客戶突然在會議上提出一個出乎意料的問題？
老師冷不防地在課堂上要你回答問題？
對即將到來的面試感到擔心？
在會議中害怕發言？
準備好對客戶簡報，投影機突然故障？
當這些需要溝通與表達的情況突然出現時，該怎麼應對自如且說得漂亮？

我們常常在毫無準備的情況下，就必須和同事、主管、客戶、家人，甚至是陌生人說話，因為害怕、尷尬，甚至是焦慮，導致我們手心冒汗、講話結巴、「呃」「那個」「就是」不絕於口。

作者任教於史丹佛大學，他開設了一門即興溝通課程，大獲學生好評，因而成了史丹佛MBA的熱門課，本書就是這門課程的精華整理。
書中藉各種實際案例，教讀者如何應用6個好記好用的步驟流暢應答，在工作或面試中表現出色、提供有效反饋、與人進行閒聊，甚或是說服他人，在任何場合都能應對自如。

 

【作者簡介】

麥特．亞伯拉罕  Matthew Abrahams

因為名字是A開頭，從小幾乎都是第一個被點名說話，因而練就了超強的臨場反應。
身為TED Talk講者，同時也是溝通領域的頂尖專家，他在史丹佛大學商學研究所教授組織行為、溝通策略、簡報技巧相關課程，廣受歡迎，榮獲該學院校友頒發傑出教學獎；他也在史丹佛進修推廣教育學程教授公開演說與即興說話課程。
除了教學之外，亞伯拉罕也是受歡迎的演講者、溝通顧問及溝通教練。他幫助過無數講者準備重要場合的演說，例如首次公開募股的推廣演說、諾貝爾獎頒獎典禮致詞、TED 演講、世界經濟論壇演說等等。他的演說影片獲得百萬以上的觀看次數，他主持的 Podcast《思考敏捷，說話機智》不但具有高人氣，也曾得獎。
著有《說出自信與魅力：溝通和克服演說恐懼的50個技巧》，幫助許多讀者在簡報時克服焦慮，展現更多自信與真情。

 

【譯者簡介】

徐彩嫦

政治大學英國語文學系畢。現在每天與文字之靈合作，探索、傳達世界與人性的複雜。
歡迎賜教：itzelth936@protonmail.com

目錄
作者簡介
譯者簡介
推薦序　理解思維與說話之間的關連，你會更快樂！　王介安
推薦序　成為一個在不同場合都能掌握機會的溝通高手　鄭志豪
各界推薦
前言　思考敏捷，說話機智
第一部　「思考更敏捷，說話更機智」的方法
第一章　馴服焦慮小怪獸──冷靜
第二章　讓平庸更平庸──解放
第三章　注意你的思維模式──翻轉
第四章　站好！先別做任何事──傾聽
第五章　組織你的即興力──架構
第六章　即興談話中不能說的祕密──關注
第二部　在特定場合說話更機智
應用一：認真閒聊
應用二：敬酒嗨起來！致詞和開場介紹都ＯＫ！
應用三：完美提案，不完美也沒關係
應用四：征服問答時間
應用五：回饋意見不搞砸
應用六：道歉的祕訣
結語　現在，我們開始吧！
附錄一：在特定場合使用的架構
附錄二：提供新素材的網站
版權頁