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最常使用的商務書信，用英文寫起來卻詞不達意！？
身處全球化、零時差的職場，與國外客戶的書信往來早已是家常便飯。然而你是否還是會遇到詞不達意、甚至產生誤會的情形？即使擁有一定基礎的英文能力，但遇到講求特定格式、修辭、句構及習慣用語的商務書信，總會有「寫」到用時方恨少的無力感。若你有這樣的困擾，別擔心，你很快就能擺脫總是寫出囧英文的行列。

集結常用商務寫作範例，跟著寫學的快又好！
本書依使用情境，分為「辦公必備書信」和「商務必備書信」兩大部分，前者再細分為「人事行政篇」和「工作業務篇」，後者則有「社交公關篇」、「產品行銷篇」及「貿易往來篇」三個子類別。內容收錄超過六十封範例信，並搭配實用詞彙、句型解析、寫作要點和應用練習，以深入淺出的方式，有效強化你的英文商業書信寫作技巧。

各篇內容要點
人事行政書信：取得工作入場券必備的自傳、求職信和履歷，以及面試通知、人事異動通知、離職交接通知和英文公告等常見行政書信，一次收錄。

工作業務書信： 輕鬆寫出跨部門業務需求信，或者向主管反應辦公環境的問題，也可以漂亮書寫出差必備的行程確認、會晤參訪和報告。

社交公關書信： 公司介紹、業務開發信和拜訪確認信為你開啟商場人脈；新年問候信、節慶祝賀信及感謝信則能讓你的職涯更加順遂。

產品行銷書信：運用產品企畫書、行銷企畫書、新品發表會邀請函以及產品推銷信來替公司的商品大加分，銷售業績報告則能輔助檢視產品的表現。

貿易往來書信：詢價信、報價信、訂購信、催帳信、付款信、出貨通知和客訴信等一系列貿易往來信，一次教給你。重要的外包需求信、緊急狀況通知和商務合約，我們也沒遺漏。

目錄
編輯室報告
光碟使用說明
點讀筆功能介紹
Part I 辦公必備書信
人事行政篇
Unit01 求職自傳檢測 Dos and Don’ts for Personal Statements
Unit02 履歷寫作大解析 Writing Your Résumé
Unit03 求職信與履歷表加分寫作 Writing a Cover Letterand Résumé
Unit04 用英文撰寫面試通知 Good News, Bad News: Replying to Job Applications
Unit05 用英文撰寫人事異動通知 Announcing Personnel Changes
Unit06 離職交接英語通知 Jobs in Transition: Passing the Torch
Unit07 英文公告撰寫要領 Writing a Group E-mail
工作業務篇
Unit08 跨部門合作 分工需求信 Help! I Need Somebody
Unit09 辦公室問題英文反應信 Bringing Conflict to Light
Unit10 英文簽呈寫作 Seeking Approval
Unit11 出差英語寫作術：行程確認篇 Confirming a Business Trip
Unit12 出差英語寫作術：會議參訪篇 Details for an Upcoming Business Trip
Unit13 出差英語寫作術：出差報告篇 Writing a Business Report
Unit14 自動回覆郵件寫作要領 Out-of-Office Auto Reply
Part II 商務必備書信
社交公關篇
Unit15 用英文撰寫新年商務問候信 CNY Greetings: No Monkeying Around
Unit16 年節祝賀信英語寫作 Season’s Greetings
Unit17 感謝信寫作攻略 Showing Appreciation
Unit18 公司介紹速效信函 Putting Yourself Out There
Unit19 業務開發信漂亮寫作術 Contacting Potential Business Partners
Unit20 業務拜訪確認信速效寫作 How to Confirm a Business Meeting
Unit21 英文會議邀請函輕鬆上手 Conference Invitations
產品行銷篇
Unit22 用英文撰寫行銷企畫書 A Good Business Plan Is Worth Its Weight in Gold
Unit23 產品企畫書速效寫作術 New Product Concept Plan
Unit24 新品發表會邀請函快速上手 Press Conference Invitation
Unit25 產品推銷信加分寫作 Selling in Writing
Unit26 銷售業績報告寫作錦囊 A Year in Review
Unit27 用英文撰寫外包需求信 Many Hands Make Light Work
貿易往來篇
Unit27 用英文撰寫外包需求信 Many Hands Make Light Work
Unit28 緊急情況 客戶通知信 Communicating Inconveniences to Clients
Unit29 英文詢價信寫作攻略 A Price Quote Inquiry
Unit30 英文報價信寫作要領 Writing a Quotation Letter
Unit31 英文訂購信輕鬆寫 Putting an Order in Writing
Unit32 催帳信應用寫作 Collection Time
Unit33 英文付款通知寫作要領 Your Payment Is Past Due
Unit34 用英文撰寫出貨通知 Shipping Notification
Unit35 客訴往來信寫作攻略I Handling Customer Complaints
Unit36 客訴往來信寫作攻略II Handling Customer Complaints
Unit37 英文商務合約輕鬆上手 Crafting a Contract in English
解答 Answer Key