劉愛玲／道謝的力量

甫讀大一的孩子經過三天的新生訓練後，回家過中秋，全家前往附近的火鍋店聚餐。

用餐期間，服務生拿食材過來時，孩子總是面帶微笑且大聲地說：「謝謝你的服務！」有時因講得太大聲，引來鄰桌食客們側目。幾次之後，我小聲問兒子：「為什麼每次服務生送食材過來，都如此大聲地道謝呢？」兒子說：「我寒暑假在餐廳打工，才體會出服務生的辛苦。很多食客認為花錢來此消費，接受服務理所當然，卻不知他們不經意的一句『謝謝』，可以讓服務生至少開心一小時呢！如果太小聲，忙碌的服務生會聽不到，況且氛圍也可以影響其他客人啊。」

我瞪大眼睛：「哇，我以為道謝只是單純的禮貌而已。」兒子神祕地笑答：「妳不要以為我打工只是去賺薪水，無形中賺到的更多。」外子聽了點頭如搗蒜。

餐畢，外子起身準備結帳回家，孩子又神來一句：「我們將沒吃完的湯底與蔬菜打包吧！」這又顛覆了我往日對他的印象。見我們一臉不解，兒子說：「我在餐廳倒廚餘真是倒到怕了，不同食材混在一起的餿味讓人避之唯恐不及，我們一個小小的舉動對服務生可是一個大大的幫助。況且現在物價飛漲，晚上回家在湯裡隨便加點料又可打發一餐，省錢省時何樂而不為？」

是啊！節假日誰不想闔家團圓或出去放鬆一下？卻有很多服務行業為生計持續堅守在工作崗位上，倘若人人皆懷感恩的心真誠對待他們，社會一定充滿愉悅與祥和。