「每個人事業上的成功，有百分之十五是基於技術和知識，而剩下的百分之八十五，都全有賴於人際建構。」──人際溝通專家，戴爾．卡內基
 
「你從來沒有與任何一個平凡的人交談過。」──文學大師，C.S. 路易斯
 
你的言語，決定你的命運。
能帶你轉化人生的原子習慣，就是常說「請、對不起、謝謝」！
 
親切的「請」會打開人們的心靈；
簡單的「對不起」可以修復破裂的關係；
真誠的「謝謝」是感恩的齒輪。
 
你每天的慣用語，是你自我實現的預言，生活往好或往壞、祝福或詛咒他人，都在你的口中實現。作為新世代的斜槓牧師馬克．貝特森，從無到有、打造華盛頓特區最具社區服務功能的教會，正是透過這三個詞語不斷滾出的神奇效應：
 
「請」的心理學：提升他人在你心中的地位，看到對方的優點。
「對不起」的科學：真誠地道歉，展現你的弱點，更有助於修補關係。
「謝謝」的神學：從每件小事中看到神奇之處。
 
想要培養同理心、提升情境智力、超越自我挫敗的恐懼和沮喪，全都有賴於你多用這些詞語跟自我和他人對話。不過，貝特森也強調兩大標準：「誠心」與「具體」，若只是敷衍地重複這三個詞語，有時會造成反效果。
 
愛因斯坦說過，生活態度只有兩種：「世上沒有奇蹟」以及「凡事都是奇蹟」。「請、對不起、謝謝」看似平凡，卻蘊含著深刻的能量與哲理，能帶你走出低谷、彌補過錯，並與他人建立共好的人生。本書是你最佳的床頭書，能幫你找回失落的「請求、道歉、感恩」之藝術，從內而外地重獲新生。
 

作者簡介
 
馬克・貝特森（Mark Batterson）
 
華盛頓全國社區教會（National Community Church）主任牧師，為了凝聚居民與幫助青少年，他帶領教友經營埃比尼澤咖啡館（Ebenezers Coffeehouse）、奇蹟劇場（The Miracle Theatre）、DC夢想中心（DC Dream Center）、首都轉運站（The Capital Turnaround）等藝文與社區活動空間。
 
貝特森擁有瑞金大學（Regent University）的教牧學博士學位，也是《紐約時報》暢銷書作家，已經出版了十七本書，包括《神奇的祈禱圈》、《神啊！讓我聽見祢》以及《贏得這一天》（Win the Day）。
 

譯者簡介
 
胡訢諄
 
中正大學哲學系學士、碩士，英國愛丁堡大學翻譯研究碩士。愛狗人士。譯作《帝國，統治世界的邏輯》、《漫遊歐洲一千年》、《滾出中國》、《跟著大衛．哈維讀《資本論》》等二十餘種。譯作指教：hsinchun.hu@gmail.com

前　言　阿布拉卡達布拉
第1篇　「請」的心理學
第一章　　從「我」變成「我們」
第二章　　打開他人心門的咒語
第三章　　明確而微笑地提出請求
第四章　　為自己洗手，不如為他人洗腳
第五章　　開口前先禱告
第2篇　「對不起」的科學
第六章　　眼淚的意義
第七章　　第五祈求：寬恕是奇蹟
第八章　　你值得擁有第二次機會，別人也是
第九章　　獨門醬汁：寬恕加上真理
第十章　　如何不懷恨在心地生活
第3篇　「謝謝」的神學
第十一章　呼吸是小奇蹟
第十二章　讚美平凡的一天
第十三章　從一杯咖啡開始的感恩任務
第十四章　翻轉祝福
第十五章　重啟人生的三句話
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