出版資訊
簡介
▄▄專案經理快來看最強專案經理怎麼做!!!▄▄
產品怪獸公司Facebook、Google、Netflix、Apple、Adobe紛紛讚聲,
專案管理大師教你─像矽谷最成功的產品經理一樣思考!
★ 美國亞馬遜書店4.6顆星,2008年出版長銷至今 ★
當傳統產品朝數位化邁進、科技產品不再完全數位化時,
專案管理面臨更多元服務、線上與線下體驗……各種獨特議題,
創新的思維、複雜的工作、人力的配置、工程的整合都是挑戰,
唯有擁抱受歡迎的產品、持續為客戶創新才能脫引而出!
◤釐清觀念◢
▎卓越的產品不是套公式來的!
Amazon、Google、Facebook、Netflix、Apple等企業,之所以成為現今最成功的產品怪獸公司,是因為他們知道如何定義、設計、開發出全球數十億人喜愛的產品。他們深知:專案是產出(output),但產品完全看結果(outcome),如果開發出來的產品沒有市場價值,開發團隊再怎麼優秀也是枉然。
▎先進技術和實務做法是兩碼事!
多數公司在開發產品及執行計畫時,仍使用缺乏效率的老方法。同時,就算導入新技術,也搞錯流程規則。這部分很難在市面上找到實務的協助資源。在本書中,凱根指導大家如何打造一個獲得授權及高效的產品團隊,配置優秀的人才,發掘顧客喜愛及適合事業的產品並順利地推出上市。
◤本書教你◢
▎一本書串起產品開發的整套流程!
具備各環節的實務技巧與最前緣的技術說明,從產品與服務定義與實務、適用的流程與技術、人才招募與職能分工、測試與量化的執行到創造出有市場性的產品。
▎釐清思維,是專案經理必備案頭書!
2008年前出版以來,全球幾乎每家成功的產品公司都把這本書奉為圭臬。第二版經過徹底更新後,仍秉持之前的目標:成為專案經理的寶貴資源。書中每個主題都根據世界各地數千位產品經理及產品領導者的意見與回饋做改進,分享當今卓產品公司的最新實務,以及每個卓越產品背後的幕後功臣。
本書特色
1. 打造產品/市場適配的產品:知道如何發掘合適的產品,說明定義、設計、開發出有市場價值的產品,同時採用有效的簡潔流程,擴展產品組織,培養深厚的產品文化。
2. 打造最適人才‧技能:打造一個賦權、當責及高效的產品團隊,配置優秀的人才並順利推出上市。可以透過釐清工作職能,大幅改善產品開發的成果。
3. 完整包覆整個產品開發流程:不論你是追求「產品/市場適配」的新創公司、為了擴展組織而為人才傷透腦筋的成長型公司,還是想持續為客戶提供新價值卻因組織制度影響創新的穩定型大企業,本書皆適用。以簡淺易懂的語言文字,表達深刻的道理。
4. 當紅公司的產品開發經驗:除了作者親身經驗外,也介紹當今成功的產品經理和科技產品公司,包括Adobe、Apple、BBC、Google、Microsoft、Netflix。看產品怪獸公司的專案經理如何思考、布局。
5. 實踐前緣技術:拯救在敏捷開發(Agile)、顧客開發(Customer Development)和精實創業圖(Lean Startup)……中迷失的人,重新校準流程,該如何配合與進行、交給哪些職能做、用什麼方法執行。除此之外,還補充熱門OKR技術的使用技巧。
作者簡介
馬提.凱根Marty Cagan
畢業於加州大學聖克魯斯分校,擁有電腦科學和應用經濟學雙學士學位及史丹佛大學企經學院碩士學位。創辦矽谷產品團隊公司(SVPG),為當前科技類專案管理方面公認的意見領袖。
在創立SVPG之前,他曾在惠普、網景、eBay等全球最成功的公司擔任高階管理者,負責定義、打造產品。職涯中,凱根擔任過軟體產品公司裡的多種職務,包括工程、產品管理、產品行銷、用戶體驗設計、軟體測試、工程管理、中高階管理。如今SVPG創立,除了協助全球各大科技公司的產品開發流程外,還受邀到世界各大型會議及頂尖公司擔任講者。
譯者簡介
洪慧芳
國立台灣大學國際企業學系畢業,美國伊利諾大學香檳分校 MBA,曾任職於西門子電訊及花旗銀行,目前為專職譯者,從事書籍、雜誌、電腦與遊戲軟體的翻譯工作。譯作包括《愈睡愈成功》(商業周刊出版)、《挺身而進》、《恆毅力》、《拖延心理學》、《脆弱的力量》等書籍。
目錄
從實務分析專案管理者為何要看這本書 夏松明
笨蛋,失敗原因不在產品而是產品開發文化 盧鄭麟
懂得與時俱進是產品經理的成功關鍵 游舒帆
成功的產品設計與開發,如同交響樂般迷人 陳威帆
踏上產品經理之路 鄭緯筌
一本會讓產品經理相見恨晚的好書 康晉暚(阿康)
作者序
第1篇從頂尖科技公司獲得啟示
第1章每個卓越產品背後的人
第2章科技類的產品和服務
第3章新創企業:達到產品與市場適配
第4章成長公司:為成功擴展營運
第5章企業公司:持續的產品創新
第6章產品失敗的根本原因
第7章精實與敏捷之外的方法
第8章關鍵概念
第2篇適合的人才
產品團隊
第9章優秀產品團隊的原則
第10章產品經理
第11章產品設計師
第12章工程師
第13章產品行銷經理
第14章其他配角
第15章產品經理側寫:Google的曼寧
人力的擴展
第16章領導的角色
第17章產品長的角色
第18章技術長的角色
第19章交付經理的角色
第20章產品團隊的建構原則
第21章產品經理側寫:Adobe的希克曼
第3篇適合的產品
產品路徑圖
第22章產品路徑圖的問題
第23章產品路徑圖的替代方案
產品願景
第24章產品願景和產品策略
第25章產品願景的原則
第26章產品策略的原則
第27章產品原則
產品目標
第28章OKR技術
第29章使用OKR制訂產品團隊目標
產品的擴展
第30章使用OKR擴展產品目標
第31章產品宣傳
第32章產品經理側寫:BBC的普蕾絲蘭
第4篇適合的流程
產品探索
第33章產品探索的原則
第34章產品探索技術概觀
探索建構技術
第35章機會評估技術
第36章客戶信技術
第37章創業圖技術
探索規畫技術
第38章故事對照技術
第39章探索客戶計畫
第40章產品經理側寫:Microsoft 的羅倩科
探索構思技術
第41章顧客訪談
第42章禮賓測試技術
第43章顧客不當行為的力量
第44章創意日
探索原型技術
第45章原型的原則
第46章實行性原型技術
第47章用戶原型技術
第48章即時資料原型技術
第49章混合原型技術
探索測試技術
第50章測試易用性
第51章測試價值
第52章需求測試技術
第53章質化的價值測試技術
第54章量化的價值測試技術
第55章測試實行性
第56章測試商業可行性
第57章產品經理側寫:Netflix的阿諾德
轉型技術
第58章探索衝刺技術
第59章先導團隊技術
第60章幫組織擺脫路徑圖
流程的擴展
第61章管理利害關係人
第62章傳播產品的學習心得
第63章產品經理側寫:Apple的赫斯特
第5篇適合的文化
第64章優秀與糟糕的產品團隊
第65章失去創新的主因
第66章不再快速的主因
第67章培養強大的產品文化
謝辭
延伸資訊