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出版日期
2018-10-01
線上出版日期
2018-09-27
分級
普級
語言
繁體中文
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本期介紹
史上最Smart的客群來了！
解構滑世代的消費心理學
來了，史上最Smart的消費大軍來了！在數位環境中長大的千禧世代與Z世代年輕人，正逐步顛覆消費市場面貌。他們對價格敏感度高，善於比價和探詢社群口碑，消費時在意是否「酷」、「爽」、「不一樣」，講究「分享」與「炫耀」。唯有掌握他們的個性與內在心理，才能抓住這個市場的商機。如何成功讓他們花錢不手軟，還心甘情願地呼朋引伴？業績要成長，就非得和這群滑世代交心不可！
7月25日中午，許多七、八年級的上班族不急著午餐，反倒緊盯著手機螢幕上，台北市長柯文哲競選團隊Team KP的群眾募資平台，急著點擊進去搶購定價1,000元、內含胸章與托特包的「超越藍綠組合包」，或是2,000元包括柯語錄貼紙、衣服的「改變成真組合包」。
這股熱潮太強大，大到一度塞爆網站，造成當機3.5小時。原訂8月初募得1,310萬元的目標，短短9小時就已超過4,000萬元。掀起台灣最短時間、最高募資金額群募案例的背後支持者，不是以往搖旗吶喊的政治狂熱分子，而是被視為「政治冷感」的「滑世代」青年。他們下手毫不手軟，因為認為買的不是衣服，是支持Team KP團隊宣揚「自己的政治自己參與，自己的文宣自己印」的理念。
不管是為了避免品牌老化或鞏固市場，幾乎沒有人敢忽視年齡在40歲以下、由數位新移民和數位原住民組成的消費族群。若以時間點劃分，他們或被稱為「千禧世代」（1981～2000年出生），或向後再延展到「Z世代」（1990年代中葉～2000年後出生），但整體來說，在資訊取得和社交上「滑不停」，高度依賴數位科技、重視社群媒體，對物質需求已脫離基本生存飽足考量，進入更複雜的心理層次，則是共同的特徵。
不只在職場上，他們是新人種，在消費市場上也是！他們最重視CP值？他們超愛有fu的店？他們渴望掌握主導權？作為最理解新世代的媒體，Cheers雜誌在10月號封面故事中有完整探索。
解構滑世代的消費心理學
來了，史上最Smart的消費大軍來了！在數位環境中長大的千禧世代與Z世代年輕人，正逐步顛覆消費市場面貌。他們對價格敏感度高，善於比價和探詢社群口碑，消費時在意是否「酷」、「爽」、「不一樣」，講究「分享」與「炫耀」。唯有掌握他們的個性與內在心理，才能抓住這個市場的商機。如何成功讓他們花錢不手軟，還心甘情願地呼朋引伴？業績要成長，就非得和這群滑世代交心不可！
7月25日中午，許多七、八年級的上班族不急著午餐，反倒緊盯著手機螢幕上，台北市長柯文哲競選團隊Team KP的群眾募資平台，急著點擊進去搶購定價1,000元、內含胸章與托特包的「超越藍綠組合包」，或是2,000元包括柯語錄貼紙、衣服的「改變成真組合包」。
這股熱潮太強大，大到一度塞爆網站，造成當機3.5小時。原訂8月初募得1,310萬元的目標，短短9小時就已超過4,000萬元。掀起台灣最短時間、最高募資金額群募案例的背後支持者，不是以往搖旗吶喊的政治狂熱分子，而是被視為「政治冷感」的「滑世代」青年。他們下手毫不手軟，因為認為買的不是衣服，是支持Team KP團隊宣揚「自己的政治自己參與，自己的文宣自己印」的理念。
不管是為了避免品牌老化或鞏固市場，幾乎沒有人敢忽視年齡在40歲以下、由數位新移民和數位原住民組成的消費族群。若以時間點劃分，他們或被稱為「千禧世代」（1981～2000年出生），或向後再延展到「Z世代」（1990年代中葉～2000年後出生），但整體來說，在資訊取得和社交上「滑不停」，高度依賴數位科技、重視社群媒體，對物質需求已脫離基本生存飽足考量，進入更複雜的心理層次，則是共同的特徵。
不只在職場上，他們是新人種，在消費市場上也是！他們最重視CP值？他們超愛有fu的店？他們渴望掌握主導權？作為最理解新世代的媒體，Cheers雜誌在10月號封面故事中有完整探索。
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目錄
總編輯的話
8
年輕人到底「買」什麼？
12
Cheers CLUB
10月活動
全球大平台
14
55歲，馬雲預計退休的年齡
交棒太年輕？
馬雲退休的3個管理啟示
16
想愈運動愈健康，先打破5個迷思
名人給問
18
作家 謝旺霖
在《轉山》裡流浪，從《走河》中出發
C o l u m n
24
執行長的管理筆記
服務業主管的「忍耐之道」
26
不簡單的小事
創業家，你的時間怎麼用？
27
大數據熱品牌
大數據分析，從資料清理開始
52
頭痛問題看過來
貿易戰餘波盪漾，勞工該如何自保？
54
馬克之三國那些人告訴上班族的事
接班篇：官二代們
特別企畫
36
超人氣風格餐廳創頁獲利法則
38
想像力就是推手，夠夠肉火鍋
吃飯也要潮，用故事激勵你大口吃肉
42
堅持好食材，松果院子
擦桌子比煮咖啡重要，細節是勝出關鍵
46
餐飲結合選物，HEXA
台前拚回流率，台後拚改革
H o t & I n
30
AI＋HI，產業再掀新風暴
Cover Story
58
史上最Smart的客群來了，解構滑世代的消費心理學
深度剖析
66
9個關鍵數字，看懂年輕消費新人種
68
消費心理大師費里爾，傳授10大關鍵行銷法則
76
Tsutaya Bookstore
打造完美生活範本，書市蕭條仍逆勢展店
80
貳樓餐廳副品牌「包果」
處處是打卡拍照熱點，用美味把顧客黏緊緊
84
PChome
造節＋狂歡派對，讓人買到停不下來
大師開講
88
麥肯健康全球首席數位長 馬可斯．西格德森
做行銷不用靠AI，好奇心就是最佳利器
YMBA
94
2019年3000大企業經理人EMBA評價調查
AI浪潮來襲，「新科技」成進修關鍵字
100
經理人需要什麼樣的進修教育？
106
台北科技大學管理學院EMBA
製作人 包小柏，與各路菁英交流，用2年讓領導力再升級
108
台灣師範大學國際時尚高階管理碩士在職專班
藝人 陳亞蘭，傳統文化連結現代管理，為歌仔戲刷新風貌
110
元智大學EMBA
德新傢俱執行長 黃盛銘，論文就是經營白皮書，打通品牌任督二脈
C h e e r s M y s e l f
116
STYLE
Lighting Design
燈，點亮生活精采
122
BOOK
暢銷作家談新書× 經典文學
曾經我也不信，但天下的老公都是一樣的
職人現場
124
美好花生負責人 鍾順龍
返鄉，從土地種出第二人生
128
我是快樂工作人
京華國際有限公司執行總監黃鼎翰
當「斜槓」必懂的事：用自律把興趣變現
8
年輕人到底「買」什麼？
12
Cheers CLUB
10月活動
全球大平台
14
55歲，馬雲預計退休的年齡
交棒太年輕？
馬雲退休的3個管理啟示
16
想愈運動愈健康，先打破5個迷思
名人給問
18
作家 謝旺霖
在《轉山》裡流浪，從《走河》中出發
C o l u m n
24
執行長的管理筆記
服務業主管的「忍耐之道」
26
不簡單的小事
創業家，你的時間怎麼用？
27
大數據熱品牌
大數據分析，從資料清理開始
52
頭痛問題看過來
貿易戰餘波盪漾，勞工該如何自保？
54
馬克之三國那些人告訴上班族的事
接班篇：官二代們
特別企畫
36
超人氣風格餐廳創頁獲利法則
38
想像力就是推手，夠夠肉火鍋
吃飯也要潮，用故事激勵你大口吃肉
42
堅持好食材，松果院子
擦桌子比煮咖啡重要，細節是勝出關鍵
46
餐飲結合選物，HEXA
台前拚回流率，台後拚改革
H o t & I n
30
AI＋HI，產業再掀新風暴
Cover Story
58
史上最Smart的客群來了，解構滑世代的消費心理學
深度剖析
66
9個關鍵數字，看懂年輕消費新人種
68
消費心理大師費里爾，傳授10大關鍵行銷法則
76
Tsutaya Bookstore
打造完美生活範本，書市蕭條仍逆勢展店
80
貳樓餐廳副品牌「包果」
處處是打卡拍照熱點，用美味把顧客黏緊緊
84
PChome
造節＋狂歡派對，讓人買到停不下來
大師開講
88
麥肯健康全球首席數位長 馬可斯．西格德森
做行銷不用靠AI，好奇心就是最佳利器
YMBA
94
2019年3000大企業經理人EMBA評價調查
AI浪潮來襲，「新科技」成進修關鍵字
100
經理人需要什麼樣的進修教育？
106
台北科技大學管理學院EMBA
製作人 包小柏，與各路菁英交流，用2年讓領導力再升級
108
台灣師範大學國際時尚高階管理碩士在職專班
藝人 陳亞蘭，傳統文化連結現代管理，為歌仔戲刷新風貌
110
元智大學EMBA
德新傢俱執行長 黃盛銘，論文就是經營白皮書，打通品牌任督二脈
C h e e r s M y s e l f
116
STYLE
Lighting Design
燈，點亮生活精采
122
BOOK
暢銷作家談新書× 經典文學
曾經我也不信，但天下的老公都是一樣的
職人現場
124
美好花生負責人 鍾順龍
返鄉，從土地種出第二人生
128
我是快樂工作人
京華國際有限公司執行總監黃鼎翰
當「斜槓」必懂的事：用自律把興趣變現
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