職場生存之道
劉又華／誰應做紀錄？
我在美國創辦經營工程公司三十年，有不少值得反思的經驗。追求專業成就的過程中，不同的心態與選擇，可能會把你導向一個迥異的路途。公司由小漸大，規模還小時，召集會議，列出綱要，與員工討論解決方案，前行計畫...
李月治／女兒的斜槓業配
女兒說賺錢也不能昧著良心女兒會踏入業配這一行，一開始是好友拉著她，後來漸漸做出興趣和心得。她起先在部落格寫各種美妝分享，儘管沒人找上門，她也並不氣餒，持續經營了兩年，終於被看見。有了人氣流量，遇到廠...
四糸隹／不露臉說話、唱歌，就可以賺錢？
當一名聲播主似乎很簡單，招聘內容可能僅寫「學生或上班族兼職，無經驗可」，加上薪水莫名高，相當誘人。不過，在我深入了解之後，才發現聲播並不是用時薪計算的，以下分享自己在某平台的開播經驗與觀察：一，收入...
阿如／退休老師當房屋仲介
首間公司即帶來衝擊體驗我從小學老師退休後，很多親友遇到我，都喜歡問：「你退休後在做什麼？」當我回答：「在當房屋仲介。」他們大多會很驚訝，有些則很不認同。退休前，我認真思考退休後要做什麼？我是一個從「...
吳銘豪／矇眼走在森林裡
我是一名弱視的視障者，在參加師資培訓課程後，成為視障老師，教導他人如何使用語音操作手機及電腦。當今社會，看手機的時間比見家人的時間還長。人與人的關係透過各種通訊軟體及社群平台維繫，若無法操作那些軟體...
方慶雲／深夜值班的志工
花蓮生命線二十四小時不打烊，有不少志工夥伴深夜值班，提供電話協談服務，讓個案有傾訴心聲的管道。深夜是人意志最薄弱的時刻，心事重重時更會憂悶煩躁，輾轉難眠。此刻若有人陪伴傾聽，必能抒解壓力，穩定情緒。...
張炎銘／抽絲剝繭水偵探
三十多年的公職生涯，千篇一律，並無驚奇。唯有一次，台大地質系的J教授，他如同鯰魚激活一池魚塘，在他的「鯰魚效應」下，提升我們蒐集地下水資料的時間精度，讓我們抽絲剝繭、權當偵探的經驗無法忘懷。●199...
權次代一／消蟑滅鼠的眉眉角角
在下從事病媒防治業，這項工作是體力活，如同電視上報導防治登革熱的影片，我和同仁必須身穿防護衣、戴口罩，背著噴霧器噴灑蟲藥。噴霧器連同藥水，頗有分量，汗流浹背是一天到晚，腰痠背痛乃是日常三餐。多年來經...
雅媽／賣鍋櫃姐回憶錄
上午上課，下午到百貨見習邁入四十八歲時，身為二度求職的主婦，我投函應徵工作，十之八九沒下文。排除無底薪的業務招攬，僅一家通知面試。別無選擇，我受雇為百貨公司的櫃姐，販售商品是進口鍋具。第一天報到，主...
吳一忠／送貨司機甘苦談
店家的刁難軍旅退伍後，曾擔任送貨司機，搬運印刷品、收款兼推銷，不用打卡，採責任制，送完貨才能休息，不補貼餐點費，找空檔吃飯，遇交通打結、車輛故障、臨時叫貨，八九點用晚餐習以為常。「馬達一響，黃金萬兩...
劉偉峰／著眼細膩處
幾個月前，有一家人來店裡用餐，爸爸和女兒有些爭執，女兒被罵哭了，壓低帽子啜泣著。我和同事千婷都看到了，她拿了一包面紙，靜悄悄地放在女兒前方，快步離開，未多說一個字。那家的媽媽皺緊眉頭對爸爸小聲說話，...
彭義欽／失智老人的霸王餐
警察生活的每一天，皆充斥著形形色色的故事。但這一天，我遇到了一件小事，並且被深深打動。那天下午，我在派出所接到一間自助餐店的報案，說有位老人吃霸王餐。當我抵達現場，看到那位神情茫然的老先生，一頭白髮...
徐正雄／游牧保全
離開做了多年的服務業，想轉換不同跑道，卻頻頻碰壁。在報紙求職廣告看到一間位於北市半山腰的大學缺「園藝工」，儘管沒經驗，我還是大膽投遞履歷。過了幾天，應徵單位來電，問我是否農科畢業？有沒有實際經驗？我...
keiko／喜遇貴人的菜鳥
女兒上班滿月了，直屬主管找她面談，除了肯定其專業能力，也親切詢問工作上有無困難，並表示可隨時溝通調整。能遇到這樣體恤下屬的好主管，真是女兒的福氣。當初主管相中了女兒的翻譯專才，延攬她加入團隊。不過，...
劉錢山／校長也是上班族
每當別人聽到我是一位國小校長，總會投以羨慕的神情，或是特別拿出尊重的態度。這大概是因為我們的傳統文化裡，仍保有對老師的敬重吧。因此，校長的一言一行不僅影響著校園，更影響著社區的氛圍。許多人以為校長每...
南豐／最正確的決定
我年輕服役的時候，中尉第三年，還有五個月要晉升上尉，突然被一紙人事命令，無預警地調派到距離中國大陸一箭之遙的小島一年。彼時心不甘情不願，向直屬長官反應無果，越級面見師部上校參謀長，卻被以「一輩子難得...
徐正雄／奧客
剛進餐飲業時，覺得遇見奧客是件非常倒楣的事。隨著年資增長、經驗變多、職位晉升後，開始學會轉念，認為奧客可能只是有顆玻璃心，喜歡放大情緒，誤讀他人。既然奧客一再刷新我的三觀，打開我的眼界和想像力，也算...
以薰／小七工讀職場鮮體驗
在超商座位區等友人，看著店員忙進忙出，記憶忽然回到那年暑假。專三升專四的夏天，我到小七打工，成為職場新鮮人，而裡頭的每一樣事務對我都很新奇。清潔環境、整理貨架、補貨是基本工，較為熟練後，店長要我試試...
徐淑惠／存款繼承的愛與糾結
在金融行業處理客戶存款事宜，常遇突發狀況，特別是對方持有死亡證明書，需要我們協助辦理繼承業務，此時往往不經意撞見人生百態。客戶遞出醫院開立的死亡證明書，上頭提及分娩大出血，同時附上戶籍謄本，記載新生...
宓思槭／只是加一副碗筷而已？
多年前，我任職於政府機構禮賓公關單位，負責接待外賓業務。有一回，機構副主管要宴請國際貴賓，邀請國內一位電影導演做陪賓，我事前兩周用電話聯繫她的助理，確認導演當天有空，可以出席。宴前一周，再度電話確認...