★2021年打敗柳井正、孫正義的日本首富瀧崎武光，如何打造「高附加價值」的公司？
★日本最賺錢企業經營法，以前看TOYOTA，現在不能不看基恩斯！
★第一本基恩斯官方合作書

《週刊現代》形容為「怪物經營者」的瀧崎武光，高中畢業、兩度創業失敗，他如何建立起日本市值排名前五、毛利（銷貨毛利率）八成、30年營業利益率高達30~60%、員工年薪超過兩千萬日圓的基恩斯（KEYENCE）王國？

◎頂尖公司基恩斯公司實績
‧連續8年蟬聯《富比世》（Forbis）評選全球百大創新企業
‧與GAFA並列，被《創新的兩難》作者克雷頓‧克里斯汀生認證為世界前25名優良創新企業
‧在全球46個國家／地區，設立240個據點
‧2023年3月時的公司市值排名，為全日本前5名
‧七成產品具備全球首創或業界首創技術

◎你不得不認識的基恩斯！
因為它是日本新首富瀧崎武光創辦的公司。因為它在生產財企業中，打下難以超越的獲利創新典範。因為它被英國《金融時報》稱為「神秘的公司」，總是婉拒媒體報導，卻破天荒出了第一本官方報告書。

◎迥異於傳統的創新、高獲利經營管理
一般生產財公司較偏重優化產品（功能性價值），但基恩斯除了商品外，同時提供顧問式解決方案（意義性價值），以雙刀流（綜合性價值）為客戶加值，並讓他們願意高價買單。

◎設立完整組織架構是高附加價值經營的基礎
依產品別設立九個事業部，一事業部由業務（促進銷售小組+業務人員）和商品開發（商品企畫小組+商品開發小組）組成。為了培養員工成為專家，建立橫向知識串聯制度，建立積極交流、共享重要資訊的機制。

◎貫徹以顧客價值最大化的公司文化
所有部門都以提升企業客戶的收益金額為目標。業務若提供客戶不需要的商品、只是因緣際會得到的訂單都不會被高度評價。商品開發為了降低客戶成本，不採用昂貴、品質仍不穩定的最新物件和技術，且精簡多餘功能。

由研究基恩斯十多年的經營管理教授，為您揭露更多基恩斯的經營管理祕密。

｜本書特色｜
1. 日本最賺錢企業的經營策略報告書，兼具理論、實務內容
登上日本首富的創辦人瀧崎武光，如何打造出基恩斯頂尖創新公司。本書從理論概念到具體做法，系統化說明不仰賴特定個人或領導者，就能打造基恩斯維持高獲利專業團隊的方法。
2. 從減法變加法，實現最高附加價值
透過無廠工廠、精簡總部、集體採購，將資源花在刀口（培育人才）上。透過直接銷售，才能累積各產業知識，為顧客省成本、賺大錢，是難得的管理案例。
3. 由知名經營學教授，撰寫的第一本官方合作書
突破自傳格局，由擅長創新和管理的知名教授執筆，透過訪談、意見調查、書稿回饋等方式，將第一手資料去蕪存菁為經營原理原則，掌握商業模式、公司文化、組織結構、人才培育、考評機制、環境打造……。管理人必讀！


｜作者簡介｜

延岡健太郎Kentaro Nobeoka

日本大阪大學經濟學研究科教授
1959年生於日本廣島縣，1981年畢業於大阪大學工學部精密工學部，同年進入馬自達任職。1988年取得麻省理工學院（MIT）工商管理碩士，1993年取得麻省理工學院經營學博士。

1994年在神戶大學經濟經營研究所副教授，1999年升為教授，2008年神戶大學授予名譽教授至今。2008年就任一橋大學創新管理研究中心教授，後擔任中心主任；2022年致聘為一橋大學名譽教授至今。2018年起擔任大阪大學經濟學研究科教授，為目前現職。

主要作品有：《多專案管理戰略》、《Thinking Beyond Lean》（共著作品，有中文、韓文、法文翻譯版本）、《產品開發知識》、《管理概論文本 MOT 〔技術經營〕 入門》、《價值創造經營的邏輯》、《藝術思維生產》等。

以《多專案管理戰略》同步榮獲：組織學會高宮獎、日經經濟圖書文化獎，此外也曾因其他研究獲得最佳論文獎（1995 Academy of Management Meeting）和Zenon S. and Clotilde Zannetos Ph.D. Thesis Honorable Mention獎項。

書名頁
推薦序　「服務」才是企業繁榮興盛的根基　周信輝
推薦序　事業高毛利、員工高薪資的經營祕訣　齊立文
前言
第1章　基恩斯如何採行高附加價值經營？
1　基恩斯獨特的高附加價值經營哲學
2　成為創新企業的歷程
3　何謂附加價值最大化？
4　基恩斯對就業、稅金、研發的貢獻
5　深耕本業就能獲得八成毛利
6　重視邏輯更勝階級的組織哲學
7　確實執行業績獎金、內部輪調的制度
8　企業文化不只重結果，也在意過程
第2章　提升客戶利益是基恩斯的創新來源
1　客戶願意高價購買的理由
2　讓大小客戶都贏，公司就能永續發展
3　透過直接銷售才能充分理解和掌握客戶
4　提升企業客戶的經濟價值
5　以「時間加值」觀點，善用有限資源
6　如何提供超越客戶期待的諮詢顧問式服務？
7　深度了解眾多企業客戶的重要
8　以客戶為師，建立信任與期待
9　公司各部門如何目標一致？
第3章　生產財的創新理論
1　顧客價值分為：功能性價值與意義性價值
2　生產財企業的意義性價值，在於提出解決方案
3　靠兩大優勢，提出解決方案
4　由市場導向轉至顧客導向——大量客製化
5　從經濟性與潛在性，掌握顧客價值最大化
6　以SEDA模型，思考生產財下的藝術思考
7　小結
第4章　創新顧客價值的組織結構
1　穩固的九個事業部是基恩斯高獲利的基礎
2　事業部由事業部負責人、業務和商品開發團隊組成
3　位於各銷售辦事處的業務人員及分工
4　從策略層面支援全世界業務活動的促進銷售小組
5　商品開發人員不只是技術人員
6　商品企畫小組和商品開發小組各司其職
7　透過商品開發與業務，實現SEDA模型
8　小型總公司的功能
第5章　支援顧客價值創新的解決方案部隊
1　尋求真正的顧客價值——高經濟價值與性價比
2　全方位培養業務的解決方案提案能力
3　建立顧客價值創新的良性循環
4　維持良性循環的背景
第6章　高附加價值的新商品企畫與開發
1　如何開發客戶覺得不買會損失的商品？
2　商品企畫小組優先開發顧客價值高的商品
3　商品開發多管道獲取重要顧客知識
4　商品開發的成功案例
5　基恩斯商品開發的特徵與優勢——總結
第7章　企業應學習的高附加價值經營
1　基恩斯的創新是提升客戶的利益、對社會做出貢獻
2　建立穩固的專家團隊，提供超越顧客需求的解決方案
3　有學習顧客知識的制度，才可能大量客製化
4　技術革新與解決方案產生的加乘效果
5　進入市場不看市場規模或成長，而是顧客價值
6　希望徹底實現願景與目標的經營，必須撇除藉口
參考文獻／網頁資料
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