溝通

書市圈.琅讀金句

琅讀金句/如果你想要幸福洋溢又充滿愛的關係,就必須放棄堅持自己一定是對的

【琅讀金句】如果你想要幸福洋溢又充滿愛的關係,就必須放棄堅持自己一定是對的。當你堅持自己是對的,等於間接告訴伴侶她是錯的。你是不是也曾這樣想過──「我們明明還相愛,卻總是說不到心坎裡。」「我只是想讓...

書市圈.出版風向球

超級業務員必備的好感溝通術:說個好故事,讓客戶代入情境

摘錄一、說個好故事,讓客戶代入情境情緒是心理的感受,現在我們要將心理感受具象化,促使客戶採取行動。「說故事」能強化人的想像力,業務員只要運用得當,便能將風險代入客戶的生活場景。保險談的是未來,而未來...

書市圈.出版風向球

你認識真正的觀音嗎?八大心法+五封回信 喚醒你的內在觀音

觀音心法四:歸零接納自己的黑暗與陰影,挫折來時,心雖然會痛,但你不會被擊倒。關閉了外在的世界,也關閉了自己的內心世界我小時候可能是因為左撇子被強迫換為右撇子的緣故,講話總是「我——我——我——」支支...

書市圈.出版風向球

爸媽必學!從小打造一個可以跟孩子互相分享情緒的安全空間

並非孩子講不聽,有時只要「換句話說」,「先同理,再教導」,溝通效果會更好!讓父母擺脫心累、失控、自責「超有感」的必讀好書!韓國網書YES24讀者滿分好評、蟬聯百大排行榜!作者Instagram近15...

書市圈.出版風向球

「不知道別亂講!」奪走小孩自信的口頭禪 讓孩子開始害怕表達

「不知道就不要亂講。」──想避免出錯,孩子卻開始害怕表達想法英介(長崎/弟)我爸爸很重視語言與事物的「正確性」。媽媽記不清楚想去的商店店名,憑著含糊的記憶開口說話時,總會被爸爸教訓:「不知道的話,就...

書市圈.出版風向球

老闆、同事已讀不回好焦慮?善用5個小巧思傳出秒回訊息

別讓同事的臉色,決定你今天的價值即使你以關懷為出發點、用真誠的態度對待他人,也不代表所有人都能理解你的用心,有時對方甚至也可能會冷淡回應或忽視。在這時,難免會失落:「為什麼只有我這麼努力?」但要記得...

星劇點.電影

《你是不會當樹嗎》梁朝偉首部主演歐洲電影 在寂靜中與植物溝通

歐洲藝術電影《你是不會當樹嗎》(Silent Friend)是一部德國、法國和匈牙利共同製作的劇情長片,由匈牙利名導伊爾蒂蔻.恩伊達(Ildikó ENYEDI)執導、影帝梁朝偉領銜主演,於台北金馬...

書市圈.琅讀金句

琅讀金句/在從容、優雅的說明之餘,還能保有餘裕去照顧對方的情緒和需求,才是能夠打動人心的秘密

【琅讀金句】最重要的是,你在從容、優雅的說明之餘,還能保有餘裕去照顧對方的情緒和需求。當對方感受到你對他的尊重和在乎,話語便能輕易抵達其心。這,才是好好說明能夠打動人心的秘密。把人生說成你喜歡的樣子...