Page 296 - 聯合報60年：在新聞的河 淘歷史的金

年

小故事

《聯合新聞網》

在災難中成長

1999年，九二一大地
震那天，在報紙凌晨上架
前，仍能上網的人，在聯
合新聞網上，看到了當時
唯一一張北市東星大樓倒
塌的照片，無不極為震
撼。這就是網路的即時威
力，這天才是聯合新聞網
剛剛開站一個星期，第一
次實戰，第一次測驗，聯 聯合線上內容部和報社編輯台同步作業，圖為內容部總編輯游美月，她同
合新聞網高分過關。 時也是聯合晚報總編輯。
兩年後，怪颱納莉侵
襲北台灣，台北市東區幹 向的（媒體和網友的討論），讓媒體、新聞製造者、閱聽人...各方
道忠孝東路成了忠孝大 的對話產生正向回饋，讓回饋迴路中的每一個參與者都能發揮影響
河，捷運南港線變成一條
大水溝，在這條大路上的 力。因此，聯合新聞網的主要行銷標語，很長一段時間都是「每個人
聯合報大樓，水淹及胸， 都能發揮他的影響力」。
寸步難行。新聞網的同仁 聯合新聞網初期建立的社群（Community）已經可以讓網友討論、
「游」進辦公室，因為，
網路永遠都要更新，沒有 投票、聊天、留言，網路應有的互動方式一應俱全；2001年更正式成
中斷的理由，只要有電、 立專業的社群機制─「聯合網棧」，網友的互動不再只是新聞內容的
有網路線，就要給網友最 附屬功能，其規模已經大到可獨立為「網站」，它也將「互動」提升
新的消息。
不久，SARS風暴席捲 到與新聞「平行」的地位。
全台，長期心理恐懼才是 互動與社群機制，隨著聯合新聞網的發展，不斷進化升級，而網
最嚴厲的磨難，百業蕭條 友的參與，也讓聯合新聞網產生劇烈的「化學變化」，跟傳統媒體產
之際，新聞網全天候追蹤
最新疫情。當疫情最嚴重 生某種程度的「分道揚鑣」。UCC（User Created Contents，使用者
時，聯合新聞網甚至已準 創造的內容）成為網站中最重要的成分，UCC內容則數經常保持在七
備隔離辦公、在家更新 至八成之間。
等技術措施，準備長期抗
戰，幸好疫情後來控制下 早期的互動平台主要是「聯合網棧」及「星務所」，分別以文學
來。 生活及追星娛樂的內容為主。2005年「網路城邦」正式上線，整合創
經過天災人禍的重重 作、個人網頁、討論板及社群，成為一個綜合互動平台，現今大行
考驗，在2003年SARS威脅
逐漸消退後，聯合新聞網 其道的「部落格」，在那時候就已成為聯合新聞網不可或缺的一部
在ARO的網路調查之中， 分了。各式各樣的部落格群（blogs）陸續冒出頭來，包括政治、媒
開始登上台灣新聞網站的 體、旅遊、美食、親子、寵物等等類型，網友每天的創作文章，早已
第一名，並且一直蟬聯到
現在。 超過新聞網出版的新聞數量了。
報系不只經營社群平台，更鼓勵編採同仁經營自己的部落格，直
接與網友互動，例如聯合報編輯部地方中心和影消中心，都以單位整
290 合同仁的力量經營部落格。聯合新聞網也整合各編輯部的部落格，推