期末報告、面試怎麼選順序?研究顯示:晚上台的人名次竟然高出這麼多!
你有「選擇困難 症」嗎?據說成年人一天得做出約35,000個決定。我們自詡理性動物,就連點個外賣也斤斤計較運費和折扣。但更多時候,我們往往跳進誘惑的陷阱,做出後悔的決定!
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文/金拏咏
期末評鑑是先上台報告好,還是後上台得分高?
學期末是各科都要進行期末評鑑的恐怖時期!有些科目要提出研究報告,有些科目需要現場演奏樂器,總之,這段時間上台的機會如海嘯般襲來!上台的順序雖然多半按照姓名拼音的順序決定,但有時候,老師也會允許那些想要先報告的學生優先上台進行報告。
那麼,先上台還是後上台,才是明智的選擇?
回顧學生時期,我的座號總是很靠前,而且期末評鑑通常也會按座號的順序進行,所以我經常是輪到第三個或第四個上台,偶爾也會有第一個上台的時候。
不管評鑑報告還是樂器演奏,一早上台的人在報告完之後,就能渾身放鬆地聽別的同學報告或演奏,心情十分愉悅;但有些時候,看到後面同學的表現,難免會心想「啊,原來這個部分這麼做比較好!」「如果報告時,我也能說明這點,應該分數會更高!」的遺憾。
實際上,如果我能夠選擇上台的順序,我會傾向晚一點上台,而通常這樣得到的結果也更好。
我以前會覺得,晚上台的人分數較高只是偶然,但研究顯示,不管是報告或面試,都是晚一點上台更好;而晚一點上台的人,甚至有機會觀察前面的人報告或面試的過程。
社會科學家維克多.金斯堡和揚.范.烏爾斯研究了世界鋼琴大賽的演奏順序與評分之間的相關性。他們分析每年在比利時舉辦的「伊莉莎白女王鋼琴大賽」,該比賽在決賽階段共有十二位鋼琴家角逐優勝,以一天兩位選手、連續六晚進行鋼琴演奏來進行賽程。評委會由各個領域專家組成,每個人獨立評分,最後將分數加總以決定優勝者。優勝者除了獲得豐厚的獎金,還能舉辦個人世界演奏會。
根據分析結果,在這六天的賽程當中,第一天演奏的兩位參賽者跟第二天之後出場的參賽者相比,平均而言獲得低了三個排名的評價。此外,同一天演奏的兩位參賽者中,較晚上台演奏的人,也都比前一位取得更高的名次。
類似這種比賽,因為上台順序是隨機安排的,所以與演奏實力無關。也就是說,不管是六天賽程當中的哪一天演奏,較晚上台演奏的人都更佔優勢。
為什麼會出現這種結果?
因為專家或評審通常不會給第一位登場的人高分。原因是,後續還有許多人需要評分,而第一位上台的人缺乏了比較的基準,所以評審不太可能一開始就給他們高分。
回想一個情況:我們去商場買球鞋時,即便喜歡第一眼就看上的鞋,也會心想「再逛一下吧,可能後面有更喜歡的也說不一定。」如同消費者不會立刻購入第一眼商品,面試官或評審也是類似的心態。
而隨著比賽進行,當剩下的候選人越來越少,評審開始傾向給此時展現出更高實力的人高分!這種根據順序而給予不同評價的現象,稱為「序列位置效應」。因此,如果考量序列位置效應,而且上台者實力相近,那麼,選擇靠後的順序會對比賽者更有利。
當然,一旦這成為眾所皆知的道理,導致每個人都希望爭取晚一點上台,那怎麼辦?此時,我們還必須留意跟「順序靠後」一樣重要的一個前提,那就是「實力相當」。唯有實力相當,快結束時上台的參賽者,才會具有最大優勢。
也就是說,實力比順序更為重要。所以,別忘了努力提升實力才是關鍵!
如果第一個上台的人實力非常優秀,那麼排在他後面報告或表演的人就很不利,特別是剛好接在一個表現精采的人之後才上台,更是如此。相反地,如果排在實力差的人後面上台,就可能得到更高的分數。
我想,在同一個班級裡,同學之間的實力應該都相去不遠吧!所以如果能夠決定上台順序,我奉勸各位盡量選在快結束的時候上台,這會對你更有利。
●本文摘選自遠流出版 之《選錯怪誰!?最低限度的行為經濟學:36個心理法則,治好你的選擇困難症》。

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