消費心理學
書市圈.出版風向球
購物讓人上癮?廠商用哪些方法,讓你的錢消失但感到幸福?
文/程志良你買的不是衣服,是人設聰明的商家都知道,顧客要的不只是一件衣服、一杯咖啡、一本書,而是這一切為他們開啟的可能自我;唯有可能性存在,才能擁有自我強化的工具和管道。我們要明白一點,讓顧客渴望建...
書市圈.出版風向球
看到「限量」就手刀下單?稀缺性效應引發錯失恐懼的原因為何
文/高登第稀缺性效應(Scarcity Effect)──物以稀為貴? 商品的稀缺性(scarcity)和消費者的「錯失恐懼」(fear of missing out, FOMO)心態具有密不可分的...