好腎醫師/從巨塔到街角診所

從巨塔到街角診所。圖/雪人
從巨塔到街角診所。圖/雪人

大醫院的醫師常給人忙碌的感覺,門診病人爆量、巡病房來去一陣風,或是每天有開不完的刀。小診所的院長則感覺像鄰居、朋友或家人,總默默在背後守護大家。

爸爸去哪了?

我在醫院待了十四年,工作雖有固定模式,也常有意想不到的任務。除了門診、住院查房、開不完的會及支援分院外,偶爾還要處理長官交代事項。好不容易下班了,仍有機率接到護理師電話,告知住院病患出現突發狀況,須趕回醫院探視。

有一次排定與家人出遊,途中接到院內器官移植中心來電,通知洗腎患者配對到合適的腎臟。脫離洗腎的機會非常難得,面對小孩期盼的眼神,我只能委屈他們自行前往,手術結束後再會合。這樣做雖然滿足了工作上的成就感,卻也辜負了家人。

某次假日值班,三歲的兒子在家玩耍不慎撞到頭,流了很多血,老婆告知頭皮有撕裂傷,可能要縫合,我請他們前往附近認識的醫美診所。等忙完趕過去,傷處已經縫合完畢,除了再三感謝學妹鼎力幫忙,也自覺又錯過了一次重要的陪伴。

十幾年來,我證明了自己工作上的能力,也累積了事業成就,可最需要照顧的家人,卻老是只盼來遲到的我。年輕時將心思放在患者身上,四十歲以後,我是否該多思考自己與家人的未來?

一天,我問就讀小學二年級的女兒:「如果以後爸爸只是診所的小醫師,不是醫學中心的醫師,妳會不開心嗎?」

她想了三秒後回答:「有差嗎?不都是我爸爸嗎?」我下定決心,離開服務十四年的白色巨塔,選擇自行開業。

病人去哪了?

由於診所在住家附近,孩子放學後會來診間晃一下。對家人來說,我終於就在身邊,他們隨時找得到人,也讓我更加確認這是正確的選擇。不過,那時空有理想,以為看病不管到哪都一樣,只要擁有熱忱與初衷就好……這樣的想法在一個月後就幻滅了。

醫院提供保護傘,辛苦卻總有薪資,自己當院長才知道凡事都花錢,病患卻遲遲不上門。有一天早上開診,坐得太舒服睡著了,想不到醒過來已經近中午,三個小時內居然沒有任何病人掛號。當下頓時體會過往大醫院所賦予的光環早已不再,自己選擇的路只能堅持走下去。

在基層診所執業,要把自己當成家醫科醫師。曾有患者對我說,如果所有問題都可以在我這邊解決、不需要跑大醫院,對他會更加方便。於是我重新定位自身價值,從小孩到老人,從一般感冒到慢性病控制,盡力將診所的量能擴大,滿足周邊患者。漸漸地,患者肯定診所團隊,開始介紹家人或朋友來,而這種成就感和在醫院時很不一樣,感覺與患者的心真正地靠近了,我們不只醫治患者本人,連他的家庭也一併照顧。患者變多了,逐漸有久未聯繫的朋友或同學在診所相認,這種連續劇的橋段真實呈現在眼前,會心一笑之外,心中著實滿滿感動,診間不只有人氣,也有了溫馨的人味!

「工作」與「事業」,我到四十歲才體會其中差異。如今的我,實現了自己的理想,也不再是個缺席或遲到的家庭成員。

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