▍沒有問題行為，只有未被妥善理解的需求與感受──
▍尊重與溝通，才能找到問題的核心。
失智症照顧者的常見崩潰情境：
●為什麼好說歹說，他就是不洗澡？！
●總是忘記吃過飯，怎麼辦？
●老是喊著要找過世多年的媽媽，還吵著要回老家。
●不是不尿，就是尿失禁，還抓起排泄物塗牆。
●懷疑幫傭偷東西；妄想老伴搞外遇。
●無故動怒，出現暴力行為。
●明明失智了，卻仍管東管西，還想外出找工作。
●想跟他講道理，但完全不管用，兩人愈鬧愈僵、彼此都受傷……

▍失智長輩並非總能完整表達自己的需求，
▍但他們害怕、受委屈的感受，是那麼地真實而深刻，
▍因此更需要我們的理解與尊重。

老年醫學專家陳乃菁醫師長期為失智症患者看診，她是患者與家屬間的協調者、翻譯員，以強大的耐心與同理能力，偵探般地從失智患者看似難以理解的言行中抽絲剝繭，分析行為背後的心理成因，並借力使力，提供患者合適的治療與協助。

書中，乃菁醫師以診間裡的對話案例提出具體建議，例如當長輩拒絕洗澡，可以試著採取他過去習慣的盥洗方式；經常忘記吃過飯，則少量多餐，並一起買菜、擺碗盤來增加「吃飯」的參與感。

她提醒照顧者：長輩即使失智了，也仍會恐懼與不安、渴望被愛。照顧者應仔細觀察日常行為變化，了解他們過去的生活習性，找出他們喜歡也需要的生活方式。失智症不可逆，但我們能選擇讓摯愛的親人做個被愛的失智者，延緩病症的進程。

作者簡介
後青春　Restart
聯合推薦
推薦序──最貼近失智患者的照顧心法
自序──先尊重，再照顧
輯ㄧ　生理篇──常見的崩潰照顧日常
好說歹說，就是拒絕洗澡──最好的失智照護，是好好了解他過去的生活
老是忘了吃過飯，怎麼辦？──少量多餐控熱量，增加「吃飯」的參與感
日洗三次澡、頻繁換衣，有必要嗎？！──下定論前，想想他們過去的習慣與心理
不是不尿，就是尿失禁？──照顧需要耐性，也需以尊重感受為前提
失智親人抓糞塗牆，怎麼辦？──理解行為背後的心理成因，才能對症下藥
為什麼每到晚上就不睡覺？──多給時間等待，勝過加強用藥量
如何避免失智失蹤？──訓練「求助能力」是關鍵
輯二　行為篇──想跟他講道理，卻完全不管用
失智後的金錢焦慮：「我這麼老了，身上還沒錢，不是很悲哀嗎？」──自由是不論老少都需要的生活動力
「媽媽一天到晚懷疑看護偷東西……」──失智帶來的錯亂與妄想，順勢而為好過硬性糾正
失智後，像恐怖情人一樣爭風吃醋的長輩──想被愛是人性，對兒女、老伴都有渴愛的焦慮
失智長輩總是吵著「找媽媽」──父母是「愛與安全感」的象徵
失智後，出現暴力行為──問題行為的背後，往往是恐懼
「你們都偷說我壞話！」──照顧情緒很關鍵，失智長者的心因想保有自尊而脆弱
明明退化了，卻仍堅持要管事……──看見長輩害怕自己「沒用了」的恐懼，與被尊重的需求
老夫老妻了，卻還懷疑老伴外遇……──家庭間親密關係的確立，是不分年齡的心理需求
輯三　心理篇──照顧者迷思與溝通心法
「為什麼媽媽這麼難搞？！」──溝通的關鍵是，不帶成見的傾聽
為什麼長輩說「好」卻又不開心？──照顧者需要聽懂字面背後的真意
「爸爸走路常跌倒，乖乖在家比較好」──「我是為你好」，往往是錯把限制當保護
與其督促他做復健，不如為他找誘因──不拘泥用詞與方法，溝通就能更順暢
堅持外出工作的阿公，為什麼有理說不清？──對待失智者，講道理不是最好的溝通方式
抱怨身體痛，卻又查不出原因？──「愛」，是心因性小病小痛的解藥
愛我，就要照我的話做？──有時，不聽話也是一種愛
輯四　照顧大智慧
認知測驗的分數讓人好焦慮──日常中的表現，才是真正的成績
即使失智，也有自尊心，也害怕丟臉──同理並借力使力，便能巧妙應對
失智無法逆轉，但能讓他做個被愛的失智者──保持好奇心和冒險精神，是照顧失智患者的關鍵
即使送到機構，也需要「課後複習」──安排活動不是為了殺時間，學習需要家人一起參與
運動是為了能跌得漂亮──失智長輩與照顧者都要多動
照顧失職的父親總有萬般糾結……──愛恨交纏的照顧關係，仰賴子女的智慧和寬容
媽媽變得易怒，還會打人，一定是失智了？！──尊重與溝通才能找到問題的核心
也曾想要放棄，直到見她跌倒，卻不哭不鬧……──在失智照護中，看見全然的愛
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