溝通技巧

書市圈.出版風向球

一句「我是為你好」所帶來的壓力多大?可能不亞於喝斥指責

在關係裡,我們之所以會感到委屈、孤單、沮喪甚至憤怒,往往是因為內心的需求沒有被重視的人所理解。擁有十年豐富諮詢經驗的資深心理師叢非從,在本書中藉由生活裡最遇見的相處難題,引領我們透過理解他人、轉化自...

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和陌生人說話總是緊張又痛苦?內向個性不需刻意改變也能提升交談技巧

大部分的說話書都會提供許多技巧,目的就是要改變你的個性,不過對害怕說話的人來說,這些書看多了不但沒幫助,反而會更緊張。因此山口拓朗反而是要告訴你,保持原本的個性就好,就算不善交談,還是可以根據不同場...

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你身邊有愛抱怨的討厭鬼嗎?學會劃定界線才能免於深受影響

如果你想要生存的話,最好學會怎麼處理這些討厭鬼,好讓自己不要抓狂。就讓我們一起去認識、理解身邊的討厭鬼吧!這樣一來,你會更懂得如何區分他們、處理他們,或許甚至還可以打贏他們、造福自己。(編按)文/阿...

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老公結婚後變了一個人?也許問題出在夫妻的「說話方式」

文/黃啟團你用什麼方法把他變成了現在這樣?在我接的個案中,婚姻困擾占了很大比重。不久前,我遇到過一位這樣的案主。她是一位四十多歲的女士,希望能夠改善自己的婚姻狀況。毫無意外,她也像其他案主一樣,在諮...

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終止上一代習慣否定的教養方式 從嘗試理解孩子的心情開始

「不否定」,並不是不能責備孩子,而是停止否定孩子的存在與他們重視的事物,也停止忽視孩子的感受、意願和想法。運用教練學的引導技巧,養成不否定的習慣,不否定孩子、伴侶,也不否定自己。當家人之間不再否定彼...

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如何建立孩子的金錢教育?無須避諱與子女談金錢運用價值觀

金錢教育學校沒有教,父母角色至關重要,然而父母可能不知道該怎麼教,或是觀念可能不太正確,本書可作為對子女的金錢教育指引。(編按)●本文摘選自遠流出版之《塔木德親子財富課:向猶太人學致富,從小開始》。...

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被罵別急著反擊!面對惡意攻擊,這招溝通術讓你逆轉關係

●本文摘選自寶瓶文化出版之《別人怎麼對你,都是你教的(2025暢銷經典版)》。👉 前往琅琅書店購買電子書,立即閱讀!文/黃啟團【喜歡與討厭】──沒有你的允許,沒人能傷害你有人討厭你,就一定有人欣賞你...

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說話不須天分,而是需要戰略!開口前,記得擬定好表達目標

為說話制定戰略,是為了將自己想說的內容確實傳達給聽者,事先確立說話目的,對詞彙、聲音、動作等做好詳細的規畫。(編按)●本文摘選自先覺/圓神出版之《說話的戰略:一生受用的思考與技術》。👉 立即前往琅琅...

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想確保對方聽懂對話,先破題再講細節,並善用短句和連接詞

了解你的溝通對象,為對方量身打造所需資訊。愈忙愈要瞬間抓住對方的注意力,除了自己想說的,還要顧及對方想知道的。(編按)文/羅斯.阿特金斯「草稿沒問題,但我要把句子一分為二。」在BBC工作時,這句話幾...

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如何在對話中掌握主導權?創造預測對話內容、組織即興回答

當你只有幾分鐘為自己的想法一搏,如何讓對方買單?我們處在一早醒來就被資訊轟炸的時代,他人的注意力是要努力爭取才能得到的獎賞,表達能力正是勝出的關鍵。(編按)文/羅斯.阿特金斯在動態的情況下,對方的提...

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孩子拒絕繼續補習或學才藝,父母可以如何幫助子女修正心態?

父母若能說出令孩子感動的「嘮叨」,就能讓孩子聽了有學習力、耐挫力、生活力、正向行為,甚至愛上父母!●本文摘選自親子天下出版之《嘮叨的技術:孩子感動、父母滿足的43種好好說話法》。👉 立即前往琅琅書店...

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你的成長過程是「被嚇大」的嗎?經常製造恐慌話語將對孩子造成不良影響

以為所做的一切都是對孩子好,卻可能在不知不覺間傷害了他?放下焦慮控制,孩子才能長出自己的能力。(編按)●本文摘選自究竟出版/圓神出版之《父母不焦慮,孩子好教養:醫師媽媽教你穩住自己,讀懂孩子的真心話...

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面對煩惱,找原因重要還是想辦法解決更勝?避免歸咎於當事人本身

焦慮、煩躁、沮喪、無力……許多人認為這些負面情緒都是「心」的問題,但若從「多重迷走神經理論」的觀點來看,這其實是在提醒我們身體已然「失衡」,才會對外界刺激做出過多反應。身心緊密相連,一旦身體的能量獲...

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與青春期孩子溝通只剩怒吼?父母需要練習展開新的對話模式

「明明小時候很可愛,怎麼愈長大愈講不聽? 」不知道從什麼時候開始,親子之間的對話模式,只剩嘶吼咆哮、甩門出走?被無數家長、老師稱為「百憂解」的K老師(柯書林),在這本書裡以輕鬆幽默的敘事方式,真實還...

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比爾・蓋茲的社交能力從小鍛鍊 父母如何培養他的溝通技巧

●本文摘選自天下雜誌出版之《原始碼:成為比爾.蓋茲》。👉 前往琅琅書店購買電子書,立即閱讀!文/比爾.蓋茲小學三、四年級的下課時間,其他孩子會與各自的小圈圈在一起,我總是獨自一人,年紀大一點的孩子還...

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孩子說想養寵物該怎麼回應?在過程中學習負責任及心理建設

作者尚瑞君以資深母親的陪伴養育經驗、在教學現場多年所面臨的教育課題,加上臉書粉專父母最頭痛的溝通問題,分享如何面對孩子生活、學校上的各種狀況,從親子間的劍拔相對到放下怒氣平和傾訴,她如何以溫柔且堅定...

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日本政府推「心靈救援」政策 緩解憂鬱、焦慮症帶來的社會壓力與孤立問題

●本文摘選自經濟新潮社出版之《我會好好聽你說:對話困難的時代,聽人說話,和讓人聽你說話的技術》。👉 前往琅琅書店購買電子書,立即閱讀!文/東畑開人聽的力量,關心的力量在你的內心種下一個堅強的種子我想...

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和主管溝通不良如何改善?探討衝突原因進而改變相處模式

●本文摘選自遠流出版之《你不必成為一個好人:從令人疲憊的人際關係中釋放自己》。👉 前往琅琅書店購買電子書,立即閱讀!文/劉珍明溝通,到底該怎麼做呢?  其實,事與願違的時候更多。溝通,到底該怎麼做呢...

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不想被當老一輩人... 該如何跟想法不同的職場後輩相處?

●本文摘選自采實文化出版之《不必口吐荊棘,也能自信鋒利》。👉 前往琅琅書店購買電子書,立即閱讀!文/沈熙正要如何跟想法不同的後輩好好相處呢?最近聽到年輕人們說的話,常常對想法如此不同感到訝異,但也不...

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想安慰親友卻不知道能說什麼?在對話中運用5技巧展現真心

眼看親友痛苦不安,我們恨不得幫忙解決,但有時說了一堆話,卻只讓彼此感覺更糟;該如何按捺內心的不安與疑問,傾聽並安撫他的苦痛與焦慮?運用「療傷對話」指導方針,幫助你和親友架起有效雙向溝通的橋樑。(編按...