每日服務約35萬名乘客，每日進線派遣平台叫車超過12萬通，目前全省車輛數累積超過16,000台，市佔率高達19%，服務範圍遍及全台各地。多次獲得台北市計程車客運服務業評鑑『優等』。近年來也增加多元服務、積極與異業結盟，以建立在消費者心目中計程車派遣媒合平台第一品牌地位。
為一個大眾運輸業者，惟有不斷提升服務品質，才是公司得以永續經營的基礎。安全第一、服務至上，以客為尊的理念更是我們競競業業、努力奮鬥的原動力，首都客運既以出外人的好朋友自居，期盼能夠為所有好朋友提供更好的公車服務。
2014年新增全新經營團隊『陽光車隊』，希望以嶄新正面形象，來提供顧客前所未有的搭車體驗，導入新GPS車輛衛星監控系統與行車紀錄器等各項專業配備，更有效提升了行車安全性與乘坐舒適性。每趟出車前必定確實做到車輛安全檢查工作，客戶的肯定與認可，是『陽光車隊』持續進步的養分及動力。
秉持「沒有本土系統，哪來本土創意文化」之精神經營的有線電視業者，推出24小時客戶服務、中部新聞網聯播、聯合數位頭端、數位內容製播、數位電視、FTTB、VOIP等服務，充分發揮資源效能，以滿足客戶之不同需求，拓展傳統有線電視狹隘的經營模式，終期能讓客服享受更實惠的品質。
國立陽明大學ICF暨輔助科技研究中心自民國90年10月起，接受內政部委託辦理「內政部多功能輔具資源整合推廣中心」。民國102年7月配合行政院組織改造更名為「衛生福利部社會及家庭署多功能輔具資源整合推廣中心」。本中心為全國唯一由中央部會成立之輔具『資源整合推廣中心』，主要任務為整合國內輔具服務資源，並推動有品質的輔具服務。
