陳祖媛/空姐

歐美航線的空服員不若亞洲航線要求年輕貌美。某次,一位空姐一手拿著可樂、一手拿著紙杯,穿梭在我座位旁的走道,口中不斷重複問著:「是哪位客人點的飲料?」她來回了幾次,沒有人回應。於是,她自我解嘲地說:「你也許和我一樣老了記性差,忘了自己剛點的飲料,而我忘了客人的座位號碼。」乘客都笑了。

這位上了年紀的空姐,胸前掛著一副老花眼鏡,臉上的皺紋刻畫出豐富的工作經驗。她的幽默展現高情商,從容化解了工作上的小瑕疵。最終,某個年輕人拿了這罐可樂,大家都知道不是他點的,美好愉快地收場。

加入 琅琅悅讀 Google News 按下追蹤,精選好文不漏接!
生活進行式

逛書店

延伸閱讀

【這個職業有祕密:跨國藥廠之業務篇】藥廠第一帥/我曾是高級台傭

李奕萱/廚房「那個抽屜」:新墨西哥州傳統、未來大雜燴

金玉涼言

【這個職業有祕密:跨國藥廠之派遣研究員篇】陳三/藥廠裡的傭兵團

猜你喜歡

udn討論區

0 則留言
規範
  • 張貼文章或下標籤,不得有違法或侵害他人權益之言論,違者應自負法律責任。
  • 對於明知不實或過度情緒謾罵之言論,經網友檢舉或本網站發現,聯合新聞網有權逕予刪除文章、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿張貼文章。
  • 對於無意義、與本文無關、明知不實、謾罵之標籤,聯合新聞網有權逕予刪除標籤、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿下標籤。
  • 凡「暱稱」涉及謾罵、髒話穢言、侵害他人權利,聯合新聞網有權逕予刪除發言文章、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿張貼文章。