郝至順/我的夢幻職涯

聯合報 文/郝至順
我的夢幻職涯。圖/圖倪

在台灣,在我之前沒聽過有人在賣軍機,而且是國產AT-3高級教練機。我不但是第一位,也是最後一位離開國產教練機行銷舞台的銷售工程師,這有趣又精采的經驗,在那保守封閉、官僚氣息十足的體制下,不但挑戰一個人的膽識勇氣、激發創意,也豐富了我的生命歷程。

我初試啼聲,嘲笑蜂擁而至

學校畢業兩年,我換了兩個工作,從金融圈踏入科技武場,再轉職航太產業。不可思議的是,我應考的是航發(航空工業發展中心)企畫,對航太一無所悉,竟然被賦予AT-3教練機國際市場行銷推廣任務。

報到第二天,上級指示,三天內撰寫一份「AT-3教練機行銷計畫」。老天,教練機是個啥都還沒搞清楚,就要寫行銷計畫,簡直是打鴨子上架,強人所難!我咬牙用了整整三天看資料、寫計畫,下班前終於出爐。沒想到,這計畫為華錫鈞將軍批核,我開始步入黑洞般不可知的未來。

行銷簡報會議上,我初試啼聲,四面八方的嘲笑聲蜂擁而至,認為我竟敢在眾多前輩面前談論教練機銷售。幸好將軍相挺,說明希望藉著國際行銷,面對市場客戶壓力,加速航發企業化經營,同時誇獎我很有效率,內容專業可行,請相關單位配合共同作業,讓我確信這應該是好的開始。

不料,侯門深似海,航發各個官腔官調、虛應故事,甚至看我笑話。徵得將軍同意尋求外力支援,國防部聯參、外交部駐外單位、聯勤總司令部(興華公司)、中信局、世貿到貿易商和軍火代理商,皆為我聯繫接洽的對象。

我建議將軍從最具潛力銷售對象著手,菲、泰成了目標市場,將軍指派曾參與教練機研製專家赴兩國軍方簡報,再安排對方派員試飛,效果都好得出奇。陸續接觸並提出採購需求國家愈來愈多,為了解虛實,我建議委外進行國際徵信過濾需求者;請外交部提供「海外援助基金」,協助財務困難國家採購;預先規畫簽約後物料採購所需周轉金,協調輸出入銀行融資貸款……我當時做的事早已打破軍方傳統思維陳規,也招致上級關切,所幸將軍支持,讓我底氣十足。

行銷轟動,出乎我們預料

AT-3教練機在同期間與英國Hawk、義大利Alpha Jet及西班牙CASA C-101相較「性價比」,都是最好的機種,業務高潮時,每天有處理不完的傳真及信件,有十幾個國家提出採購意願,包括新、馬、泰、菲、印尼、汶萊、印度、澳洲及土耳其等,其中數國防長提出購機意願函、詢價函和委託代理商函,教練機國際行銷開演之轟動,實出乎我們的預料。

由於業務繁忙,將軍同意我徵調一位留美王姓科技軍官協助業務推展。中秋時節,我倆準備報價書及相關計畫書,直至送交DHL寄給對方,才在皎潔無暇月光下,緩緩返家過節。

澳洲試飛員來台試飛AT-3案,堪比電影情節:我拿著公文專程送到台北,無奈總長外出,AT-3在CCK跑道頭來回滑行個把小時,待總長回來批示,我回電台中將軍,飛機拔地升空直衝雲霄。將軍檢討會上說:「試飛案作業天衣無縫,飛行過程圓滿,行政勇於突破。」聽完一切值了。

印尼購機案引發該國政爭,我駐地武官怕事,國防部調查時不敢承認案情均已知會,國安對我和王中校兩人進行調查,直屬留美博士長官要我們扛下一切行政疏失責任,將軍面諭:「所有責任由我承擔,你們放心工作。」愛護之情,銘感五內,也對長官爭功諉過難以苟同。

AT-3機銷售期間,適逢經國號IDF研製,幾個銷售案最後關頭均被國防部駁回,心中難免有憾,作業過程中我開啟國際民用航太合作大門,可謂另類心理補償。

曾為第一位國產教練機銷售工程師,走遍國際航展,習得行銷知識與技巧。如果AT-3早一步外銷成功,IDF後來跟上,何來印巴之戰的殲-10戰機出盡鋒頭?期盼台灣教練機他日在國際市場上占有一席之地。

職場百味錄

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