出版資訊
簡介
第一本阿里巴巴領導團隊公開20年發展策略與商業模式
顛覆創造價值的方式與邏輯,讓你在網絡與數據結合的世界找到定位
阿里巴巴無疑是網路創新的先行者。本書作者曾鳴在2006至2017年擔任阿里巴巴集團總參謀長,是創辦人馬雲的重要顧問。他參與淘寶、支付寶、阿里雲、菜鳥網絡等產品的開發業務,親身參與阿里巴巴從淘寶市集成長為一個橫跨零售、批發、物流、金融、雲端運算、數位媒體、地方服務的商業生態系。
曾鳴深刻了解,後發的阿里巴巴並不是亞馬遜的複製版,而是演化成了新物種:智能商業模式。
智能商業模式 = 網絡協同 X 數據智能
是使用新科技來連結所有參與者,並重新設計產業的策略
製造業數位轉型、服務與零售要勝出都必須了解的創造價值新模式
曾鳴在書中以阿里巴巴為例,並結合蘋果、Google、Uber等科技領先者的發展,以及網紅電商的現象,指出能在未來領先的企業必須具備兩種DNA:
●網絡協同:把複雜的商業活動分解,讓一群人或廠商相互合作、交流數據,更有效率的完成工作。
●數據智能:使用機器學習技術,將在網路上的商業活動決策自動化,並不斷精進。
在智能商業模式下,工作流程要軟體化、決策要自動化、策略思維翻轉為C2B。阿里巴巴建構智能企業的實務做法,包括:
●如何透過機器學習,自動做決策
●使用來自顧客的即時資料,創造或修改產品
●提高平台、商家與服務供應商創造的價值
●改造組織,增進員工協同合作,提升創造力
在新的智能商業環境中,從個人到企業,都需要重新界定自己在商業生態系的定位。不論是個人網紅、零售業、支援零售業的物流公司、還是平台事業,每個企業都可以建構成智能企業,跟著對的生態系一起蓬勃成長。
作者簡介
曾鳴
2003年至2006年擔任阿里巴巴集團策略顧問,2006年8月以全職身份加入,擔任參謀部資深副總裁,2008年至2017年擔任集團總參謀長(類似策略長),和馬雲密切共事,在阿里巴巴的驚人成長中扮演要角。曾鳴現在擔任阿里巴巴集團學術委員會主席,推動阿里巴巴集團內外的創新研究。
他在1991年取得復旦大學經濟學學士後赴美留學,1998年自伊利諾大學香檳分校取得國際企業與策略博士學位,之後展開學術生涯,任教歐洲工商管理學院(INSEAD)。2002年返回中國,幫助創立中國第一所私立商學院長江商學院;2015年出任馬雲及多位有遠見的中國企業領導人共同創立的湖畔大學教育長。曾鳴的其他著作包括《略勝一籌》(2003年出版)、《龍行天下》(2007年出版)。
譯者簡介
李芳齡
譯作超過百本,包括近期出版的《給力》、《金錢心理學》、《機器,平台,群眾》、《進擊》、《創意天才的蝴蝶思考術》、《中國模式》、《區塊鏈革命》、《Uber與Airbnb憑什麼翻轉世界》、《心態致勝》、《謝謝你遲到了》、《平台經濟模式》、《人生本來就塗塗改改》、《黑天鵝與不叫的狗》。
目錄
各界推薦
導讀 21世紀,你還在用光緒年間的辦法嗎?/邱奕嘉
前言 為什麼必須要了解阿里巴巴?
PART 1 智能商業模式的興起
1 智能商業模式:創造價值的新力量
智能商業模式的精髓
智能商業模式的崛起與含義
本書架構
2 網絡協同:互連的參與者如何改變賽局
從線性架構到網絡模式
網紅的幕後:一個協同網絡
淘寶的商業網絡啟示
建立網絡協同的方法
美國的協同網絡
促進協同網絡發展的無形力量
3 數據智能:機器學習如何讓企業變聰明
機器學習
大數據的貢獻
雲端的影響
行動運算的角色
螞蟻金服與網商銀行的數據智能
螞蟻風格的機器學習
智能商業模式的三個基石
數據智能實例
未來就是現在
PART 2 智能商業模式的策略原則
4 決策自動化:如何策略性地利用機器學習
決策自動化的五個步驟
淘寶的手機推薦引擎
智能企業的運作
5 C2B模式:如何建立回饋循環
網路打造品牌的威力
由消費者選擇產品
把所有平台結合起來
中國的其他C2B模式
C2B模式的經營原則
新環境的含義
6 定位:如何在網絡中創造價值
點、線、面的定位
重新定義競爭優勢
建立競爭優勢的策略原則
新定位的含義
PART 3 智能商業模式的組織調整
7 自我調整:如何使策略流程變聰明
即時調整策略
把自我調整原則應用在策略上
把自我調整原則應用在商業模式
追求改變的企業文化
彈性靈活的組織
8 從管理到賦能:如何改造組織
如何對組織賦能
你需要怎樣的人才
建造適合的基礎建設
建立促進網絡創新的內部機制
組織的未來
9 智能企業的未來:對領導人和一般人的意義
網絡協同與數據智能的結合力量
智能企業的回饋循環
生態系及其策略
你可以做什麼?
更多的改變即將到來
附錄A 阿里巴巴集團與旗下事業
附錄B 淘寶的智能商業生態系演變
附錄C 智能商業模式的概念基礎
致謝
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