出版資訊
簡介
【本書特色】
人客啊~來來來，快找個位子坐下，旅遊達人發哥要來說故事囉！
在旅遊業打滾三十多年的發哥，私藏的故事多到要滿出倉庫啦！那些旅行途中的妙事、糗事、鮮事、怪事，發哥都用輕鬆幽默的口吻實況重現，保證讓人從頭笑到尾，突然想到還要再笑一次。
這次發哥為大家準備的小故事足足有100則，內容有詼諧，有警世，有的讓你拍案叫絕，有的足以發人深省。當中更有數也數不盡的旅遊界經驗談，看完這些故事，將來參加旅行團時一定更能體會領隊們的用心良苦。
【Part 1】這是什麼情形？出國鮮事一籮筐
看場秀結果頭髮燒起來了？！計程車司機從後車廂拿出傢伙是要幹什麼？！全團都上飛機了，但是領隊呢？！出門在外難免會遇到些狀況，但，這些狀況也太瞎了吧！發哥私藏數十年來所見所聞的旅行鮮事，絕對給你笑到併軌！
【Part 2】世界有夠大，領隊帶你長見識
尿尿小童和小美人魚其實沒有想像中的大！吃西餐好講究，刀叉到底要怎麼放？玩個澳洲為什麼每人都有人叫我去死？！妙趣之外，發哥也用小故事來告訴你世界大不同，將來出國才不會少見多怪。
【Part 3】領隊人生，旅遊業的甘苦談
客人不吃蝦，但是吃龍蝦？！簽證被拒絕，整團不能入境？！行程結束後客人不見了？！人人都羨慕旅行社領隊可可常常出國玩，殊不知這行其實壓力山大，面對各種出奇不意的狀況，應付客人千奇百怪的要求，他們得練就一身隨機應變、八面玲瓏的本事。當然偶爾也有出槌的時候，也難免感到厭世，但為了讓大家留下美好回憶，仍舊絞盡腦汁使出渾身解數。看發哥暢談領隊職場甘苦，同行中人想必心有戚戚，一般旅客也能一窺領隊帶團的幕後花絮。
【Part 4】緊急事件！代誌大條啦！
什麼！航空公司倒閉了？！什麼！整團護照被偷？！什麼！客人被搶劫了？！帶團帶久了，難免會遇上措手不及的緊急狀況，但就是要經歷一番大風大浪，才能蛻變成處變不驚的老手領隊。看發哥示範如何危機處理，菜鳥們，還不趕快拿出筆記？
【Part 5】人客注意！領隊有講你要聽
帶了兩顆蓮霧出國，結果噴了八千塊？！在歐洲碰到假警察，結果錢包變扁了？！在旅館引發火災警報，結果被求償了？！出國要玩得開開心心，領隊導遊的叮嚀一定要聽，看發哥分享前人的慘痛教訓，各位可要牢牢記取，保證未來的行程都能順順利利！
作者簡介
楊振發
同業稱我為發哥，瑞士人叫我James。
一個來自鄉下，過去搞不清楚旅行社和旅社差別的小孩，兩手空空到異鄉打拼，誤打誤撞進入旅遊業，因緣湊巧愛上瑞士。進入文化大學觀光系，才知道世界之大；1989年第一次帶團到歐洲，才知道凱薩的「我來，我看，我征服」的氣勢，也領略到瑞士之美，呼吸到天使的空氣；1995年開始推廣瑞士深度旅遊，把瑞士從歐洲旅遊的附庸地位，提升為單國深度旅遊的重心。2000年設計涵蓋少女峰、馬特洪峰和白朗峰於一體的行程，成為國內最具高度與深度的人文旅行。
帶團三十餘載，進出瑞士上百次，目前經營泰永旅行社，閒暇時間寫寫心得，常應邀演講、廣播電視節目，分享瑞士的種種，樂在其中。
目錄
【推薦序】 好不容易安靜了幾年
自序
前言
PART 1 這是什麼情形？出國鮮事一籮筐
001 司機會唸心經
002 頭髮燒起來了
003 巴士扶靈車，船上拜媽祖
004 媽祖也有機票
005 司機說湯很難喝
006 蛋都黑掉了還在吃
007 計程車司機是搶匪？
008 客人搭警車回來
009 後面出車禍啦！
010 出院說成check out
011 客人半夜在湖邊遊蕩
012 你看到我的假牙嗎？
013 吸管人
014 領隊沒上飛機
015 旅客抵達MEL，行李在MLE
016 飛機加油要付現金
017 紐西蘭買鹿鞭
018 客人中邪了
019 領隊！我的鞋子不見了
020 游發金的故事
021 去泰國打高爾夫球
022 看到早餐麵包流眼淚
PART 2 世界有夠大，領隊帶你長見識
023 餐桌上的達文西密碼
024 墨魚麵沒有墨魚
025 看完恆河日出，早餐省下來
026 歐洲廁所好好玩
027 你家死人嗎？
028 我刷了兩億耶！
029 還不都是畜牲
030 賭光輸光為國爭光
031 怎麼那麼小？
032 靠左靠右學問大
033 Room Service餐盤沒收走
034 我不會游泳，不浮潛
035 吃到蚊子咬到蒼蠅
036 Fucking
037 南腔北調誤會大
PART 3 領隊人生，旅遊業的甘苦談
038 叫床拿個鬧鐘給領隊
039 一頓久久，兩頓相堵
040 Pipi yes, pupu no
041 行程多了新加坡
042 歐洲17天變義大利17天
043 摩洛哥團變巴黎機場一日遊
044 我的室友不見了
045 領隊你有看到我兒子嗎？
046 整團客人抱著一起哭
047 桃園機場大打出手
048 領隊男女有關係
049 墨菲定律
050 糟糕！護照忘記帶
051 領隊跳湖
052 簽證上的美女在哪裡？
053 報告院長，今天可以出發
054 我不吃蝦，但吃龍蝦
055 簽證表上的簽名是你簽的嗎？
056 奇怪，這些人怎麼沒反應？
057 我兒子在維也納登台演出被毀了
058 是福不是禍，是禍躲不過
059 人客啊，你的行李呢？
060 救護人員跟金錢豹計價一樣
061 空姐對我曖昧的微笑
062 全台灣最大的旅行社
063 叔叔你回來啦，爸爸剛出去
064 旅行社不能說的秘密
PART 4 緊急事件！代誌大條啦！
065 Ruby你有看到我的團體簽證嗎？
066 什麼！飛機沒來？
067 什麼！航空公司倒閉？
068 火車被風吹翻了！
069 領隊不見了
070 蘭嶼恙蟲
071 領隊急性盲腸炎
072 泡澡變燙傷
073 領隊領隊！我在公園被搶
074 整團護照被偷
075 在阿布達比被抓到警察局
076 台港客人打群架
077 我要寫遺書
078 客人在浴室裡歸天了
079 客死異鄉陰魂不散
080 旦夕禍福
PART 5 人客注意！領隊有講你要聽
081 拿錯護照，撕錯簽證
082 打扮花枝招展，結果被拒絕入境
083 我是鋼鐵人
084 客人被請下飛機
085 領隊，我怎麼沒有看到國際換日線？
086 忘了時差，飛機飛了
087 抵達目的地第一站是藥局
088 巴士上不要站起來啊
089 衣服蓋燈罩，引起火警警報
090 旅館跳電
091 客人掉到運河裡
092 How much?Too much. Let’s go
093 She was a man before
094 黑道也會被搶
095 全部烏罵馬，我怎麼認得出來？
096 莫斯科驚魂記
097 歐洲小偷騙子百百種
098 生乳捲吃完腸胃炎
099 兩顆蓮霧八千
100 絕對不可以幫別人帶東西
