為什麼丹麥人下午4點就下班，卻能高效工作、兼顧家庭又身心平衡

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文／針貝有佳

◎實現「工作與生活平衡」的世界第一城市──哥本哈根

根據富比士（Forbes）調查指出，在二○二三年世界主要城市評比中，哥本哈根獲選為實現「工作與生活平衡」的第一名城市。關於哥本哈根奪冠的理由，富比士做出以下分析。生活在哥本哈根的人們非常重視「Hygge」（舒適），重視自己也尊重他人，時間用在放鬆及享受人生的快樂。

此外，職場上也尊重每個人的私人生活，每年都有長達五週的假期，並提供彈性上班制，以及夫妻合併共五十二週的育兒假。生活在這裡之後，我完全認同這番言論。尊重自己也尊重他人的私人生活，這就是丹麥。「人生最重要的，並不是工作啊。」這就是在丹麥生活的前提。

即便如此，丹麥卻是國際競爭力世界第一，真是不可思議。看來似乎不需要靠犧牲私人的「生活」，也能產出「工作」的成果。反之，正因為丹麥人重視「生活」，才能在休息時好好充電，之後再把能量投注在「工作」上。

不對，不只是這樣。進一步來說，丹麥人「工作」的目的，是為了充實「生活」，因此不剝奪私人時間，而是在最短時間內達成最大效果。

若你跟過去的我一樣，總是犧牲私人生活，而覺得「我明明這麼努力，為什麼會這樣……」的話，或許在面對人生及工作態度上，有根本性的錯誤。因為我們是為了「生活」所以「工作」，若為了「工作」而犧牲「生活」，就是本末倒置了。隨著人生電量用盡，就連「工作」也無法好好做。「工作」終究只是充實「生活」的手段而已，兩者不該是互為取捨的關係。「工作」和「生活」必須是相互積極的互補關係。

只要能充分享受「生活」，就能為自己充飽電，然後投入「工作」。「工作」的目的到頭來是為了充實「生活」，因此能用最短時間達到最大工作效果。而且，為了「工作」與「生活」更為充實，正是將「工作」所得到的資源（金錢、知識、技能、人脈、休假等）投入工作與生活，才能產生愉快的良好循環。

這個正向循環，不就是真正意義上的「工作與生活平衡」嗎？

◎會讓你感到喜悅而「忘了時間」的瞬間是？

明明下午四點就下班，卻擁有世界最好的競爭力，丹麥人到底如何工作？他們如何達成「有效率的工作模式」？進入上述正題之前，我想請大家先確認，我們到底為了什麼工作？不管你喜歡或討厭工作，都請停下來思考。為什麼我今天也工作、明天也工作呢？深思賺錢和工作的目的，就是探究一個根本性的問題：「人生中我們最重視的是什麼？」

下面是我採訪丹麥人的心聲。我詢問他們什麼是人生最重要的事物。

「人生最重要的就是享受，還有認識新的人，所以我會一個人去旅行。還有，我希望身體健康，希望有一定的經濟自由。重要的不是錢本身，而是擁有金錢之後，我感受到的自由。」（文森〔Vincentz Costas〕，男性）

「這個啊，我很後悔之前一直忙於工作。以前的我為了升職，有好長一段時間每天都忙到很晚。但現在，我不想再那樣工作了。我的孩子都已經長大了，到了要決定人生方向的重要時期。在孩子離家之前，我希望盡可能多跟他們相處，多跟他們聊天。」（凱特琳娜〔Katrine Aadal Andersen〕，女性）

「我希望在離開人世前，可以對自己的人生感到滿足。我不需要變有錢，也不需要成為偉大的人，我只希望感到滿足，朋友跟孩子就是我的喜悅。我希望孩子健康快樂，遇到好伴侶，我想他們過得開心。」（延斯〔Jens Matthias Baecher〕，男性）

「人生中重要的事就是要健健康康。我希望身體健康，感受人生的喜悅，所以我有運動習慣。然後，我想要跟只要有對方陪伴在旁，就能感到開心的人在一塊。我不想跟會讓我覺得憤怒、會帶給我負面情緒的人一起。希望可以跟能共享幸福的人一起生活。」（卡斯汀〔Carsten T. Sørensen〕，男性）

那麼，對你來說重要的是什麼呢？人生是由「時間」組成的。換句話說，你想過什麼樣的人生，也就是想過那樣的日子。

你想怎麼過日子呢？說得更多一點，讓你「忘了時間」且感到喜悅的，是哪種品質的時間？你跟誰一起？在哪裡？又做了什麼？你是否經歷過喜悅油然而生的瞬間？感覺身體由內而外發熱的瞬間？如果有，那一刻是什麼？你對什麼感到開心？你為什麼覺得開心？

又或者，日常生活中你覺得心情好是什麼時候？心情好時，又為什麼覺得心情好？心情不好時，又為何感到心情差？仔細觀察自身情緒，或許可以察覺自己內心深處真正重視的是什麼。

◎不必正襟危坐──形式、手續、規則都不需要

不只是辦公空間，服裝也是相同道理。來自澳洲的麥特（Matthew Whitby）剛在丹麥工作時，對丹麥人服裝打扮之休閒感到非常驚訝。然後在日本人眼中，澳洲也是給人穿著休閒的印象，但麥特這樣說。在澳洲時，我去新聞台打工是穿西裝、打領帶。但丹麥人工作全都是休閒打扮，這一點真的讓我很驚訝。丹麥人基本上不做不必要的自我勉強。他們相當務實，說到工作，只要把該做的事情做好，風格、形式都不重要。

在丹麥，你會見到很多戴耳環或身上有刺青的幼兒園老師或教師。男性穿著白襯衫、牛仔褲的體面「商務人士」。在這裡幾乎看不到打領帶的男性。偶爾見到穿西裝打領帶的男性，大家還會忍不住回頭看，想著：「今天是什麼紀念日嗎？」

在丹麥生活很輕鬆。就算你看起來像穿著睡衣，也不會有人說什麼，更不會有人側目。大家都穿著自己覺得舒服的服裝在工作，即便如此，事情還是能順利運作。這倒不如這樣解釋，正因為丹麥人不用花時間在意多餘的事情，更能保持好能量，專注於工作。

我看著丹麥人，發現衣著亮麗、整齊、體面並非工作的本質。正確來說，就算工作多少需要形式、手續、規則，也不應該被與工作本質無關的形式、手續、規則所束縛。

工作的目的是做出成果，而不是遵循形式、手續、規則。每個人都以自己覺得舒適的風格來工作就好。省去多餘的形式、手續、規則，簡單地朝目標前進就好。有休閒的工作文化，就不必做多餘思考，可以專注在原本的「工作」上。

丹麥人這樣想：比起形式、手續、規則，專注於產出工作成果吧

◎「休假」才能維持熱情

閱讀至此，大家應該已經可以理解，丹麥的文化就是「不勉強的文化」。不對員工的身體和心理造成負擔，讓員工能夠以各自舒適的方式完成工作。接受我採訪的人異口同聲地表示：員工如果健康、有活力，就能以最佳狀態投入工作，進而提高生產力。相反地，當員工感覺疲憊，工作動力無法提升，就更不可能提高生產力。

「努力」、「毅力」、「忍耐」是日本人經常會說的詞彙，但你絕對不會從丹麥人口中聽到。為了對工作保持熱情，更應該重視「休息」，我覺得保持好能量非常重要。正因為有好好「休息」，才能在勝負之間，全力投注心力。

建築師蘇連總是在比稿前拚命工作。總是在勝負的關鍵時刻燃燒熱情，一心只想在比稿時勝出，就連平日晚上及週末都投入工作。然而，比稿結束之後就會徹底休息，拿回自己的時間。在丹麥社會，加班後好好休息是一般常識。因此，不需要跟上司或公司交涉加班之後的休息。對於公司來說，員工歷經長時間加班，會覺得之後減少工作時數，好好休假是理所當然。

努力工作之後必須拿回自己的時間，對蘇連來說非常重要。如果必須集中精神連續工作好幾週的話，那麼就應該有意識地休息。蘇連這麼說：

就算對專案計畫再有熱情，如果連續幾週不分週末、夜晚投入工作的話，就無法持續保持同樣程度的熱情。我的話會適時休息，這樣才能保持動力直到最後。

覺得有點勉強就喘口氣，覺得有點累就稍微休息。「休息」是為了不讓勉強及疲勞累積，這樣做反而能讓能量延續，保持熱情完成工作。短暫加油，但不勉強自己一直加油。努力一時，但不勉強自己永遠努力。堅持一下，但不勉強自己持續堅持。短暫忍耐，但不勉強自己一直忍耐。

覺得有些勉強，最好就休息。為了發揮最好的表現，為了保持高度生產力，必須有意識地經常「休息」。

在一天、一週、一個月、一年之中，大家會花多少時間「休息」呢？順便一提，所謂「休息」指的不是上床睡覺，而是好好享受你感到快樂的私人時光。像是邀請家人、親戚、好友到家裡玩、自己烤麵包、做DIY、閱讀，又或者是散步或運動等，什麼都好。當感覺能量下降，即便再忙，也要找時間讓自己的心靈跟身體維持喜悅。

丹麥人這樣想：保持能量就要經常「休息」

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