滿佳/伸出暖心的手

聯合報 滿佳

今早在托老中心執勤,見推著四腳助行器的雲姨要如廁,我連忙幫她拉開門,遞衛生紙後關門。出來後我幫她挪開擋道的椅子,好讓她順暢回座,她坐定後我剛轉身要走,她突伸手拉住我,說我最好心,常幫她忙,連聲道謝。我拍拍她肩膀回她,當志工就是來幫忙的,有需要儘管叫我別客氣。

中心裡有五位推助行器行走的長者,稍不注意就會卡到桌椅,若沒人協助,進退兩難,往往愈急愈脫不了身。每每瞧見他們起身往廁所方向移動,我會先過去幫忙開道,免得尿急卡關,出現有失面子的尷尬場景,及時伸出暖心之手是必要的。

在勞作活動時,為了在作品上寫名字,才知道有好些長者因不曾上學,根本不識字。看她們頻頻轉動鉛筆,就是寫不出字的訊號,我會趨前詢問是否需要協助,她們會不好意思地表示忘了戴老花眼鏡,或說突然忘記某字怎麼寫。我不點破,只說沒關係,有需要就找我。

這些已八十出頭的長者,若童年在鄉村成長,可能在情非得已下失去教育機會,知道自己叫什麼名字卻寫不出來,甚至自嘲拿筆比拿鋤頭更重,有長者就曾說自己是「青瞑牛」,讓人心疼。有人伸手支援,他們必覺暖心,而於我僅是舉手之勞,何樂不為?

那天,失智的華姨一反常態,沒在門口與送她來的女兒拉鋸戰,看來似乎心情特別好。進來後忽然伸手牽著我,笑著和我不停說些我完全聽不懂的話,說得露齒而笑好開心,我讓她牽著來來回回地走。事後照服員問我她說什麼?我開玩笑回答是聽不懂的外星語言,她高興就好。可我相信,讓她牽手陪著彷彿找到同伴,她應感覺暖心吧!

其實這些長者之中,不少人前來的意願並不高,言談間常流露遭子女遺棄的怨懟,當下若有人表達理解並開導,讓他們轉念是來認識新朋友的,家屬也能減輕心理壓力。現今家庭型態隨社會急遽發展而變遷,在家含飴弄孫已不可得,觀念必須與時俱進,畢竟我們都會老,不調整適應豈不自尋苦惱?

期許自己今後能隨時伸出暖心的手,助人自助,進而左右逢源,順遂度日。

照護心情

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