經營管理
從海外訂單歸零到30億營收！台灣工具箱霸主如何從鐵皮屋走向全球？
文／黃日燦2025年10月18日，台中市外埔區的大馬路熱鬧非凡，明昌國際工業正舉行「新廠落成暨50週年慶活動」，共有近1,300多位賓客親臨祝賀。這家台灣工具箱出口龍頭，不僅盛大歡慶走過半世紀，更藉...
7-11賣出40%香蕉都源自藝隆農產：如何轉虧成年營收破2億元的台灣香蕉王國
文字╱萬蓓琳攝影╱吳尚鴻照片提供╱藝隆農產座落在屏東縣南州鄉香蕉園中間的藝隆農產公司，占地將近半甲的集貨場房配有多座大型冷藏庫，還有近三十名員工正在包裝單根香蕉。在臺灣，只要吃香蕉，有一半的機會可以...
職場霸凌新法7/1上路！訂飲料沒揪、被當隱形人，是霸凌還是職場摩擦？
文／陳業鑫一位公司的人資來問我，說有個同事小琪表示自己被其他同事排擠，希望能幫忙改善。根據小琪的說法是：「每次辦公室訂奶茶、雞排甚至午餐，同事都刻意漏掉我，我也曾經主動提出自己想加入他們，但他們都無...
企業為何留不住優秀員工？用「心理學」看見他們未說出口的期待
如果你曾想過：「員工現在辭職，情況可能會很糟糕……」，這就是你及企業必讀的書！不畫大餅、不灌迷湯，從主管到組織都能學會的41個留才方法。（編按）文／藤田耕司有意願且能力強的菁英──離職主因及應對方法...
為什麼萬華百年老店能紅到第四代？4個服務秘訣藏在細節裡
文／王一芝 等台味服務的彈性與優勢主隨客意，靈活提供每個需求 萬華在地老店「兩喜號」曾在官方臉書刊登出一則「百年老店的顧客觀察學」，羅列十六條兩喜號的待客之道，吸引近六千人按讚、一千三百多人轉發分享...
會議中如何促進討論？培養安全氛圍，讓夥伴願意開口表達
文／莫頓．韓森明定吵架規則，讓人暢所欲言 2009年，海尼根集團把三十六歲的凡登布林克（Dolf van den Brink），從荷蘭調到紐約州白原市的區域總部，希望他能挽救海尼根在美國的業績。凡登...
高服務品質客服培訓，關鍵就在：「把每位夥伴打造成專家」
迪士尼副總裁李‧科克雷爾歷經40餘年第一線服務豐富經驗後，淬鍊出「服務法則奧義」，教你打造優質團隊、扎實基本功、追求卓越、以及最重要的──真心相待。（編按）文／李‧科克雷爾 幾乎所有的公司裡都設立...
提升工作動力的正確方法，除了重視工作任務，也得在乎同仁狀態！
文／松岡保昌要提升幹勁，就要先消除讓幹勁「減弱的因素」 ●提升動力的正確步驟誰都看得出來，在進行生產力較高的工作時，員工的「幹勁」非常重要，所以有許多書籍都介紹了很多提升員工「幹勁」與動力的研究或方...
「工作沒幹勁」不是個人問題，而是整體職場的問題？
文／松岡保昌 ●「企業實力」落差越來越明顯的時代企業能否適合時代潮流，當然與經營者的判斷力有關。但有時候明明沒什麼失誤，但是能適應時代潮流的「強大企業」，與無法適應時代潮流的「企業」卻有可能在「企業...
拿下WBC日本獨家轉播權！Netflix如何用「人才密度」精準狙擊全球目光？
混沌失序成新常態，什麼是勝出的新路徑？搶先掌握未來十年的競爭法則，訂閱經濟最成功典範，十年內擴及190國、訂戶直追兩億執行長首次公開，在混亂邊緣致勝的經營哲學（編按）●本文摘選自天下雜誌出版之《零規...
年輕同仁突然就要辭職？除了健康因素、個人規劃，可能還有這4個原因
文／金間大介現今年輕人想從公司辭職的四個原因 目前，除了身體狀況不佳、受到權力騷擾、想脫離黑心企業等理由之外，現今年輕人會考慮離職的理由，大致可以分成以下四個。 第一點，當然，工作不會都...
職業倦怠可能與工作量無關，而是因職務、工作責任太模糊
當職業倦怠發生時，不是因為你太脆弱，不須自責，請堅定告訴自己：我的健康與幸福更為重要。(編按)●本文摘自大塊文化之《我做了什麼會產生職業倦怠：停止責備自己，放下讓你內疚、自責、不安的惡劣職場》。👉 ...
AI人工智慧可以代替領導者嗎？掌握４個關鍵發展內在領導特質
在AI與遠距協作盛行的今日，領導者面臨前所未有的挑戰：多工、過勞、決策疲乏、團隊疏離，你是否也常覺得時間被切碎、思緒難以聚焦、總在火線上疲於奔命？《打造高專注正念領導力》以正念領導與管理心理學為基礎...
別將大企業模式奉為王道 組織發展應根據公司現狀嘗試、調整
文／勅使川原真衣別把大企業的模式奉為王道我認為，近來被廣泛討論的人手短缺問題，其實也為組織開發帶來新的可能性。因為組織發展的本質，並非針對個人的特質來下定論，也不是透過與他人比較來劃分等級，僅為選拔...
看懂企業生命週期，是比選股更重要的投資決定
企業也有生老病死，部分企業甚至能逆轉回春，怎麼把握先機、精準投資？眼前的企業究竟是蒸蒸日上、該抱緊加注，還是已迎來高峰，隨時準備走下坡？甚至，有些企業其實已經過拉皮整容，儘管表面數字亮眼，卻暗藏危機...
如何擺脫專案難管困境？針對痛點改善，讓專案管理不再窮忙
專案，正是職場上各種窮忙「大集合」的地方。了解專案的特性、看透專案的本質，管理專案才能先立於不敗之地。學會以系統思考想解方，就離不超支、不超時更靠近，更能進一步擺脫低效努力的窘境。（編按）●本文摘選...
你是哪種主管？成為團隊領導者，應避免「凡事親力親為」行事作風
新手主管最容易犯的錯誤，就是過度涉入部屬的工作。身為主管，你的職責是讓工作順利運作，必須學會適度放手，專注於整體進展而非局部細節。身為主管，最重要的不是個人表現，而是學會培養部屬。正確的交辦與授權技...
英管理大師韓第自述：九十歲回望，我最想修補的不是成就，而是性格
韓第在長達七十年的歲月中，曾經是經理人、作家、慈善家與哲學家。即使在接近九十歲時中風，也無法削弱他對知識的渴望與對生命的熱情。在九十二年的人生歲月當中，他緩步走過世界的塵囂，以睿智又銳利的眼光提出一...
當你太努力工作，職涯反而動彈不得──前微軟高層也踩過的權力陷阱
領導者隨著職責加重、壓力劇增，行為可能變得扭曲，即便是立意良善的主管，也很容易在無意中變成沒人想共事的上司。前微軟高層、現為執行長教練的莎賓娜曾是「地獄來的主管」，實施最嚴苛的微管理，直到有天她恍然...
職場中的「權力鴻溝」失誤──選擇活在自己故事裡的主管，全團隊只想逃
領導者隨著職責加重、壓力劇增，行為可能變得扭曲，即便是立意良善的主管，也很容易在無意中變成沒人想共事的上司。前微軟高層、現為執行長教練的莎賓娜曾是「地獄來的主管」，實施最嚴苛的微管理，直到有天她恍然...