張瀞仁Jill／成為這個世界的禮物

因為工作的關係，我認識不少對這個世界帶著善意的慈善家。他們的夢想不是讓人類移民火星、去海底探險，也不是打造無人城市，而是怎麼讓現在的地球變得沒有那麼不好，或是確保幾十年之後某些人會變好。

舉例來說，有一位慈善家會在山區裡走三個小時，只為了親眼看到自己捐贈的偏鄉農村生活是否有改善。有一位慈善家，運用自己的業界影響力與人脈，在疫情肆虐時，透過非外交管道安排捐贈口罩和防疫物資，不僅拯救了生命，也締造雙方友好的橋梁。最近我跟他們討論怎麼幫忙因為疫情而成為孤兒的孩子，這些孩子的父母很多是第一線醫護人員，很多都年輕到小孩還不知道爸爸媽媽已經過世了。相對於我們個案管理、專案導向的作法，他們只提醒我們兩件事：如果那是你的孩子，你會怎麼做？要怎麼規模化？這兩件事情對我來說根本互相違背：爸媽哪會追求教養的規模化！每個孩子的個性特質、資源與需求都不一樣，父母當然就是要按照孩子與生俱來的樣子，幫助他們找到適合的道路。這種事情怎麼可能追求規模化？後來我們和當地非營利組織合作，建構一套支持系統，還真的慢慢規模化了。

另外一位慈善家，則是希望用自己的捐款建設醫院的系統。「什麼系統？」這個詞的範圍太廣了，我有點困惑。「建設硬體很容易，但這家醫院軟體不行。像是護理人員太少、工時太長，累了就容易出錯，這不是護理人員的問題，是系統的問題。我的捐款是希望他們找到一個可長可久的經營系統。」那瞬間我也真是長知識了，建構這種系統不知道要多久、多複雜，他是打算弄多久啊？沒想到在幾輪討論過後，還真的訂出一系列計畫，從出國考察開始，逐漸發展出自己的經營方式。也有慈善家，在生命最後幾個月都還在跟我們討論怎麼運用自己的善款，幫助大學建立強大的體育教育。即使身體已經很不舒服、即使透過專業經理人和白紙黑字的合約一切都已經安排好了，他仍堅持親自拜訪那所大學，確保對方了解自己的心意。

處理美國慈善家的遺產時，討論過程中可以很清楚地知道他們對捐贈的重視。他們很少講之前的豐功偉業、抵稅什麼的也早就透過律師和會計師處理好了，「為世界留下什麼」才是他們常掛在嘴邊、一再強調的。跟某位慈善家相熟以後，我忍不住問：「你的後代怎麼辦？都不會想要多留一些給他們嗎？就算當作備用金也好啊。」他說：「這些錢，對他們的幫助沒有那麼大。」這些人大多是企業家，我想他們年輕打拚的時候想著都是利益極大化。這樣的心態，到最後仍然沒變，只是對象不同了：以前想的或許是企業發展、照顧員工，但現在變成「對社會的利益極大化」。這麼努力地確保自己辛苦打拚的成果成為世界的禮物，真是太酷了！

●本文稿酬捐贈幸福基金會