紙本書市場大幅萎縮，日本三大書店攜手成立新公司、從勁敵變戰友

文／EZ Japan 編輯部

不敵紙本書市場大幅萎縮，競爭對手也得聯手！日本兩大連鎖書店龍頭，紀伊國屋書店、蔦屋書店，加上日本大型出版通路商「日本出版販賣」(日販)，三大企業為了提升出版流通效率，宣布計畫2023年秋季合作成立新公司。

數位時代，傳播媒介改變，也讓書籍銷售面臨各種危機。

日本實體書店數量從2000年的2.1萬多間，2020年關到剩1.1萬多間，二十年間書店數量減半不說，高退貨率及物流成本節節高升，都讓書店經營陷於劣勢，三家企業聯手，就是期盼改革目前的出版流通模式，並跨出框架，探索更多出版品的可能性，推動社會讀書風氣。

首先，為了提高毛利率，新公司將建立「直購方案」。利用紀伊國屋書店、蔦屋書店及日販旗下既有通路與硬體設備，約一千家門市聯合進貨，而且圖書數量與類型等由書店主導，直接向出版社下訂單，中間不經過發行商。估計如此一來，書籍毛利率將從20％增加到30％，促進書店持續穩健經營。

接著，新公司還將利用AI人工智慧與大數據，精準預測消費者需求。有別於過去，只能依賴銷售資料與第一線人員的經驗與判斷，書店也開始採用AI來掌握銷售趨勢以拉抬業績。

蔦屋書店母公司「文化便利俱樂部」的高層就曾指出，AI還在測試階段時，集團旗下書店的退貨率就已經從40％大幅降到13％，因為退貨率愈低，對書店和出版社而言愈有利，因此他們看好AI助陣，創造雙贏局面。

同時，書店方面也能盡量減少因為缺貨而損失的銷售機會。第三個好處便是，有助於建立對環境和工作人員都友善的物流體系。

新公司還規劃跨書店服務並開發共通APP，盼提升便利性吸引更多愛書人，也期盼未來有更多業者加入，為改善書籍出版困境，一同努力。

●本文摘自EZ叢書館／日月文化出版之《年度時事100選〔2024版〕：Nippon所藏日語嚴選講座》