騙子通常有哪些「暗黑」人格特質？哪幾類人又「最容易」被詐騙？

文／孫中興

本書希望能讓更多人認識到社會中各方面的詐騙，從比較學術的內容之中，選出和大眾生活息息相關的主題，分享社會學或社會科學分析的成果。

透過社會學，從人與人、人與群體的探討角度，有別於其他學科如心理學、生物學或人類學的切入點，讓讀者藉著理論、研究與思考，對詐騙這種無所不在的社會現象有更深的認識，不因為被動受害而自責太笨，或怨天尤人。

◆其實，每個人都會自我欺騙

首先，我們要先對「自我」先有概念。

社會學中的重要觀念之一，就是自我（self）跟他者（the other）。「他者」有時也翻成「他人」或「異己」（alter ego）。在心理分析中，「自我」可能被認為是固定的東西，像佛洛依德說的「本我、自我、超我」就是人性的結構。但社會學不太講這三種。社會學中的「自我」，最早依照學者庫利（ Charles Horton Cooley）的說法，是「鏡中自我」（looking-glass self）。我翻成「鏡我」，意思是我們看到的「我」，都是透過跟別人互動產生的。

之後，美國學者米德（George Herbert Mead）發展了「社會自我」（social self）的觀念，並認為有「玩耍階段」（play stage）和「遊戲階段」（game stage）兩個階段。「玩耍」是裝作別人，「遊戲」是你還要進入別人的角色，和眾人都有相互的關係。「社會自我」的觀念是：自我是隨著與別人互動後不斷的修正而產生變化，並非一成不變。所以「自我」在社會學裡是隨著人在不同的社會情境中扮演不同的角色時，和情境中的他者互動而有所改變。

透過和不同他者在不同情境的互動，「自我」會產生自信、自戀與自欺等等角色行為。有人覺得，自欺是完全不可能，你怎麼可能自己欺騙自己呢？但我們不要把話講得那麼死，有些時候當然是不可能，有些時候卻又可能。就像俗語常說的「當局者迷，旁觀者清」，很多事情是看別人很容易，自己因為過度執著在某一種立場和觀點，反而很難察覺自己的「雙重標準」或在「前後矛盾」。

◆騙子是怎樣組成的？三大暗黑人格與詐騙者的種類

自我的組成通常是由不同的時間、地點、社會地位所形成的角色，英文稱為「角色組」（role set）或「地位組」（status set），比如一個人在某個時間可能是消費者，另一個時間是老師，又是乘客等等，他的整體人格組成就是由不同的角色集合而成。這是我的老師默頓在一九五七年就提出的概念。

而詐騙中的地位跟角色，分為詐騙者個體與團體。個體詐騙者就是他在詐騙的時候是騙子，其他時候，他是某個人的孩子或親友。如果加入團體，他就是詐騙團體中的一員，但下班時他在7-11裡排隊付帳，就是個消費者，你看不出來他是詐騙集團成員的這種角色。

那麼，具備怎樣人格特質的人會成為詐騙者這樣的角色？根據研究，詐騙者可以分為以下三種：

1.人格障礙（personality disorder）：這應該不難理解，基本上就是具有反社會人格、邊緣型人格障礙、自戀型人格障礙、表演型人格障礙及強迫型人格障礙的詐騙者。

2.摻假者（imposeur）：這樣的詐騙者會說一些讓人心動的故事，引誘你掏錢。比如在車站說他沒有錢回家等等。至於說的故事類別是人際關係故事、軍隊故事、疾病故事、犯罪故事。

3.冒名頂替者（冒充者綜合症）：詐騙者會冒充不同身分來騙取利益。比如，以前有個新聞是年輕人騙到了當時的總統，被揭穿後又冒充富豪之家，改名繼續行騙。

二OO二年，學者保胡斯（Delroy L. Paulhus）和威廉斯（Kevin M. Williams）提出詐騙者的三大暗黑人格類型（Dark Triad of Personality）：

第一種是心理變態（psychopathy）。通常在殺人案中常見，但跟一般殺人事件不太一樣的是，這樣的人在不犯罪的時候，可能難以用常理判斷他是會殺人的人。

第二種是自戀者（narcissism）。自戀的人不在乎別人的情感和會不會受傷，以自我為中心，看重的總是自己。

第三種是馬基維利主義者（Machiavellianism）。馬基維利主義形容的是操縱別人以達成自己的利益的一系列行為，這名稱是引用自馬基維利的《君主論》，後來簡化成「為達目的，不擇手段」。但就像在第一章提到的，我覺得這樣的形容不太恰當，馬基維利強調的是人在不同情況要有不同作法，詐欺其實是「不得已而為之」。

◆我們為什麼會上當？受害者的特徵

俄裔美籍作家柯妮可娃（Maria Konnikova）寫過一本書，叫做《騙局：為什麼聰明人容易上當？》，書中也引用納普的研究，描述了五種會被詐騙的受害人常見特徵：

1.社會交往較少的人往往對詐騙的典型特徵更不熟悉，也不太了解騙局運作的方式。尤其當事人如果又不看新聞、接收新訊息，不知道這種詐騙手法都報導過了。

2.有強烈願望要達成某項重要目標，但又沒有什麼希望完成的人也容易受騙。這樣的人像是很想中獎，但都沒機會，現在有人通知我抽中頭獎汽車了，要先付一筆錢才能把車領出來之類的，就是用利誘的讓人上當，可以說是「重賞之下，必有詐騙」。

3.對於詐騙的主題有強烈興趣和發自內心響應的人。詐騙的主題可能是中獎啦、談戀愛啦、提供什麼什麼職位給你啦……這一類的。

4.十分自信，認為自己特別精明或知識廣博，絕對不可能上當的人。要是我說自己是教詐騙社會學的，誰騙得了我？可能詐騙集團就會設一個目標：「我們來騙騙孫老師吧！」但其實我是容易受騙的人，開設這門課真的不是只為了自己，是希望自己多讀一點書，讓被騙的次數少一點。我們在經濟、宗教、學術等各個領域都能發現詐騙的故事，每天都有新的詐騙新聞，你看在這個世界，要保持樂觀真的不太容易啊！

5.毫無疑問地輕易認為別人是專家，並且聽從他們意見的人。有時，你沒能力知道誰是或者誰不是專家，特別是如果親人生病、沒幾個月可活，但旁邊有人跟你說，如果吃什麼什麼藥或我認識一個人有那個仙丹，但你得花重金請他出來，兩百萬就可以幫你搞定，這病就會好轉等等……大家總希望自己親人痊癒，相信只要有一線生機，兩百萬算什麼呢？兩百萬能救回一個人，你知道還不救，是存心害他嗎？如果你心中有這麼奇怪的對話，那被騙的可能性就非常高了。而且到時候，對方還可以不負責任地說：「我有答應他一定救得回來嗎？是你們自己沒有好好照我說的方式做，他才過世的。」要甩鍋很容易的。

我們常在新聞中看到的詐騙受害者，有些符合以上描述，有些卻不符合。這很正常，別忘了，這些資訊、實驗都是整理出來的結果，百分之多少的人會這樣，不等於所有人都會這樣。

跟打疫苗的副作用一樣，每一個人其實都是個案。

●本文摘選自三采文化之《詐騙社會學：華人第一本探索詐騙、謊言與信任的專書》