和任何人都能愉快相處的科學
出版資訊
簡介
‧擁有高人際智商者,年所得平均比人際智商一般的人高出29000美元。
‧頂尖商業人士90%都擁有高人際智商。
‧人際溝通能力強的人,快樂程度比別人高出42%,人生也比較充實。
作者曾有嚴重的社交恐懼,但她很早就體認到,自己可以像準備考試那樣學習人類行為,之後更成為備受歡迎的人際智商教練。經過多年研究與實驗,她發展出一套人際相處公式,並以此幫助公司團隊增進人際智商、協助單身男女建立關係,也讓創業家利用有科學根據的行為密技贏得提案競賽。
現在,她將研究成果簡化為14個密技,教你以科學手法培養與人愉快互動的技能,解除你的人際焦慮!
你會在書中學到:
一、如何在一場互動的最初5分鐘與對方展開談話,迅速建立信任,留下令人難忘的第一印象。
二、在互動的最初5小時速讀他人,以辨識對方的需求及預測行為。
三、在互動的最初5天學會影響他人、領導團隊,並增加你對你遇見的每個人的影響力,將粗淺的關係轉變為終身的友誼。
讀完本書教你的「555」,你的人際智商成績會提高至少50分!
結交朋友與影響他人的確有一套科學,學會這套科學之後:
在工作方面,你會知道如何協商加薪、如何和同事拉近關係、如何做出一針見血的電梯簡報。
在社交方面,你會讓人對你留下難忘的第一印象、擁有較深厚且充滿支持性的友誼,並和你遇見的每個人都相處融洽。
在感情方面,你會讓約會對象對你留下良好印象、避免誤會,並深化彼此的關係。
★人際智商小測驗!
想知道自己的人際智商有多少嗎?快來試試這個有趣的小測驗!
>> http://linzuli.com/captivetestintro/
‧在交流活動中,站在什麼地方最好?
A.會場入口附近。
B.餐檯旁,這樣你就可以和別人一起坐下來享用餐點。
C.吧台的出口處。
D.在你認識的人身邊。
‧讓別人和你達成共識最好的方法是:
A.向對方說一個故事。
B.讚美對方。
C.逗對方發笑。
D.說一句出人意料的話。
‧你的新同事做出以下哪項行為,最能讓你知道對方是個神經質的人?
A.張貼勵志海報。
B.上班第一天的每一場會議都提早到場。
C.立刻向你自我介紹。
D.等你先自我介紹。
想知道答案嗎?請見本書!
作者簡介
凡妮莎‧范‧愛德華茲(Vanessa Van Edwards)
人際溝通技巧與人際智商方面的研究者、教練、講師與作家。她創立的人際智商實驗室「The Science of People」研究成果被許多媒體廣泛報導,包括CNN、美國公共廣播電台、福斯新聞網、《華爾街日報》《今日美國報》《富比士雜誌》等。此外,她也為《哈芬登郵報》《財星雜誌》撰寫專欄,並且是多家《財星》500大企業的人際智商教練、國際知名線上教育平台Udemy和CreativeLive的人氣講師,並曾受邀在TEDxLondon演講。
譯者簡介
陳信宏
專職譯者,曾獲全國大專翻譯比賽文史組首獎、梁實秋文學獎及文建會文學翻譯獎等翻譯獎項,並以《好思辯的印度人》入圍第33屆金鼎獎最佳翻譯人獎。譯作包括《和任何人都能愉快相處的科學》《最後的演講》《心上的刺青》《粉紅色牢房效應》《令人著迷的生與死》《宗教的慰藉》《新聞的騷動》等。
目錄
作者簡介
譯者簡介
各界好評
前言 讓你人際智商飆升的社交密技大全
Part 1 最初五分鐘
Chapter 1 掌握主控權:如何在社交場合中贏得人心
假裝的科學
你的社交作戰策略
掌握主控權,規畫適合自己的社交策略
Chapter 2 吸睛之道:如何令人留下絕佳的第一印象
第一印象的科學
提升關係的三個層次
以非口語方式創造良好的第一印象
Chapter 3 製造火花:如何促成精采的談話
雲霄飛車式的目的性閒聊
談話火花的科學
找出你的談話火花
Chapter 4 凸顯對方:如何成為場子裡最令人難忘的人
沉默的科學
沉默聆聽也是一種管理風格
技巧1:扮演螢光筆
技巧2:熱烈讚揚
技巧3:小心泥人效應
額外訣竅:凸顯對方才能讓人對你印象深刻
真正掌握聆聽技巧
Chapter 5 引出共同點:如何讓對方喜歡你
同類相吸效應
找尋「我也是」
額外訣竅:「請你教我!」也是一條弦線
Part 2 最初五小時
Chapter 6 解譯微表情:如何揭露隱藏的情緒
臉部表情的科學
如何解譯臉部表情
自拍的科學
跟隨你的直覺
Chapter 7 破解人格:如何破解他人的人格矩陣
破解人的謎題
人格背後的科學
這樣破解人格矩陣
Chapter 8 賞識的五種模式:如何激發他人最好的一面
賞識的心理學
光說「謝謝」是不夠的
行為密技8:運用賞識語言
額外訣竅:不要讓人覺得無趣
賞識語言挑戰
Chapter 9 主要價值觀:如何和人融洽相處
價值交易的科學
價值存乎一心
尋找主要價值觀
Part 3 最初五天
Chapter 10 連結的捷徑:如何說出吸引別人聆聽的話
故事背後的科學
讓故事拉近你與對方的關係
故事堆疊技巧
說故事的藝術
別怕分享有點丟臉的真實故事
Chapter 11 認同的力量:如何領導他人
「所有權」背後的科學
情感上的所有權
技能上的所有權
藉由個別訂做激發取得所有權的感受
額外訣竅:讓你充滿熱情的,也可能激發別人的熱情
Chapter 12 揭露弱點:如何建立長久的關係
祕密背後的科學
脆弱很迷人
如何展現脆弱?
想讓人喜歡你,就讓對方幫你一個忙
尋求建議是建立融洽關係的好方法
隨時留意尋求建議的機會
感謝之心讓富蘭克林效應加倍
額外訣竅:反完美
人生的重點不在完美
Chapter 13 保護自己:如何應付難搞的人
找出社交恐懼的源頭
恐懼背後的科學
對付難搞行為須直搗核心
額外訣竅:如何拒絕毒型人物
Chapter 14 吸引:如何令人心花怒放
受人喜愛背後的科學
社交同調
想要提升你的人際關係,關鍵在於你
後記 最重要的是實際執行各項密技
附錄 微表情快速辨識卡
版權頁