Page 318 - 聯合報60年:在新聞的河 淘歷史的金
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                                08關鍵報告




                            由於媒體產業環境愈來愈具挑戰性,為面                 事業則衍生為電子商務事業。
                         對艱巨的挑戰,2007年下半年,總管理處成立                  除了新事業的發展,策略方案也特別聚焦發
                         了策略研究小組,邀請台灣大學李吉仁教授擔                  展財經專業媒體,計畫擴大報系在財經領域的
                         任顧問,約有五十位以上同仁參與討論,最後                  優勢能力,讓經濟日報可以擴大為財經媒體事
                         完成一份策略方案報告,並由王文杉總經理在                  業群。
                         2008年1月的董事會上提出,得到全體董監事                    這些永續經營的方案,都是希望能在媒體
                         的認同與支持,確定了之後數年的發展主軸。                  市場結構快速改變的關鍵時刻,可以讓報系穩
                         這份報告就是「08關鍵報告」。                       住陣腳,才能迎向數位匯流的未來媒體時代,
                            08關鍵報告說明報系當時身處的媒體與科技               搶得機先。
                         環境,並將未來的發展策略聚焦在兩大主軸:                    聯合報系長期以來在圖片、文字的表現上有
                         「永續經營報業根基」和「加速邁向未來媒                   很好的優勢,但在其他表現內容的形式上卻居
                         體」。                                   於劣勢,例如影音,所以報系必須加強在影音
                            這份策略報告先確立了永續經營的若干基                 內容上的產製能力;又例如,因應現代人的資
                         本原則,包括聯合報系正派辦報的精神不會改                  訊需求,應該即時提供新聞資訊,因此報系也
                         變;聯合報做為集團旗艦的地位不會改變;每                  強化了採訪同仁採發即時新聞的工作。
                         一份報紙最好可以自給自足,如果不能,也應                    策略方案特別用  「三個螢幕」的說法,形
                         該有其在集團內的策略地位。                         容載具的發展歷程。第一螢幕是電視,第二螢
                            如何讓報業的營運狀況好轉?這份策略報告                幕是電腦,第三螢幕是手機(或泛指任何一種
                         指出,第一是先做好重新定位,認清台灣媒體                  可下載資訊的移動式載具)。三個螢幕分別代
                         已不復存在傳統綜合型大報,聯合報的新定位                  表了不同時期的資訊取得型態,報系依自我能
                         應是大分眾的報紙──可以聚集若干個大型分                  力及市場前景的不同條件,訂下了發展的三個
                         眾,應把多數資源放到具有市場性的某些大分                  步驟:接觸第一螢幕、擴大第二螢幕、發展第
                         眾上,並在大分眾領域做到第一名,讓這些分                  三螢幕。
                         眾的力量聚集一起,聯合報便能發揮最大的影                    「接觸第一螢幕」不代表一定要投資電視
                         響力。                                   台,但必須設法得到更多影音的製作能力,
                            其次,根據新的定位,需要改變成本結構。                不只是新聞,還包括了節目製作;報系在網路
                         例如,是否要重新思考採訪部隊的布建,從                   媒體上的努力,已得到豐碩成果,聯合新聞網
                         「撒網捕魚」--所有的路線都要有記者,或                  長期擁有台灣新聞網站的第一名流量,接著應
                         可在部分領域改為「下餌釣魚」--針對規劃                  該設法「擴大第二螢幕」的成績,挹注更多資
                         性的必要內容,派出最好的記者,發揮最高價                  源去取得倍數成長;手機等移動載具雖然是新
                         值。                                    興科技,但未來潛力驚人,反而有更多想像空
                            光是節流可能是不夠的,策略方案明確指                 間,報系「發展第三螢幕」的目標即是找出最
                         出,報系必須要創造發行與廣告以外的收入來                  佳模式,設法取得市場先機及領先地位。
                         源,而且不能隨意跨行投資,必須與我們的核                    聯合報董事會通過未來策略發展方案之後,
                         心能力相關。                                各單位一直遵循兩大發展主軸的方向前進,爾
                            「多元營收」的發展主軸因此出現,並訂下                後也有亮麗成績;即使2011年3月時,報系再
                         四個主要發展目標,包括活動展演事業、教育                  次舉行策略發展會議,計畫發展的方向與計畫
                         研習事業、民意調查事業、客戶關係事業。其                  更多元化,但主軸方向依舊未曾偏移。
                         後數年內,前三者都有很好的成績,客戶關係




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