黑糖／教學評量

上次我提到了對大學老師很「棘手」的挑戰，就是學期末給學生打分數這事。但其實還有一件門檻更高，讓老師們更為難、更在意，甚至會耿耿於懷的事，就是「教學評量」。

簡單一點說，教學評量就是學生給老師打分數，所以也等於教學「被」評量－－你來我往，你給我打分數，我也能評鑑你，看老師教學好不好、認不認真，這樣應該很公平吧？

設計這個制度的用意，在於使老師了解學生的學習狀況和需求，讓教育不只是權威、單向式的，能有所交流，讓彼此調整與精進。但只要提到「分數」，有了高低、優劣之分，難免就尷尬了。現實上，老師得思考：我要朝能得到高分的方向教學，還是用自己的方式讓學生學習更多、成長更大，卻未必會讓他們滿意的方法教學？拿捏不好，就可能淪為討好學生，或一味孤行。

老實說，要專注在教學內容的質量，還要思考表達與互動的方式，特別是受眾的心情，一切真的不容易。我剛專任時，完全不了解這個狀態與文化，在前面一、兩個學期，被學生用「評量」狠狠地「回敬」了一番，得到的分數自然讓人心灰意冷，一度沮喪到自覺不適合校園，還是回去拍片、當導演，至少自由自在多了。

這就是「分數」給人的殺傷力。後來，我試著拋開對「數字」的迷思，仔細去解讀學生們給我的評語究竟寫些什麼。

「我很喜歡老師給我們很不一樣的觀念和想法。」

「我覺得老師很堅持，好像不照他的方法做他就會不高興。」

這是會看到的兩種極端回覆。原來，學生還是有接收到我努力想給他們的刺激與翻轉，但可能因為表達的方式，似乎讓他們覺得自己原本的想法不被認同，甚至被強迫改變。

讀懂了這些藏在分數與文字下的密碼後，我轉為注意和改變教學的風格，不再直接把「建議」當起手式，而是先稱讚、美言，再接著和悅地提出其他「可能性」，收尾一定要補上這一句：「這些都只是老師的個人建議啦，最後還是交給你們自己做選擇和決定喔。」

如此一來，神奇的事發生了。我的教學評量分數逐漸進步，不斷向上爬升，真是老天有眼呀……

自己身為一位導演，當然會很在意觀眾到底看不看得懂，看完喜不喜歡，這是一種交流與溝通，老師與學生也是。自從自己也成為一位博士生後，更能將心比心，理解老師們的處境，所以到了期末，我也毫不吝嗇地給我的修課老師們一個爆表滿分，一起呵護我們這一顆顆珍貴、透明又脆弱的玻璃心，當新的學期開始，繼續有氣力去熱情地擁抱學生。

●黑糖，本名黃嘉俊，紀錄片導演，任教於台灣藝術大學。