陳津穗／退伍後遇見的那位女主管

一輩子都在男主管下任職，想不到四十七歲軍訓教官退伍後，校長約見我，問：「請您到圖書館幫忙，如何？」圖書館館長是一名女教授，想到要在她底下服務，心中有點怪，但對校長誠意的安排，只能回答：「謝謝校長的照顧。」答應到學校的圖書館協助。

館長用公帳很省，用私帳卻很大方

事後我才知道，校長擔心館長認為教官什麼事都不懂，特別先約見她，說：「我將教官中最優秀的人推薦給您，他是個有原則的人，請好好珍惜他。舉兩個例子給您參考：早晨剛上班，我從窗口看見一位教官在雨中站崗，確認交通狀況，我請祕書帶傘給他，對方請祕書表達感謝，說軍人執行任務不能帶傘。

「另一次，學校董事私下告訴我，九三軍人節教官室要舉辦節日慶典，有位教官到書店買邀請卡，付了錢拿收據正要走，老闆卻拿出五十元給他。他愣了一下，問：『什麼意思？』老闆說：『依例要給。』他回：『軍人不幹這種事！』那人瞧了他的名牌，特別告訴董事，這軍人有骨氣。」

館長也向我的直屬上司總教官打聽，總教官回：「年年考績都是優等，因為服役年限已到不能不退伍，我也不想讓他退啊。」於是，她在我報到時說：「您來圖書館是我們的福氣！」見館長好像了解我很深，只好回答：「希望別令您失望，我一定竭盡全力。」

我不熟悉女性主管，她的許多作為不是我所想得到的，所以問題就來了！館長單身，住學校宿舍，上班用走路的，很早就到館中；我家住學校外牆，每天騎單車，務求比她提前抵達。因為館長第一個要找的人總是我，她從地下二樓走到了四樓，一看到要改善的地方，就請我筆記，找相關的人處理。

她批公文，沒問題就蓋章，有疑問就貼一張小貼紙，以鉛筆寫：「您再看看有無問題，您認為沒問題，請來仔細談談。」我管的是全館，非圖書館專業總務，範圍無限，每天如此見幾次面，好像沒看到我全館會垮掉。她還要我去各個辦公室蒐集不要的小鉛筆，給她寫小貼紙。同事問我：「小鉛筆幹什麼用啊？」我說：「我兒子要用。」

館長用公帳很省，用私帳卻很大方。兩個禮拜開完組長會報，會後要請吃飯，她自己訂位，台中市的大飯店幾乎全訂餐過了。我看老是她付帳，某次便用我私人的錢埋單，當她拿信用卡請服務人員結帳，對方說：「已經埋單了。」她臉色一變：「誰幹的好事？」她看來看去盯著我，我只好認了：「館長已請客很多次，我是新來的，這次該由我請大家才對。」館長對服務人員說：「我用卡埋單，他的事你們自行處理。」後來我索性白吃到底。

婚喪喜慶她都到，感動難以說出口

有年夏天颱風來台中，風強雨大，我擔心出狀況，天一亮，爬過校內倒下的樹，來到館中。正好館長也來了，先到地下一樓，水從玻璃門往地下二樓沖，視聽教室滿滿都是水，講台上的器材也全漂在水上，館長卻差點往下走！我抓住她的手臂，直呼：「可能漏電，太危險了，不能進去。」她問：「你要如何辦？」我安慰她：「重整家園，一切就會恢復原樣了。」花了一周時間，不分晝夜趕工，終於處理到一個段落。館長見我跟工人走上走下，直對我說：「別太累、別太累……」讓我意外看見她溫情的一面。

接這職務幾個月後，我發現全校水土冷氣等工程，永遠都是某幾家公司在承包，大家心中有數，那家公司手中有多項執照，比來比去最終只有一個公司掌控。難怪我每次找營繕單位，承辦人都說：「我只找公司，不管價錢。」我向館長表示：「我想開發幾間公司來學校比價。」館長回：「我早就要如此做，請您儘快。」幾間新公司加入，過去承包的公司傻眼，得知是圖書館幹的事，從此不接受我們的工程，幸好新公司很爭氣，做得又好又快又便宜，其他單位也採用，館長很得意。

那時全館館員四十七人，只有六名男性，大部分為未婚女性。如果其中一位女性要嫁人，館長就把全館布置像女兒出嫁一樣，讓全校到館的人都知道圖書館女兒出嫁了！此外，婚喪喜慶生病住院館長也一定到，令同仁感動。農曆春節，她上課的僑生住在校內宿舍，她列了名單，備妥紅包讓我在除夕夜到校內宿舍發放，那些拿紅包的學生，想都沒想到老師沒忘記他們。

一日，我接到父親逝世的電話，不巧館長不在，我交代同事轉達，搭飛機趕往金門。很多事情待處理，回家等親戚朋友登門致意。突然，門外有人說：「館長來了。」我一看，果然是她，那麼遠她還是來了！女主管比男主管細膩，當下我這麼想；因為，總教官沒來，館長來了！

還有一件值得一提的事。館長常受邀演講，每次拿到主辦單位給的演講費，她便交給我當作公積金，用以購買同仁住院的慰問品，大家以為是學校給的，只有我知道真相，心中的感動難於說出。

她也把別人送的禮物轉贈同仁。有次她給了茶葉我沒收，再次給一個皮夾，我也不要，氣得她臉色變青。她喜歡小朋友，一次假日值班，我那小學一年級的兒子來辦公室寫功課，館長也來了，見他坐我的辦公室，問：「小朋友，你是誰啊？」兒子說：「阿姨，我爸在櫃台值班。」兒子話多：「阿姨，我會查字典的字哦！」她帶著他去校內書店買一本字典給他。館長在字典內寫著：「給您孩子，不是給您的。」到現在那本字典仍在我的書櫃裡，看到字典就想到不好相處的館長。

一直以來，心中很謝謝她，當年我學電腦，很多同事說：「您注音都不懂，如何學電腦？」我不信，館長也不信，把我關在會議室一個禮拜，把一個四十七歲的人教會用電腦。

若要問我，女主管難相處嗎？我會說，她的溫柔令人難忘！