天下雜誌出版
文章列表
下班傳LINE交代工作算越界嗎?律師拆解5大管理地雷,避免以身試法
認真帶頭衝鋒陷陣的主管,為何反而容易踩到職場霸凌紅線?勞動法專家陳業鑫律師於新書《懂一點法律4職場霸凌新法應對全解析》中指出,許多主管常誤將「複製個人極限」當成合理管理,並透過五大溝通地雷的深入剖析,助管理者劃清紅線,用制度取代情緒,打造永續團隊。(編按) 文/陳業鑫 「我以身作則、衝鋒陷陣錯了嗎?怎麼人資長提醒我,這樣有構成職場霸凌的風險?」一位在上市電子公司以戰功彪炳、治軍嚴明著稱的業務副總說出了新法上路後,無數主管與人資最真實的集體焦慮。 其實職場上最危險的主管,不一定是懶散卸責的人;有時候,反而是最認真、最拚命、最相信「我做得到,你也應該做得到」的人,以身作則恐怕就會變成「以身試法」。 很多一線主管因為過去的養成背景,他篤信嚴以律己、帶頭拚搏的管理方式,認為自己能挑戰的工作極限,部屬一定也能;不能的話,是部屬的問題。然而,職場霸凌的悲劇,往往就是在這樣的認知落差下發生。 新法環境下,企業最需要重新訓練主管的一件事,就是重新定義「合理」的標準——不是主管自己說了算。以下舉例主管在日常帶人時,最容易跨越法律紅線的五種溝通語言與地雷行為。 踩雷1:無差別套用主管極限→我做得到
努力工作卻像隱形人?找回職場存在感,擺脫心力交瘁危機
存在感是人類普遍的需求,然而,在當今人際疏離的社會中,這個基本需求難以被滿足。當我們感受到自己被看見、被需要,並深信自己的存在對他人具有意義,就能更有韌性地面對人生的不確定與挑戰。這種存在感會成為強大的心理防護網,幫助我們在人生動盪時,溫柔地接住彼此。只要透過書中的引導,練習為自己和他人鞏固五大「存在感核心」,就能找回讓心理踏實、人生豐盛的終極力量。
把工作交給AI的同時,連思考也一起外包了嗎?三步驟練回深度判斷力
AI 幫你寫信、整理資料、分析市場,甚至提出決策建議,我們省下愈來愈多時間,卻可能也在不知不覺間,把「思考」一起省掉。《深度提問》作者安炳珉長期橫跨行銷、組織創新、數位轉型與 AI 應用,近三十年觀察科技如何改變工作。他提醒,AI 時代真正的危機不是機器會不會取代人,而是當答案取得太容易,人是否逐漸放棄提問、判斷與形成自己觀點的能力。AI 可以替我們工作,但不能連思考的主導權都一起交出去。(編按) 文/安炳珉 「就照 AI 建議的方案執行吧。」 複雜決策背後原本應該由人承擔的責任,也就這樣被輕輕推給了 AI。把自己的名字掛在一份沒有靈魂的報告上,也沒有人發出異議,彷彿一切再自然不過。看到網路上那些出色的 AI 作品,沒有人追問:「他是怎麼想到這個點子的?」取而代之的,是「請把 Prompt 分享給我」這類只想複製結果的要求。思考的過程被省略,只剩下名為成果的外殼。 人們不再花時間啃讀厚重的經典,而是透過 AI 摘要來「攝取」知識;就連寫給戀人的情書,也開始交給 AI 代筆。真心的悸動與細膩的推敲正在消失,剩下的只是像自助餐一樣,從幾句看起來像樣的句子裡挑一段來用。判斷的責任、創造的
當了媽媽以後,連生病都變成一種奢侈?女性「隱形照護」的身心代價
許多媽媽之所以覺得自己不能生病,不是因為身體比較脆弱,而是長期把照顧別人放在照顧自己之前。《正常的迷思》指出,女性承擔的不只是家務與育兒,更包括那些沒有薪水、沒有下班時間的情緒勞動。當自我壓抑成為日常,累積的不只是疲憊,更可能增加焦慮、憂鬱及其他身心健康問題的風險。(編按) 文/嘉柏‧麥特 、丹尼爾‧麥特 一項針對已婚女性的調查發現,育兒是重大的壓力來源,尤其是在多數女性傾向將挫折感內化的情況下。研究者指出,相較於要求伴侶承擔更多家務,「母親更傾向將衝突歸咎於自己,並認為自己有責任降低衝突,所採取的方式包括離開職場、開始服用抗憂鬱藥物,或忽略自身對新冠肺炎的憂慮。」 英國作家卡洛琳.克里亞朵.佩雷茲(Caroline Criado Perez)在獲獎著作《被隱形的女性》(Invisible Women)中如此指出:「這些額外的勞動全都影響著女性的健康。」她在這本書中探討了在社會、經濟、文化、學術與媒體等幾乎各個領域中,由男性主導所造成的隱性偏見。 談到男女之間家務分配的不平衡,她舉了一個極具說服力的例子:「我們早就知道,女性,尤其是五十五歲以下的女性,在心臟手術後的術後復元情況
AI會改寫我工作的哪一部分?把職場任務拆成三類,看見你的風險與機會
AI究竟會如何改變我們的工作?天下雜誌出版重磅新書《工作大重組》,前LinkedIn執行長萊恩.羅斯蘭斯基(Ryan Roslansky)與阿尼許.拉曼(Aneesh Raman)從LinkedIn超過十億會員的職場數據與第一線觀察,拆解技能、職涯與組織正在發生的結構性改變。書中提出一個重要觀點:AI不會一次取代一份工作,而是逐項改變工作裡的任務。你的工作中,哪些最危險、哪些反而更有價值? (編按) 文/萊恩‧羅斯蘭斯基、阿尼許‧拉曼 當有人問你:「你是做什麼的?」你大概會回答自己的職稱。「我是行銷。」「我是工程師。」「我是咖啡師。」長久以來,我們都是這樣理解工作的:每個人都有固定的角色,也有明確的職責範圍。 這樣想其實很合理。過去幾十年來,企業一直是用這種方式看待你,你很可能也是這樣看待自己。你的職稱決定了你的薪資、組織位階以及未來發展。績效考核會根據標準化的職務說明來衡量你的表現。不論是專員、經理、總監還是副總裁,每個人都要符合預期的表現。從人生第一份工作到最後一份工作,整個職場架構幾乎都是圍繞著這些標準建立。這套觀念早已烙印在我們心中,對許多人來說,職稱已經變成了我們的身分認
台積電主管跟一般主管哪裡不同?掌握頂尖企業的最強工作術
本書作者彭建文曾任台積電營運效率部門主管、內部講師,持續改善活動內部顧問,曾獲台積電「卓越工程師獎」殊榮與內部講師「師鐸獎」肯定。他將護國神山強大的數據紀律、人才培育與解題邏輯,結合累積十五年的企業輔導精華,提煉出一套跨產業皆可複製的「高效主管三層修練」,為眾多心累的主管提供解決難題的思考路徑、跨部門對焦的共通框架與完整指引。
別再上網查病症嚇自己!善用「奧坎剃刀」,幫你砍掉不必要的焦慮與內耗
面對複雜多變的世界,盲點最少的人將獲得優勢。知名知識網站「法南街」創辦人夏恩.派瑞許在《思維模型1》中,將他長年深入研究巴菲特與蒙格等頂尖決策者的思考框架,整理成 9 種跨域思維模型,教你如何在面對問題時,切換不同模型,看清問題本質、找出應對方式,在資訊過載的時代避開思考盲點,做出精準判斷。 (編按) 文/夏恩・派瑞許 比起複雜的解釋,愈簡單的解釋往往愈接近真理,這就是邏輯與解決問題的經典原理「奧坎剃刀」(Occam’s Razor)的核心。與其浪費時間嘗試證明複雜的理論,依變項最少的解釋來做決策,你對自己的決定也會更有信心。 我們往往會直接想到過度複雜的解釋。老公回家時間比較晚,你可能會想,他出車禍怎麼辦?兒子身高怎麼比去年少一公分?你可能會想,孩子身體出問題?你的腳趾頭在痛,你可能會覺得自己是不是得了骨癌? 這些最糟情況的確有可能是真的,但真實情況比較有可能的是,先生因為工作還走不開;你測量兒子身高時量錯了;你的鞋子太緊了。 我們經常花很多時間想出很複雜的故事,來解釋周圍看到的一切。從路人的行為到物理現象,我們習慣假設自己只看到冰山一角,想像背後還有很多沒看到的意義。這在藝術創
廣告投再多也沒用?當消費者變身「與AI共想的增強型人類」,品牌如何搶占市場?
當流量不再保證成交、曝光不再帶來影響力,行銷人真正面對的,或許不是工具失效,而是人類的決策模式已經改變。現代行銷學之父科特勒(Philip Kotler)在《行銷7.0》中指出,AI、社群媒體與沉浸式科技,正催生一群全新的消費者──「增強型人類」。他們與AI共同思考、依賴社群做決策,也在虛實交錯的世界中做出選擇。為此,科特勒提出全新的認知行銷架構,宣告行銷已從「技術操作」走向「認知設計」。(編按) 文/菲利浦.科特勒、陳就學、伊萬.塞提亞宛 在數位科技高度滲透的今天,行銷人面臨的挑戰已經與過去截然不同。當AI讓內容生產、個人化推薦與行銷自動化變得前所未有地容易,卻迎來新的挑戰:即使投入更多資源創造內容、提高曝光,依然難以真正影響顧客的決策。原因在於,顧客的決策模式已經改變。 AI、社群媒體與沉浸式科技,正在催生一群全新的消費者──增強型人類(Augmented Humans)。他們與AI共同思考、依賴社群做決策,也在虛實交錯的環境中做出選擇。過去以產品、顧客體驗或數位工具為核心的行銷思維,已難以完整解釋這種新的市場動態。為因應這樣的轉變,「行銷7.0」的核心主張,即行銷人員必須透
Nike心理體適能教練揭開「神經可塑性」祕密,如何用心智預演重塑成功路徑?
無論是創業家納瓦爾、球王喬科維奇、或是徒手攀爬台北101的霍諾德,這些頂尖1%的菁英都透過「心智預演」駭入大腦,提升表現。《做對大腦練習,表現就升級》一書的作者瑪雅・瑞丘拉是英國首屈一指的視覺化專家、Nike史上首位心理體適能教練。她在書中將引導你如何運用五大心智預演技巧,重塑大腦的成功迴路,讓卓越表現自然發生。(編按) 文/瑪雅・瑞丘秋 我們先從神經可塑性談起――也就是大腦改變、重塑、自我修復的能力。曾有很長一段時間,大家都認為,我們二十多歲時的大腦,就是我們這輩子將會擁有的大腦樣貌。 然而神經科學家已然發現,大腦的適應力其實更強。神經元之間可以形成新的連結,改變大腦的反應、習慣和思考方式,進而導致行為、情緒和認知功能的持久改變。 雖然無法長出新的神經元,但我們可以讓神經元之間形成新的連結。人類的大腦有大約八百六十億個神經元,可創造近一百兆個連結,也就是所謂的神經傳導路徑。每當你思考、感受或行動時,這些路徑就會啟動,活化神經脈衝。它們形塑我們的習慣與行為模式。 除了實際去做或學習一些不同的東西之外,還有另一種方式可以重塑大腦――視覺化練習。要真正了解其中原理,得先理解很重要的
有脂肪肝,胰臟也在藏油?當心「脂肪胰」正暗藏癌王警訊
為什麼年年健檢正常,卻逃不過「癌王」突襲?身為台灣揪出最多零期胰臟癌的權威,台大醫院章明珠醫師在新作《攔截胰臟癌》整合25年臨床實證,深度揭露如何及時攔截癌細胞形成的「十年窗口」,在決定胰臟癌生死線的1公分斷崖分水嶺前,搶回治癒先機。這是每個人拿回健康主控權的必讀指南。(編按) 文/章明珠 四十七歲的陳先生是一位科技公司的中階主管。每年公司健檢,他最在意的報告只有兩行:膽固醇和脂肪肝。 那天他拿著健檢報告走進門診,表情有點無所謂,又有點得意:「章醫師,我今年脂肪肝從中度變輕度了耶。」我翻了翻他的報告,點點頭,脂肪肝確實有進步。不過,我多看了一眼他的腹部超音波照片,胰臟的部分寫著——「胰臟實質回音增強」。「陳先生,你有注意到超音波報告上面寫了一行胰臟的變化:脂肪胰嗎?」 他翻了翻報告,搖搖頭:「這是什麼意思?」 我說:「簡單講,你的胰臟在超音波下看起來回音增強(變白),有可能是脂肪,也有可能是纖維化。隨著年紀增加,胰臟在超音波下也可能因為老化的因素看起來回音增強。」 他愣了一下,然後說出我聽過最經典的一句話:「等等,胰臟也會有脂肪嗎?」 其實不只他,幾乎每一個第一次聽到「脂肪胰」的人