談判，要想取得勝利，靠的當然就是口才，所謂「一言之辯，重於九鼎之寶；三寸之舌，強於百萬之師」，說的就是這個道理。然而，一場辯才無礙、步步緊逼，以至不戰而屈人之兵的成功談判，卻不僅僅是口才的藝術，還包括事前的對手分析、情報蒐集等準備工作。

為了詳細說明整個談判過程與取勝策略，本書將其分為準備攻略、分析談判對手、掌控談判的開始階段、相持階段應對策略、談判的最後勝利等五個部分。

在談判的每個階段中，都以談判的主、客觀條件為前提，對談判的每一個細節進行了抽絲剝繭的剖析，並結合了古今中外各式各樣內容通俗易懂的談判案例，使讀者一看就懂，一學就會，初學者可以無師自通。