林比比鳥／面試

有段時間因為經常面試人而累積許多挫折：有才華的人卻記錯約定時間，或自顧自說著違反社會常規的內心獨白，難免令人懷疑，錄取後是否會帶來災難。或有人將面試當成人生相談，向我傾訴找工作的種種辛酸，我卻等到離開「診間」後才猛然覺醒。面試對雙方都是耗時費神，得在少數資訊中猜測對方喜好或誠信的壓力情境。但正如同俗語說的：每個人都有菜的時候，經驗再怎麼豐富的人也必然有緊張慌亂的第一次，面試主管當然也是。

嚴格說起來，我第一次工作面試，甚至是靠作弊過關的。記得當時因為毫無經驗，收到面試通知後做的第一件事，就是跟朋友求救。朋友提議沙盤推演，模擬面試問答。不出所料，幾乎每一題都零分。我印象最深刻的一題是，「你喜歡我們公司的某本書（當時的暢銷作品）嗎？」我馬上皺眉說，嗯……還可以，但太淺了。朋友說，面試的主管不是編輯主管就是總編輯，就算他的想法跟你一樣，不表示面試者可以這麼傲慢。我聽了很不服氣，難道要說謊嗎？「當然不是，你可以不喜歡那本書。但怎麼表達，反映了你的社交禮貌與溝通能力。而且重點不在於喜不喜歡，而是為什麼。保險起見，若真不喜歡那本書，也要舉出一本你最喜歡該公司的書並仔細說明原因。」

我雖然白目，但不算很笨，朋友一解釋，我就懂了，當場開開心心地將原本的簡答題擴充成申論題，自覺答得不好的問題還跑了書店，做了充分功課。非常幸運，朋友的模擬題，面試中全都出現了。我就像考試前夜偷到試題，不慌不忙地將攻防過的答案背出來，眼看著面試官漸漸面露微笑。他日後還成了我的大主管，我非常慶幸，沒有在第一次見面就羞辱他的作品。

拜這場沙盤推演所賜，我不僅順利進了業界出色的出版社，接受嚴格的編輯訓練，後續對工作的認知也幾乎都是那時養成。更因為這份工作經驗與累積的作品，我從此沒再投過履歷，總是只靠著業內朋友介紹，得到其他工作機會。

這麼說起來，我的職場生涯簡直是站在作弊過關的第一場面試累積出的一連串幸運啊。要怎麼回報上天呢？可能得靠著在畢業季去大學門口，廣發傳授履歷與自傳寫法、面試的幾個YES與NO小冊才能完成了。