說話
迷創作.創作投稿
牠脖子的陽光,喚醒我成為獸醫的初心
【毛孩星球】清晨,總有一團米白色的身影在等我。短毛,背脊帶著微微的捲,一雙耳朵俏皮地甩動,眨巴著會說話的雙眼,咧嘴露出溫暖的笑容和一排亮牙。然後,毫無懸念地跳上窄窄的牆頭,搖著尾巴陪我跑過整段河堤。...
看聯副.生活副刊
張如欣/我家的龜毛照服員
小哥是家族公認的「龜毛代表」。他有潔癖,生活大小事都必須符合自身的一套標準,從物件擺放、清潔順序到時間安排,樣樣不容妥協。當他理性腦全開時,說話直白到近乎尖酸,常讓人招架不住。我們私下笑稱,他的原則...
書市圈.琅讀金句
琅讀金句/拒絕的奧義,在於「句子越短越好」,短到只剩表達看見對方的好意,及表達自己不需要,就夠了。
【琅讀金句】面對別人自以為是的好意,簡短、清楚的拒絕是最有效的,如果解釋太多,反而給對方更多反駁的空間、更多能說服成功的希望,對方投入說服的時間成本、情緒成本越高,越是不想放手。拒絕的奧義,就在於「...
書市圈.琅讀金句
琅讀金句/溝通的底層邏輯,不是「我來改變你」,而是「我想更理解你、靠近你」。心意如此,話語就會帶著尊重的輕盈
【琅讀金句】幾乎沒有人可以透過「單向說服」來擁有和諧、幸福的人際關係。關係要好,「雙向溝通」是更有智慧的做法。溝通的底層邏輯,不是「我來改變你」、「你得照我說的做」,而是「我想更理解你、靠近你」、「...
書市圈.出版風向球
如何聊出好感度?記住避雷句、選對色,讓你變身職場人氣王
日本百萬暢銷作家、行銷人岩本武範,在京都大學研究「人類為何說話、為何行動」,累積分析超過3,000億筆人類行為資料與1,000場團體訪談,也曾為腦部受傷的女兒重新建立語言能力,親證「大腦機制可以重新...