林比比鳥／情緒勒索

情緒勒索這個詞這幾年流行起來。雖然看似新詞，卻是普遍存在周遭生活中的現象：阿嬤哭哭啼啼威逼孫媳婦努力懷孕；爸爸向兒子下跪，要求繼承家業；媽媽哭喊著要去死，逼迫女兒嫁給不愛的有錢人。這三個例子雖然出自台灣龍捲風之類的戲劇，但如果不說破，你肯定覺得是周遭某些人的生命情境，不外乎都是勒索方以自己的身體或情感當成對方的弱點。但為什麼以及憑什麼能用自己的身體與感受來逼迫別人呢？

如果只是勒索，大多數勒索人並不在乎被勒索人，榨取金錢或性愛時，不會顧及對方死活與感受。可是情緒勒索不一樣，勒索人應該是在乎對方感受，甚至是愛著對方的吧－－至少受害者是這麼認為的。而他們為著這份愛，甘願犧牲自己，擠壓意志直到崩潰。弔詭的是，在乎的人就輸了，但不在乎也不會贏。情感向來是個難題。

職場上偶爾也會出現情緒勒索。我很幸運，從沒遇過。但旁邊的同事就沒那麼幸運了。有一次，會議室傳來爭吵聲，幾個人踮起腳，隔著毛玻璃偷看，目睹某部門的組員額頭撞牆，聲嘶力竭喊著：「我錯了！我改可以吧！」慌張的主管在一旁奮力拉住他。由於資訊量太龐大，同事們你看看我，我看看你，默默退潮而去，但又不敢退得太遠，萬一有進一步的緊急狀況，還能湧入支援。另一次的衝突則發生在公開場合，原本吵雜的辦公室突然被尖銳喊聲「我現在就去死給你看」刺穿，眾人因關鍵字瞬間安靜下來，轉頭尋找來源，當事人很快憤而離開－－幸好他只是下樓冷靜情緒。這次倒霉的是另一個部門的主管。

這兩位都是眾人讚譽的好主管，也廣受其他組員的喜愛，儘管兩人事後都分別拒絕了情緒勒索，該怎麼處理就怎麼處理。但上班卻得面對八點檔中尋死覓活的情節，還是頗為受傷。其中一位還低潮好一陣子，重複反省自已哪裡做錯。

有時聽到年輕朋友抱怨工作中主管喜歡邀約下班聚餐、喝酒唱歌，或常在晚上跟周末傳工作上不緊急的事情，甚至閒聊，讓他們非常困擾且不知怎麼回應。我總會舉這兩個組員情緒勒索主管的例子。這兩人快速翻轉權力，逼迫主管一秒屈居弱勢，以自己當下工作的安穩，換取主管往後一輩子情感的完整無傷－－但勒索一發生，傷害已造成。而且，職場畢竟不是家庭，怎麼可能包容這種躺在地上耍賴的行徑。

「你們要不要也試試看情緒勒索的威力？不廢話，一秒見效。」朋友們不可置信，說情緒勒索根本是武俠小說中的七傷拳，傷人七分，損己三分。果然大家行走江湖還是有原則的。好吧，那我就繼續聽你們抱怨。