超業雙雄黃正昌與賴政昌傾囊相授，
修練一流銷售技巧，打造頂尖業務團隊，
就是這本書！


這本書由兩位業務經驗豐富的老師共同合作，不僅藉由故事實例作情境演練，還透過兩位高手對談，描繪業務失敗的原因及傳達成功的心法，最後加上「行銷便利貼」的重點複習，是相當推薦的工具書。

如果有更多的企業主與領導者，能讀透、且悟到這本書的精髓，相信也會讓更多的人在自己的領域中更上一層樓喔！
沈春長／立光科技國際股份有限公司 董事長

我一直在推崇的是，從實戰當中磨練出來的能力。
當有機會站在台上成為一個演說家，當又有機會，願意為這個世界做出貢獻，聚集起來變成是一本精華書籍，這是一種強大使命感。
黃佳興／佳興成長營創辦人

這本書中讓我學習如何面對人、事、物的技巧，贏得他人的信任。
王美淳／佐登妮絲國際美容機構 副總

本書可以讓想從事業務工作的朋友驅吉避凶，大幅縮短學習的時間，是相當推薦的工具書。
吳佰鴻／艾美普訓練 總經理

這本書的內容不只適合從事業務的人員閱讀，其實每個人都可以學習運用書中提到的很多技巧，讓自己的家庭、事業甚至人際關係更加圓滿。
李國寧／MamiGuide坐月子顧問平台 執行長

書中2 位阿昌老師用深入淺出以說故事的方式，將公關工作的精髓與銷售的實務做了最完美的銓釋。是實用的工具書，也是如臨師保般的指導銷售明燈。
常如山／愛爾麗集團總裁

這是一本我會推薦給我前線的每一位同事的書。我也希望有更多對於自己的生活有不同期待值的朋友們也可以一起閱讀這本書。
張麗敏／台灣寶格麗（BVLGARI）股份有限公司 董事總經理

告訴你如何解決顧客過去的問題、滿足顧客當下的需求、實現顧客未來的夢想！【讓顧客立刻購買】
告訴你如何讓產品狂銷熱賣、團隊自動運轉、老闆身心解放！【打造破紀錄團隊】
活用本書，你將獲得以上成果。感恩！
T. Luke路守治／行銷演說家

若你有心，細細品讀內容，有機會開啟你不同的思路。就行銷這一區塊，無論是行銷自己，或行銷產品，探知其操作的奧秘所在。
趙世光／趙世光建築師事務所負責人

作者簡介

黃正昌 老師（昌哥）
【現任】
美門企管顧問公司執行長
美門成長學院首席顧問
河南心能量訓練機構專任講師
東京板前豚骨拉麵總經理
台南沙卡里巴餐廳創意總監
赤將國際股份有限公司教育長
【四本著作】
30秒打動人心說話術
（2011年說話類第一名）
一開口就讓人喜歡你
（2015行銷類第一名）
2017愛藏在這裡
2019新書～教養相對論
【曾任】
台灣英文雜誌社
（年度新人獎第一名）
高階業務主管10年
訓練部首席講師
海洋生物科技總經理
SGS秘密客Qualicert
得勝者生命教育老師
【其他經歷】
基督教會青年團契輔導
兩性溝通老師
婚姻輔導老師
主日學老師
兒童全腦開發指導老師
潛意識與能量開發專家
人類行為觀察家
得勝者義工老師
輔導國中生品德教育
【成功學超級激勵講師】
專門教授～七大能量覺醒課程
兩性關係、人際溝通、商業談判、公眾演說、口語表達、難題處理、陌生開發、潛能開發、簡報計巧、主持人技巧、幽默力、魅力公關、親子教養

賴政昌（阿昌）
學歷：
明新科技大學電子工程科
國立台北科技大學工業工程管理系
元智大學工業工程管理研究所
曾任:
美商美樂家-資深總監Ⅶ
光電產業高級工程師7年
2019華人好講師台灣區前30強
現任：
鼎藏建設、創景建設、東方帝國開發-專業講師

推薦序／常如山
推薦序／張麗敏
推薦序／李仲泰
推薦序／黃佳興
推薦序／王美淳
推薦序／T.Luke路守治
推薦序／李國寧
推薦序／趙世光
推薦序／榮翠華
推薦序／吳佰鴻
作者序／黃正昌
作者序／賴政昌
銷售的第一步　領導者與業務銷售的觀念與心態
01.為什麼我的目標總是無法達成的6個原因？
02.你從事業務銷售工作的動機是什麼？
03.如何透過人格特質分析PODA知己知彼
04.為自己找出一個非成功不可的理由
05.超級業務的五個特質
06.如何提升執行力
07.如何讓銷售像是一場電玩遊戲
08.如何透過PDCA達成你所設定的目標
09.14個設定目標以及完成目標的方法
銷售的第二步　建立信賴感
10.建立信賴感──建立一套必勝的銷售流程
11.建立信賴感──如何加深顧客對你的第一印象
12.建立信賴感──如何述說自己的故事
13.建立信賴感──如何傾聽
14.建立信賴感──瞭解顧客的需求
銷售的第三步　銷售技巧與操作
15.如何打造你的人脈圈
16.如何擁有源源不絕的顧客名單
17.陌生開發時一段好的開場白
18.如何跟顧客聊出一片天
19.不被拒絕的八大邀約技巧
20.超強邀約技巧術
21.如何引發顧客購買動機
22.銷售最強問句！
23.如何讓顧客主動說出我想購買你的產品
24.顧客說沒錢
25.顧客說你們的產品比較貴
26.顧客說我需要再考慮一下
27.我要回去跟家人商量一下
28.當顧客拒絕你時，你應該這麼回答
29.讓你的業績翻倍方法
銷售的第四步　打造你的團隊
30.團隊領導者必須具備的能力
31.領導團隊，我的成功與失敗經驗
32.打造一個超強團隊，領導者可以怎麼做？
33.如何協助夥伴走出低潮ABCDEF法則
34.創建團隊向心力──建立三不五多原則
35.創建團隊向心力──接受批判是凝聚向心力的開始
36.當你願意這樣做，你將擁有更多的團隊資源與支援
37.透過SWOT分析，做大你的團隊