職場上關係越疏離，就越需要對人與對事的敏感度。

透過12種敏感度鍛鍊，看懂他人的底層觀點與需求。

揪出別人看不到的細節與面向，採取別人還沒採取的行動，

就能創造更多職場與人生的可能性。

由作者賴婷婷全書親聲朗讀。

 

cama café、KKday、Pinkoi、Blocto、鮮乳坊、珍煮丹、再睡5分鐘等知名企業的領導力教練都是賴婷婷，卓越的團隊打造與領導能力，也讓她獲頒《經理人月刊》年度MVP經理人獎。

繼暢銷書《複利領導》之後，賴婷婷再次汲取二十多年的親身經驗，分享如何鍛鍊對自己、對人、對事的敏感度，包括如何培養獨到的見解與邏輯、覺察並同理他人、完整且立體地看見事實等。

領導敏感度對個人與企業來說都是極重要的能力，無論天生能力如何，只要你想要或需要，就能透過後天的刻意練習來培養。本書不只收錄領導與帶人必備的工具和技巧，同時也教你透過探索自己，打造自己想要的人生劇本。

 

▌奠基於上萬次一對一教練與顧問的經歷，賴婷婷教你成為自己的領導力教練：

．你若自帶光芒，周圍就會被你照亮。

．生命為你安排這些事，不是對你做了這些事。

．想要看見不同的風景，你得先離開原地。

．強大，是能接受自己的不完美。

．人生沒有如果，只有結果和後果。

 

剪輯工程：Poker J

Music：The success

Artist：Key of Moon

 

作者／朗讀者簡介

賴婷婷（Tracy）

文藝社社長，法文系女子，不懂育兒理論，卻養出快樂症的孩子。工作不是在幫客戶服務，而是在為朋友設想。不走原先以為的那條路，還是可以走成百大經理人。人生下半場，想持續為自己創造精彩，也陪他人看見不同的風景。

現職領導力教練、組織發展顧問，擅長透過落地工具系統性育成領導梯隊與優化組織效能，協助企業由1走到10的歷程。擔任多家知名企業的組織發展顧問與領導力教練，如cama café、KKday、Pinkoi、Blocto、鮮乳坊、珍煮丹、再睡5分鐘等。

領導過包含12個國籍的團隊成員，主導或參與的跨國企業診斷與重整專案逾200件，一對一顧問與教練超過10,000人次。

獲頒《經理人月刊》年度MVP經理人獎項，著有《複利領導：簡單的事重複做，就會有力量》。

湧動國際教練學校創辦人。曾任富錦樹文創集團執行長、HRnetOne台灣區總經理暨首席顧問、亞洲價值資本人資長。

擁有國際教練聯盟（ICF）資深教練認證（PCC）、美國Coach U. CCLP（Trainer-The-Trainer）教練學授證課程引導師、美國神經語言程式學大學（NLPU）高階引導師認證、美國馬歇爾葛史密斯機構（Marshall Goldsmith）GLA360全球領導力評鑑認證解讀師認證。

賴婷婷官網：https://coach-tracy.com/

線上課程「複利領導」：https://sat.cool/course/44

Facebook「賴婷婷教練的勇感活」：https://www.facebook.com/coachtracy.life

敏感度領導，有練就有
知道自己是誰
參與你的人生，不要只是參加
知道自己會什麼
以成長總結模式鍛鍊心理肌肉
知道自己在乎什麼
茶葉蛋有縫才入味
知道自己想要什麼
成功是需要設計的
對行為敏感
反應的焦點在自己
對情緒敏感
同理與同情的差別
回應自己真實的信念
對觀點敏感
掌握每個人的WIIFM
對需求敏感
對他人需求要敏感
緊扣目標
擁有共同目標與目的才是團隊
聚焦事實
真實的體驗會影響對事實的掌握
掌握資源
搞懂關係
預測走向
掌握模式