出版資訊
簡介
談判高手善於審時度勢、鷹眼狼顧、創造籌碼,
因為擁有強大影響力而成為團隊的領導人物。
本書的核心價值在培養企業談判人才,
同時協助讀者們具備 20%人生勝利組的關鍵能力:【談判力】。
海峽兩岸企管名師 王時成 畢生所學 傾囊相授
政治、商務、職場、社會、家族、夫妻、親子、朋友、採購、銷售、法律等糾紛不斷,本書蒐集許多談判名家案例,教你智慧地思考問題、運用靈活手腕化解衝突解決問題。
書籍內容兼顧學理、實用性、完整性,具備易讀、易懂、易學、易用四大特色,適合自學,或是作為企業培育談判人才的首選訓練教材。
本書共分5篇12章,系統化完整的教導談判博奕觀念、心態、策略、技巧。
【個人篇】重點在強化心理建設、培養卓越觀念、提高走上談判桌的信心。
【學理篇】介紹雙贏談判模式與增值談判模式,學習談判學的兩大主流模式。
【戰略篇】教你運用三大物理籌碼(TIP):時間、資訊、權勢籌碼贏得談判。
【戰術篇】教你運用槓桿原理有效操作三大心理籌碼 (ICE) 影響談判的結果。
【應用篇】指導新手與中級手如何準備談判,臨場反應能力,輕鬆駕馭談判。
本書另一重點特色:運用國際案例、實戰案例、趣味案例等,除了啟發學習者的創意 思維,還能證明談判這一門學問的魅力與價值。
觀察社會上、商場上擅長談判者都是贏家,擅長談判者往往都成為團隊領導者,組織高端管理者。談判不僅僅是談判,通過談判鍛鍊可以提升邏輯力、表達力、溝通力、說服力、斡旋力、仲裁力、決策力、分配力。
懂得談判、學會談判,運用談判,談判學就是人生的成功學!
作者簡介
王時成
成功大學外文系畢。基德福來企管顧問公司總經理,北京大學影音出版社講座,曾任教於經濟部專業人才研究中心、台灣工研院、中國生產力中心、新竹科學園區、北京時代光華、中國移動、工商銀行金融培訓學校、招銀大學、廣發商學院等,為海峽兩岸知名管理學與談判學資深講師,曾任職於集團企業高層主管,外商在台代理商總經理,擁有豐富談判實務經驗。首創談判學「形勢理籌碼」、「TIP物理籌碼」、「ICE心理籌碼」,在談判教育領域備受肯定。
◉談判專家王時成臉書粉絲頁
https://www.facebook.com/wangnegomaster/
目錄
Chapter 1 談判贏了!你的人生就贏了!
Chapter 2 談判的行為模式:零和、雙贏、原則式、增值談判
Chapter 3 照著學!保證快速成為談判高手
Part 2 學理篇 談判如棋局,棋理解迷津
Chapter 4 快速教你雙贏談判技巧(WIN-WIN)
Chapter 5 快速教你運用增值談判技巧(ADDED VALUE)
Part 3 戰略篇 三大籌碼 (TIP)影響談判形勢發展
Chapter 6 不懂「形勢理」不會製造籌碼,請你準備棄子投降
Chapter 7 時間籌碼(TIME) —製造心理壓力的TTPD時間工具
Chapter 8 資訊籌碼(INFORMATION) —談判一翻兩瞪眼的利器
Chapter 9 權勢籌碼(POWER) 無所不在,不能說你沒有籌碼
Part 4 戰術篇 三大心理籌碼(ICE)決定談判的結果
Chapter 10 槓桿原理:給我一個支點我可以舉起地球
Chapter 11 給與取(GIVE & TAKE):交易謀略與分配藝術
Part 5 應用篇
Chapter 12 談判新手上路3+6