雖然刊登徵才廣告，卻沒有人投履歷，到底人才都到哪去了？

文／晉麗明

企業主及人資人員很苦惱，因為在組織營運及發展的過程中，始終無法順利補足人力，從科技業到服務業、由基層人員到中高階主管，都面臨人力不足的窘境，為什麼人才愈來愈難找，台灣人才出現了哪些供需失衡的缺口？有以下幾個觀察，與讀者分享。

台灣人口紅利盡失，企業面臨無才可用的窘境國發會公布的人口推估調查報告，2020 年台灣人口進入負成長，同時2025年將正式進入超高齡社會，65歲以上的老人占人口的20％。到了2034年，台灣將有一半的人口年齡超過50 歲。人口老化是不可逆的現象，而台灣的結婚及出生率卻每況愈下。

2021年每個月都是生不如死（出生數低於死亡數），2021年全年的出生數為153,820 人，較2020年銳減11,429 人，據美國中情局（CIA）的全球生育率預測報告，台灣的生育率名列全球最後一名。再看看「少子化」對於人才培育及就業人口的衝擊與影響。2022年的大學入學年齡人口為21.7萬人，到了2040年只剩下15.6萬人，遽降近30％。據教育部統計，自110學年度大學生首度跌破百萬人後，大學畢業生每年減少1,000人，到了116 學年度，只有84.7 萬人。從宏觀的視角來檢視台灣的工作年齡人口，由2022年的1,630萬人，推估到2070年將減少一半以上，來到699萬至828萬人。

此外，根據勞動部的調查指出，國人退離勞動市場的平均年齡為63歲，遠低於日本的70歲及韓國的72歲。主計總處也提出台灣55 至64歲的勞動參與率為49％，相較韓國的68％、日本的79％，台灣並未善用中高齡的勞動力。人才難覓的窘境，並未緩解職場「高齡歧視」的現象，年齡超過40歲的上班族，就會面對職場天花板的危機。這些持續惡化的社會現象，讓企業人才不足的問題雪上加霜。人才議題將危及企業營運，也成為影響經濟發展的重大國安危機。

人才國際化，「高出低進」導致人才稀缺

台灣腹地狹小，除了影響企業發展，也限制了人才的舞台。隨著台商西進，台灣人才大舉進軍中國，而在廠商轉往南向發展的趨勢下，台灣人才又要拿起行囊出征東協。

對於四面臨海、面積只有36,100平方公里的台灣而言，國際化趨勢是驅使島國人才出海打拚的重要關鍵。然而，近年來台灣人才呈現「高出低進」的現象，讓產官學界憂心，也嚴重衝擊企業的人才來源。

依主計處2017年的調查資料，有73.6萬人在海外工作，其中多數是白領精英。而優秀的高中學子也在「18歲開始拚履歷」（引述《商業周刊》第556期）的危機意識下，前仆後繼出國留學。雖然2020年至2022年，全球新冠疫情肆虐，暫時減緩了人才移動的腳步，但是，展望未來，台灣人才國際化，絕對是一個無法阻擋的長期趨勢。

經濟邊緣化，讓台灣人才出走。馬雲形容台灣的網路產業是：「起了大早，卻趕了晚集。」台灣不是只有網路產業落後，代工為主的傳統及科技產業，面兩岸重複投資、紅色供應鍊崛起及東協新興國家的急起直追，我們的國家競爭力正逐漸消退。台灣經濟裹足不前，導致工作機會無法成長，這是將台灣人才推出國境的重要原因。

104的調查顯示，台灣人才到中國及東協發展，除了薪酬成長之外，主要原因是「與國際接軌」「擴大工作視野」「體驗不同文化」。面對人才國際化的趨勢，國家與企業的留才壓力與日俱增。企業營運影響人才的留任意願，日本軟體銀行由於投資踩雷，旗下願景基金產生巨額虧損，導致從2020年開始，陸續有十多位高階主管離職，馬雲、柳井正等人也退出董事會，孫正義不得不獨挑大梁來扭轉頹勢。企業如果不能穩健成長，優秀人才將會掛冠求去，造成組織人才的空洞危機。

●本文摘自今周刊出版之《獵頭解密：企業×上班族×獵才顧問，人力銀行獵才專家教你跳脫傳統求才／求職思維的10大實戰密技》