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出版資訊
出版日期
2009-11-01
線上出版日期
2010-07-27
ISBN
9789866846816
EISBN
分級
普級
語言
繁體中文
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簡介
說話零誤解，人際不打結！
誰說溝通很困難？只要掌握聽、說、問的一點小技巧，成為說話達人保證超‧簡‧單！
為什麼有的人一開口說話，總是讓人一聽就懂，有的人就算拚命表達，還是令聽者滿臉問號，搞到最後所有的事情全盤皆錯，誤會連篇？
別再傻傻搞不清楚啦！這全都是因為溝通出了問題！要想傳遞資訊零誤會，接收訊息超正確，只要留心聽話、說話、問話的小技巧，溝通能力就能輕鬆UP！
誰說溝通很困難？只要掌握聽、說、問的一點小技巧，成為說話達人保證超‧簡‧單！
為什麼有的人一開口說話，總是讓人一聽就懂，有的人就算拚命表達，還是令聽者滿臉問號，搞到最後所有的事情全盤皆錯，誤會連篇？
別再傻傻搞不清楚啦！這全都是因為溝通出了問題！要想傳遞資訊零誤會，接收訊息超正確，只要留心聽話、說話、問話的小技巧，溝通能力就能輕鬆UP！
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作者
孫大為
行銷企管專家，兼任大學講師，目前於某前500大企業擔任人力資源顧問，對溝通、人際關係與組織經營有精闢研究。
著有暢銷書《人脈＝錢脈─改變一生的人際關係經營術》、《不可不防的13種人》一書。
行銷企管專家，兼任大學講師，目前於某前500大企業擔任人力資源顧問，對溝通、人際關係與組織經營有精闢研究。
著有暢銷書《人脈＝錢脈─改變一生的人際關係經營術》、《不可不防的13種人》一書。
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目錄
前言
第一章 誤會產生的原因
第二章 小心，誤會就在你身邊
第三章 善於溝通，表達零障礙
第四章 聽的妙用
第五章 溝通是解決誤會的良藥
第六章 減少誤會，工作更輕鬆
第七章 化解上司誤解的策略
第八章 情感溝通
第一章 誤會產生的原因
第二章 小心，誤會就在你身邊
第三章 善於溝通，表達零障礙
第四章 聽的妙用
第五章 溝通是解決誤會的良藥
第六章 減少誤會，工作更輕鬆
第七章 化解上司誤解的策略
第八章 情感溝通
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