與陌生人快速熟絡,無法出席的場合也輕鬆拒絕!這些說話技巧讓你人見人愛!

圖∕unsplash
圖∕unsplash

文∕山﨑拓巳

說話方式就是你的世界觀。

有些說話方式是自己喜歡這麼說就說了,

有些說話方式是因為自己開心就說了,

有些說話方式能讓別人認同而聚集到你身邊。__實現夢想教練‧溝通專家 山﨑拓巳

〈想在短時間內和對方縮短距離〉

想和初次見面的人聊得愉快的話,有三個守則,即「笑容」「尊重」及「超喜歡!」。

猜拳時慢出對自己有利,可是上,先出手比較有利,你先對對方釋出好感,必然地對方也較容易對你敞開心扉。

跟對方說出「你最棒了∼」「你很有趣呢」「我好想早點認識你」「我超喜歡你的」吧,如果因為太緊張而說不出話來,只要露齒做出「一」的嘴型,讓眼睛看起來在笑,也能向對方傳遞出好感。

還有另一件重要的事是要聽對方說話,表現出對對方有興趣,也對對方有興趣的事物感到有興趣,這樣就能連結成強烈的信任關係(密切關係)。「附和」就是「愛之聲」,當對方滔滔不絕說起他自己的事時,就不時在他說話的空檔加入些「哦哦∼!」「原來如此!」「是這樣啊。」「太令人驚訝了。」「這我第一次聽到。」「那好有趣喔。」等附和,讓對方不斷深入聊他自己的話題,只要養成這樣的習慣,就能不斷看清社會的結構。

此外,也可以大大稱讚不在現場的人,因為聽說大腦不會注意「主詞」是誰,所以對方也會覺得好像是自己被稱讚了,談話時能將笑意傳染到周遭的你想必能收服對方的心吧。

〈想隨興聯絡逐漸疏遠的人〉

想和關係疏遠的人再度聯繫,或是想和關係變好了的人持續維持好關係。

這樣的心願現在靠社群網站很容易就能做到,「你好嗎?」「欸,你怎麼突然聯絡我?」「之前我和別人聊天時,剛好談到你,所以我就在想不知道你現在在做什麼。」這樣的對話也很自然。

只不過如果想更自然地和對方聯繫,我也會這樣做。

我只要一認識新的人,就會在通訊錄上簡單記下那個人的工作、出生地、家族成員等資訊(例如:山田太郎/出生地愛知縣/現住京都/手球/美食)。

因此,假設我看到了一則「○○縣發生了大地震」這樣的新聞,便在通訊錄上搜尋「○○縣」跳出一些人後,我就會發「地震還好嗎?」的訊息給這些人,於是就會收到「我這裡沒問題,謝謝你特地來關心」「好久沒有你的消息,收到你的訊息我很高興」這樣的回覆。不只是災害,美食、活動、運動或興趣都行,只要是和某些人有關的資訊,我就會傳訊息給這些人,然後收到這些人的回覆,我就很高興,這樣可以讓對方感受到「你有在關心我」的心情。

〈拒絕剛認識的人的邀約時〉

認識了某個人,他邀請我參加某個活動。

我覺得很感激,可是當天真的沒辦法參加,此時除了傳達「很遺憾」的心情之外,還要再傳達出「我很高興你邀請了我」的心情。

我當然有時也會被拒絕。

只是因為大家都很忙,所以即使被拒絕我也不會特別在意,不過以前有個人特地做了這麼一件事讓我很感動,當我到達派對會場時,工作人員交給我一瓶葡萄酒,我問:「這是什麼?」他說:「剛才有位男士來,說『請把這個交給山﨑先生』。」

那瓶葡萄酒旁附著一封信。

「您邀請我參加派對,我很高興,但行程無法配合,僅以葡萄酒致意。」

這種心意讓我非常感動,之後,我也會在無法參加時,送上葡萄酒或花束以表感謝之意。

書名:《這樣說話讓你喜歡自己,也受人歡迎》
作者:山﨑拓巳
出版社:大田出版
出版時間:2023年3月1日

〈對方不斷提醒自己時〉

有人下了個指令,你同意並接受了。

可是之後對方不斷來確認「沒問題嗎?」「你懂我的意思嗎?」是因為我讓對方那麼不放心嗎?我那麼不值得信任嗎?我回答他的方式不夠明確嗎?還是因為對方太過操心?無論原因是什麼,對方無法放下心的確是個問題,此時我建議的做法是「複誦」,聽完對方講的話之後,不是只說:「我知道了。」而是說:「請讓我確認一次。」只要說:「我的認知是○○這樣,沒錯吧?」對方應該就滿意了吧。

我至今做了很多場演講(每年兩百場左右,做了三十年),聽眾的反應很多樣,有時候整個會場鴉雀無聲,此時一演講完就全身無力提不起勁,我還曾經跟主辦人說:「啊,無法引起大家的興趣,抱歉。」說完就匆匆忙忙離開會場了,不過隔天,主辦人跟我聯絡:「大家都說演講內容很精采,讓他們興奮到晚上睡不著。」我很驚訝,原來「反應和理解不一定成正比」。

●本文摘自 大田出版之《這樣說話讓你喜歡自己,也受人歡迎》


加入 琅琅悅讀 Google News 按下追蹤,精選好文不漏接!
溝通技巧 職場 社交 人際關係 心理勵志 大田出版社 閱讀風向球 出版風向球

逛書店

延伸閱讀

卡夫卡《城堡》:對真理執著探索,卻總是以失敗告終

古代科考應試、官場升遷必讀!教你洞察職場和人情世故

堂堂爆滿「愛情通識課」!韓教授鼓勵多談戀愛理解愛人方式

趨吉避凶!重陽節將至,重要習俗及5招「開運法」看這邊

猜你喜歡

udn討論區

0 則留言
規範
  • 張貼文章或下標籤,不得有違法或侵害他人權益之言論,違者應自負法律責任。
  • 對於明知不實或過度情緒謾罵之言論,經網友檢舉或本網站發現,聯合新聞網有權逕予刪除文章、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿張貼文章。
  • 對於無意義、與本文無關、明知不實、謾罵之標籤,聯合新聞網有權逕予刪除標籤、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿下標籤。
  • 凡「暱稱」涉及謾罵、髒話穢言、侵害他人權利,聯合新聞網有權逕予刪除發言文章、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿張貼文章。