爭執

書市圈.出版風向球

吵架時小心說氣話!引發衝突的往往是情緒,而不是事件本身

文/林玎珉參雜情緒的話語,伴隨著殘酷的代價我們會用言語向對方表達自己的需求,但總會因為錯誤的溝通方式而產生衝突。例如這樣:範例1我把工作交給你,你怎麼中間都不跟我報告一下?一定要我來問你嗎?範例2家...

書市圈.出版風向球

《衝突的力量》以和為貴帶來焦慮,息事寧人埋下火種,如何真正表達情緒與需求?

文∕喬恩塔弗激發創意之火激發創意之火許多人害怕起衝突,因而對衝突的好處視而不見,例如那些認為孩子的足球比賽不應該記分的父母。我們正處於偉大的社會實驗之中,結果可能會令我們後悔。在沒有衝突的世界裡長大...