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弘兼憲史教你有效開會做簡報

弘兼憲史教你有效開會做簡報

作  者
出 版 社
格  式
EPUB(固定版面)
不提供電子書檔案另存下載
電子書定價 NT$ 260
NT$ 180
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出版資訊

出版日期
2018-03-08
線上出版日期
2018-07-20
ISBN
9789866369223
EISBN
分級
普級
語言
繁體中文
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簡介

上班族一定會遇到的困擾,本書提出簡報的技術、讓會議有效率進行的各種解決方法。
只要是上班族,不管資歷深淺,必然會有參與會議或公開與簡報的時候。
而且,企業多數的決策也都是透過會議討論或是提案簡報而做出決定,甚至決定了企業發展的走向。

但是現在大家遇到的問題都是會議冗長、做不出結論、上司一句話就否定了眾人做出的決議、
甚至大多數與會者都沈默以對,不肯發表意見。

面對這些會議簡報產生的問題,本書提出簡報的技術、讓會議有效率進行的各種方法。

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目錄

序章 何謂會議?
【召開會議的理由】為何要召開會議呢?
【會議的四個程序】會議是如何進行的?
專欄 會議的登場人物—— 掌握會議成功的關鍵性人物
STEP 1 參加會議
【STEP 1 的重點】決定參加會議後,首先應該做什麼?
【議程的確認】應該如何看開會通知單的內容呢?
【參加會議的準備事項】在開會前應該做些什麼準備?
【意見的構築】該如何彙整意見?
【聽取意見的方式】聽取其他參加者意見時的重點是什麼?
【會議的種類與要點】針對不同會議種類所應有的聽取方式。
【提出意見】發言時的注意事項為何?
【提出疑問】如何提出精確度高的問題?
【提出相反言論】對於相反言論有不會造成爭執的方法嗎?
【回答所提出的疑問或相反言論】對於意見相左的言論應該如何應答?
專欄 其他公司卓越的會議方式① 透過會議進行的人才培育法
STEP2 說服對方的準備
【STEP 2 的重點】進行簡報時,必須做些什麼準備?
【簡報的目的及資訊蒐集】被任命進行簡報時,首先應該做什麼?
【簡報的構成】簡報內容的構成應該如何歸納整理?
【掌握度和結論】抓住聽眾心理的要訣。
【具吸引力的企劃書製作方式】如何製作企劃書?
【圖表的製作方法】清楚易懂的企劃書製作重點為何?
【進行簡報時的服裝】穿著什麼服裝出席比較適當?
【事前演練】事前演練時要確認哪些事?
【私下協商】進行簡報前的私下協商順序。
專欄 其他公司卓越的會議方式② 標籤紙、白紙的有效活用
STEP 3 說服的方法
【STEP 3 的重點】簡報中要說服聽眾時,什麼樣的技巧才有效?
【肢體語言】什麼手勢比較能夠展現效果?
【視覺道具的使用方法】如何有效使用投影機?
【PowerPoint】如何使用PowerPoint製作圖表?
【讓聽眾有想像空間】說服聽眾的技巧。
【譬喻說明】是否可以大量使用專業用語呢?
【提問時間】確認聽眾理解度的方法。
【突發狀況】針對預料之外的問題該如何回答呢?
【利害關係對立者的說服】如何說服利害關係對立的聽眾?
【資料的呈現方式】具震撼性的資料應該在哪個地方提示?
【強調的重點】應該如何強調理論依據?
【不受歡迎的簡報者】什麼樣的態度會令人討厭?
【行為舉止與心理】如何解讀聽眾的心理?
【質詢與應答】對於問題質詢能夠順利應答處理的要點為何?
【不當失言的解除方法】該如何處置不當的失言?
【結論】從簡報到取得契約的訣竅是什麼?
【簡報的評價】如何對簡報進行評價?
專欄 其他公司卓越的會議方式③ 有效運用腦力激盪
STEP 4 會議的準備
【STEP 4 的重點】被指示主持時怎樣的準備工作是必要的?
【訂定會議的概要】召開會議時,首先應該要做什麼?
【時間計畫表】如何預測會議所需花費的時間?
【會議場所的選擇與規劃】決定會議場所時的重點。
【必備用品的調度】準備必備用品時,哪些是應該留意的事項?
【議程的製作】該如何製作開會通知?
【會議記錄者所扮演的角色】什麼人適合擔任會議記錄的工作?
【全員參與的新型態會議】何謂引導型會議?
【會議主持人所扮演的角色】會議主持人的工作內容是什麼呢?
專欄 其他公司卓越的會議方式④ 合力促進的成功案例
STEP 5 會議的進行方式
【STEP 5 的重點】為了讓會議過程進行順利,需要運用什麼技巧?
【會議的開始】首先會議主持人必須做的事情是什麼?
【依照會議特質的會議進行方式】讓各種類型的會議有意義的祕訣是什麼?
【棘手的參加者】妨礙會議進行的行為該如何處置?
【腦力激盪】意見量產的絕佳方法。
【意見停滯時】當現場意見停滯時的應對方法。
【不發言的參加者】引導沉默不語者提出意見的訣竅。
【沒有提問和相反意見的會議】誘發反對意見的方法。
【少數意見】應該如何處理少數意見?
【激烈辯論的解除方法】發生激烈辯論時應該如何處置?
【歸納整理會議內容】如何使偏離方向的討論回到主題?
【時間管理】控制會議於時間內結束的訣竅。
專欄 其他公司卓越的會議方式⑤ 跨海進行的引導型會議
STEP 6 會議的總結方法
【STEP 6 的重點】如何完成一個有收獲的會議?
【意見分歧無法歸納整理時】該如何跳脫不斷反覆進行的討論過程?
【結論的提出方式】結論應該在哪個階段提出比較適當?
【會議領導者的任務】會議領導者的角色扮演為何?
【會議的總括和確認】在會議結束前必須要做的事是什麼?
【會議的評價】會議結束後,該針對哪些要點進行評價?
【會議報告書的製作方法】會議報告書的製作方法。
【會議報告書製作的技巧】淺顯易懂的報告書製作重點。
【決定事項的實施】讓決定事項確實實行的方法。
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