封面故事

企業5G專網　電信商開捷徑
行動通訊專網成數位轉型基礎　借力專業服務快速支援創新

文◎洪羿漣

各產業為求積極推展物聯網、人工智慧等數位化應用，對於具備傳輸速度更快、高密度、低延遲等特性的5G行動通訊網路，莫不寄予厚望。在此同時，電信商的網路基礎設施也邁向開放規格時代，可遵照國際標準定義的開放無線接取網路（O-RAN）架構，讓營運商以白牌設備建置基地台以擴增部署密度，運用虛擬化來打造多接取邊緣運算（Multi-access Edge Computing，MEC）平台，為前端連網裝置提供服務。

依據國際行動網路標準組織3GPP的規範，5G佈建模式包含非獨立（Non Standalone，NSA）與獨立組網（Standalone，SA）架構。非獨立組網主要建構於既有4G LTE網路之上，藉由擴展5G基地台承載用戶傳輸數據，控制層仍由4G核心網路掌握，逐步發展到獨立組網，以完整發揮低延遲、網路切片、行動邊緣運算等應用優勢。

如今本土電信事業5G企業網路，採用3.5GHz及28GHz商用頻段，依照場域需求積極實踐網路切片、獨立組網模式，讓數位化應用得以具備高速率、低延遲、大連結的特性。問題是企業用戶究竟該如何選擇採購？相較於將釋照的專頻專網（4.8～4.9GHz）頻段的區隔何在？本專題將走訪國內電信大廠，釐清各家服務項目定位與內容，讓正在評估選用的IT管理者參考。


專題報導
普及自動化賦能　RPA鋪路數位轉型
低程式門檻下放自動化流程效率　串接資訊斷點塑造疫後營運韌性

文◎余采霏

新冠肺炎（COVID-19）催化工作模式變革，讓全球企業不得不加速數位轉型，面對疫後混合辦公新型態與智慧浪潮，自動化課題已無可避免。機器人流程自動化（Robotic Process Automation，RPA）方案能協助企業將高重複性、具規則化的作業流程改以自動化或是人機協作的方式來進行，因而受到高度的關注，不僅適用於OA辦公場景，更是企業智慧化前轉型的第一步。

隨著技術演進以及各式應用場景落地，RPA已逐步進入穩定發展期並且愈加成熟，根據調研機構Gartner預估，2021年全球RPA市場營收將達到18.9億美元，預計到了2024年，RPA仍將以兩位數的速度增長。經過幾年的推展下來，RPA市場觸角也將從大型企業逐步朝向中小企業拓展，對此業者也紛紛推出RPA即服務（RPA as a Service）來提供相對的產品或服務。本期將邀請業界專家分享後疫時代下，RPA市場需求變化以及場景應用，同時也將探討產品發展動態與趨勢走向。


產業趨勢
供應鏈轉型端賴數位化　聯盟低碳透明成三大趨勢
從地緣貿易戰到疫情衝擊　製造業遭斷鏈塞港缺櫃窘境

供應鏈在面臨塞港缺櫃的窘境下預計將持續至2023年，也是除ESG外產業明年關注的重大議題，事實上，從美中貿易衝突到疫情，供應鏈始終是個供需失衡下的結果，2022年的供應鏈會有什麼趨勢？透明、聯盟與低碳又如何影響業者佈局？

過去的產業結構使企業以強化生產效率為導向，量、價、時間為三大最具競爭力的生產要素，同時運用專業分工來達成勞動套利（Arbitrage），對終端需求掌握度相當低，導致難以掌握端到端流程，如生產、銷售、營運、管理、客戶需求分析等環節，除了限制新商業模式發展的可能性外，過度要求存貨管理所行使的精實生產，在面臨地緣政治環境與疫情衝擊下，反而容易造成出貨不足的窘境。同時，在零碳經濟與綠色供應鏈持續發酵下，業者難以仰賴自身之力達成，須透過聯盟方式，在供應鏈上下游夥伴、政府、消費者等各方利害關係人間找出企業獲利與社會效益的平衡點。


深度觀點
免費可信加密易實作　駭客屢濫用Google表單
網路釣魚/惡意攻擊無孔不入　合法公有雲服務亦須小心

文◎Sean Gallagher

今年稍早，在研究惡意軟體如何使用傳輸層安全（TLS）通訊來隱藏命令和控制的流量和下載時，發現流向Google雲端服務的流量多得不成比例，而且從遙測中發現目的地有大量的Google表單（Google Forms）頁面。

惡意軟體濫用合法的公用雲服務，並不是什麼新鮮事。過去，惡意軟體使用Google文件（Google Docs）和Google試算表（Google Sheets）作為其感染鏈與命令和控制（C&C）系統的工具，這與它們使用GitHub、Pastebin、Telegram和Discord等服務的方式非常相似。無論是哪一種情況，惡意行為者都會使用該服務的Web介面來抓取被儲存的二進位檔案、會影響效能的特定資料、回報執行結果或從受感染系統中竊取資料。由於Google表單受到TLS保護，只有在使用Web代理伺服器的情況下才有辦法檢查提交到表單的資料內容，否則這些流量看起來就像是一般合法的Google應用程式通訊。


技術論壇
架設開源Netdata　即時監控系統資源動態
易裝易用免繁雜設定　透過瀏覽器完整掌握狀況效能

文◎吳惠麟

Netdata是一種即時監控系統效能的軟體，通常被用來針對如網站伺服器、資料庫等重要應用網路服務或CPU、硬碟等硬體資源提供即時的效能監控。除此之外，更可應用SNMP（Simple Network Management Protocol）協定來延伸其監控範圍。而Netdata另一個令人讚賞的特性，是利用豐富的圖形化介面來顯示相關的監控資訊，便於使用者清楚地知道目前系統服務的執行情況。甚至提供相關的整合架構，可與其他著名的監控解決方案如Prometheus（一種開放式原始碼社群中著名的系統監控警報框架）、OpenTSDB（Time Series Database，時序型的資料庫）進行整合，來提供不同面向的功能。

Netdata以系統架構來區分，可分為Agent（單個節點，Single-node）和Cloud（基礎架構，Infrastructure）兩種不同的架構，簡而言之，可將Agent視為取得單一節點資料，而Cloud則可取得多個節點資料再進行處理。而不論採用何種架構來建置，均會使用如下的主要元件。


技術論壇
善用Azure實驗室服務　動手打造雲端化電腦教室
資源有效運用彈性調配　滿足研討會工作坊環境需求

文◎王偉任

為了讓電腦教室能夠更有效運用和彈性調配，常見的作法就是在電腦教室的PC主機硬體中，將該學期老師開課會使用到的所有應用程式，全部一股腦地安裝在電腦教室的PC主機硬體內。如此一來，雖然達到電腦教室有效運用和彈性調配的目的，但是PC主機硬體即便硬體效能再強，在安裝數量眾多的應用程式後，輕者可能只是執行效能降低，最怕的是眾多應用程式之間發生資源衝突，造成應用程式無法開啟或容易發生崩潰的情況，並且隨著COVID-19疫情反覆不斷，實體的電腦教室也因為有群聚的風險而暫緩使用。

因此，本文將深入剖析和實戰演練，透過「Azure實驗室服務」（Azure Lab Service），為企業和組織及學校輕鬆打造雲端化的電腦教室。以上述學校電腦教室環境為例，透過Azure實驗室服務，為學生建立具備GPU的VM虛擬主機，以便因應SolidWorks授課需求，另外建立的普通VM虛擬主機，則用於授課內容為MATLAB和其他普通應用程式的課程，即可達到快速將不同的資源分派給適用的師生上課，並且有效避免眾多應用程式之間發生資源衝突的情況。

目錄
用AI阻絕新一代勒索威脅
全面可視化把關用戶體驗
資料湖倉儲雲　串ML助洞察
企業5G專網　電信商開捷徑
普及自動化賦能　RPA鋪路數位轉型
從邊緣到雲全面佈局　英特爾強調開發者為本
供應鏈轉型端賴數位化　聯盟低碳透明成三大趨勢
企業IT維運面臨轉型瓶頸　智慧基礎架構是解方
腦機介面AI數位實境加持　科技融合催生人類2.0
惡意腳本鎖定AWS用戶　駭客狂攻雲端基礎架構
免費可信加密易實作　駭客屢濫用Google表單
分析駕駛行為訂保單費率　資料治理考驗金融科技
元宇宙炒熱非傳統商標　虛擬世界品牌力布局趁早
從安裝設定到管理除錯　ESXi疑難雜症輕鬆解決
善用Azure實驗室服務　動手打造雲端化電腦教室
架設開源Netdata　即時監控系統資源動態
建置NSX ALB眉角多　事前宜妥善規劃組態
二刀流Windows日誌分析　精準掌握資安蛛絲馬跡

創刊於2006年的《網管人》月刊，聚焦於企業資訊科技、網路管理、運算儲存軟硬體、IT資
料中心、企業應用、虛擬化及雲端運算等領域，針對企業／政府及非政府機構的資訊管理人
員、IT技術人員與資訊決策者的需求，每月刊登產業採訪、專題報導、趨勢觀點專欄文章及
技術教學文件，並提供網站等數位型式以觸及更多專業讀者。