2020全球疫情爆發，加速職場多面向轉型，如WFH、宅經濟興起等，本期雜誌整合國內外職場最新情勢，並整理Teleconference English等疫情下新興的實用對話與句型。
 
特色1 從找工作、進入職場，到進階職場英文，本書皆網羅！
踏入職場前的履歷表撰寫及全英文面試應答，初入職場的電話英文與開會英文，到獨當一面的簡報英文與商務書信，本書通通網羅。除了常見的對話情境，也提供各種主題的email與履歷範本，從聽說到讀寫，全面進化職場英文力。
 
特色2 職場上最常見的情境對話句──主題式整理，隨翻隨用！
職場最常遇到的英文會話情境：「面試官會問的問題」「10句電話英文／開會英文／簡報英文」只要打開書本，對照情境，就能馬上說出合宜的句子！每篇對話下方拉出關鍵句，提供更多說法，讓你應付職場上層出不窮的各種狀況。
 
特色3 用Email討價還價、催進度、回客訴──範文與好用字句，輕鬆套用
想到用英文回信就頭痛嗎？該如何用Email跟客戶溝通協調？收到客訴該怎麼回才不失禮？開會的會議記錄怎麼寫？各種Email常遇到的棘手情境，本書皆提供範例書信，與更多關鍵句寫法，快速提升英文實力。
 
特色4 「職場充電站」「英語補給站」實用小單元，職場力與英文力同步提升
「職場充電站」補充職場相關知識，如「撰寫履歷準則」「視訊APP比較」，「英語補給站」則是幫你釐清混淆字、補充主題單字與進階英文用法。
 
特色5 哈啦也是必備職場技能！用英文跟同事哈啦，增進人際關係
除了上班用英文，用英文哈啦也是職場必備基本功！不管聊疫情、政治、八卦、股票、健身還是聊小孩，這本書都能幫你順利開口！

作者簡介
 
EZ TALK編輯部
 
一群熱愛外語教學的出版人，視語言為溝通視野、拓展生命的裝備，立志做優質好書與世共享。
 
英文撰稿／Judd Piggott
 
美國加州柏克萊大學中文系畢業，EZ叢書館總編審，曾任國家中央圖書館編譯、《光華雜誌》翻譯、時代雜誌《TIME Express》總編審、留學代辦中心翻譯。

書名頁
目次
音檔使用說明
2020Trends　疫情影響下，2020年總回顧
PART1 專題特輯
疫情下的國內外職場變化
WFH好羨慕？遠端工作的優缺點
在外商工作，英文到底要多好？
疫情在家，照樣增加英文軟實力！
HOT ISSUE：疫情下的職場新生活
PART2 職場必備英文
CHAPTER1 新鮮人求職
Lesson1 找工作
Lesson2 去面試之前
Lesson3 寫履歷
CHAPTER2 面試英文
Quick Check 面試6大問題Q& A
Lesson1 3分鐘自我介紹
Lesson2 面試第一關
Lesson3 面試第二關：談職涯目標
Lesson4 面試第三關：優缺點與工作經驗
Lesson5 面試第四關：離職理由
Lesson6 面試最後一關：確認公司福利
Lesson7 確認面試結果與回應
Lesson8 太多offer難以抉擇
Lesson9 面試跟進與收到錄取通知
CHAPTER3 職場大小事
Quick Check 公司部門、各種工作形式的文說法，在美工作注意事項
Lesson1 認識新同事
Lesson2 認識環境與辦公室設施
Lesson3 申請辦公用品與服務
Lesson4 參加公司社團
Lesson5 寄送東西有學問
Lesson6 影印機壞了！
Lesson7 同事幫幫我！
Lesson8 這個東西你什麼時候要？
Lesson9 工作出包了！
Lesson10 籌備研討會(上)
Lesson11 籌備研討會(下)
CHAPTER4 電話英文
Quick Check 各種接電話的情境實用句
Lesson1 接聽電話
Lesson2 找的人無法接電話
Lesson3 我好忙！拒接電話
Lesson4 忙碌的行程
Lesson5 你可以晚點打過來嗎？
CHAPTER5 請假英文
Quick Check 各種「假」的英文&海外職場請假二三事
Lesson1 臨時打電話請假
Lesson2 上班中途請假
Lesson3 事先請假
CHAPTER6 職場互動
Lesson1 歡迎慶功
Lesson2 祝賀同事
Lesson3 同事離職
Lesson4 慰問致意
PART3 職場進擊Level Up!
CHAPTER1 開會英文
Quick Check 視訊會議好用句
Lesson1 視訊會議
Lesson2 蒐集意見
Lesson3 提出看法
Lesson4 我不能再同意你更多了！
Lesson5 不同意他人意見
Lesson6 報告進度
Lesson7 總結會議
CHAPTER2 簡報英文
Quick Check 簡報英文好用句
Lesson1 營收報告
Lesson2 報告市佔
Lesson3 市場反應
Lesson4 行銷預算
Lesson5 提出替代行銷方案
CHAPTER3 該如何下筆？
Quick Check 讓E-mail更專業的9個小技巧
Lesson1 詢問資訊信
Lesson2 回覆詢問信
Lesson3 後續追蹤信
Lesson4 催貨信
Lesson5 會議通知
Lesson6 客訴處理信
PART4 職場外的英語充電時間
防疫新生活
聊暑假與健身
聊網紅
聊電影與Podcast
聊串流影音平台
聊股市
聊政治
聊天氣