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提問的設計

提問的設計

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格  式
EPUB(流動版面)
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電子書定價 NT$ 480
NT$ 360
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出版資訊

出版日期
2022-01-06
線上出版日期
2022-02-14
ISBN
9786269507764
EISBN
分級
普級
語言
繁體中文
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簡介

改變,從問對問題開始。
活用引導學(Facilitation)設計提問,
問「對的問題」,就能激發個人潛力、促成團隊改變,
從商品開發、組織改革,到教育現場、地方創生都用得到!

引導學從1980年代從美國開始發展,是一種橫跨溝通對話、啟動思考和帶人領導的專業能力,廣泛使用於會議、工作坊(Workshop)和建立團隊(Team Building)等等情境。其中的控場者稱為引導者(Facilitator),能夠激發個人潛力、形成團隊共識,以更有效率的方式發現問題、解決問題,進而促成改變。

本書作者安齋勇樹和塩瀨隆之擁有豐富的工作坊帶領經驗,服務對象從企業、非營利組織,到社區、教育團體。他們發現,身在組織的人們,對於所屬團體常有「沒人提出好點子」、「沒有團隊精神」的無力感,這種無力感一旦蔓延,往往造成無法發現真正的課題並加以解決,導致個人和團體停滯成長。

作者認為,這個現象並不是團隊成員或領導者無能,而是沒有做好「問對問題」的「提問設計」。如果沒有善用引導學設計提問,就無法發現並解決真正的課題,即使舉辦再多工作坊、用再多的引導學技巧都沒有用。

團隊或組織的成功關鍵,在於能否打破既定觀念、發現問題的本質。作者認為,關鍵在於正確設計「提問」和「對話」,讓每一位參與者都能將設定的課題當成自己的事。

他們將如何以引導學設計提問、帶領工作坊的技巧和思考,都寫在這本書,有助於我們激發個人潛力、形成團隊共識,應用在組織轉型、商品開發、學校教育、地方創生等等領域。

想要激發個人潛力、促使團體改變、加速組織轉型的讀者,務必閱讀這本書!

作者簡介

安齋勇樹(ANZAI Yuki)
株式會社MIMIGURI代表董事兼共同執行長、東京大學情報學環研究所特任助教。1985年生,東京大學工學院學士、學際情報學博士;以引導學提高人與組織創造力的方法論為研究主題。
著作:《提問的作法:激發團隊魅力與能力的技術》(暫譯)
合著:《Research Driven Innovation:從提問探索創意》、《工作坊設計理論:創造與學習》(以上均為暫譯)、《提問的設計》(繁體中文版由經濟新潮社出版)。

塩瀨隆之(SHIOSE Takayuki)
京都大學綜合博物館副教授。1973年生,京都大學工學院學士、工學博士,專攻系統工學。2012年7月起擔任日本經濟產業省產業技術政策課技術戰略助理課長。2014年7月起復職。推廣小學與國中的生涯教育、企業創新人才育成等,曾主持許多工作坊。獲得平成29年度文部科學大臣獎(類別為「增進科學技術領域的理解」)。
合著:《設計融合教育:解決社會問題的參與型設計》、《改變未來的偉人名言》(以上均為暫譯)、《提問的設計》(繁體中文版由經濟新潮社出版)。

譯者簡介

李欣怡
(翻譯本書第13至129頁)
畢業於名古屋大學。在浩瀚且持續擴大的翻譯宇宙中,用自己的速度小心翼翼堆磚砌瓦,希望每一塊都是個安穩的立足點,譯有《提問的設計》、《容身的地方》、《療癒心傷》和《霸凌是什麼》(以上均由經濟新潮社出版)等書;賜教信箱:h.lee.books@gmail.com。

周芷羽
(翻譯本書第129至329頁)
政治大學日文系、日本研究學位學程碩士畢業。喜歡閱讀和創造風格的換句話說,持續在深奧的翻譯世界求知探索,譯有《提問的設計》(經濟新潮社出版)、《絕望的精神史》(麥田出版)等書。

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目錄

推薦序 對話,從提問開始:開啟團隊智慧、促進正向改變的關鍵
作者序 為何此時此刻需要提問的設計?
1. 前言
2.「認知」與「關係」僵化的弊病
3. 提問技巧,影響企業、學校、社區和地方的運作方式
4.本書的結構:課題與流程的設計
第一部分 了解「提問的設計」
第一章 什麼是提問的設計
1.1 什麼是提問
1.2 什麼是有創造力的對話
1.3 基本循環與設計流程
第二部分 課題設計:掌握問題本質,制定應該解決的課題
第二章 重新掌握問題的思考方式
2.1 問題與課題的不同
2.2.課題設計的五種陷阱
2.3 掌握問題的思考方式
第三章 定義課題的流程
3.1 整理目標
3.2 重塑目標框架
3.3 定義課題
第三部分 流程設計:拋出問題,促進創造式對話
第四章 工作坊設計
4.1 何謂工作坊設計
4.2 工作坊的提問設計
4.3 問題的評估方法
第五章 引導的技巧
5.1 引導的定義與實態
5.2 引導的核心技巧
5.3 引導的風格
5.4 深入對話的引導技術
5.5 提升引導效果的功夫
第四部分 設計提問的案例
第六章 解決企業、地區和學校的課題
【案例1】組織願景對於員工的滲透力
【案例2】辦公室家具的創新
【案例3】三浦半島觀光概念的重新定義
【案例4】師生共創的理想授課模式
4.2 課題設計
【案例5】創造諾貝爾和平獎得主尤努斯與高中生的對話場域
【案例6】博物館中展示的問題
結語
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