畢珍麗/新衣夢
夢碎?拿到包裹的時候,一陣疑惑襲來,怎麼如此輕薄?
這是我有生以來從沒發生過的事
身為「省長」的我,極少購買新衣,親朋好友換季的衣服常住進我衣櫃,成為我的新寵。張家的上衣李家的褲子,因為我的關係結為連理。友人看了都會讚嘆這上衣和褲子太匹配了,我倒相信它們是前世就約好,今生要來我這裡重逢的。
萬一遇到肥瘦長短不合,我也能修改成自己的尺寸,修整後任誰也猜不到這是重生衣物。
偏偏不知道是哪條神經搭錯線,近來在電腦螢幕上老是看到一件綠色圖騰的棉麻上衣,搭配綠色棉麻寬版長褲。那個綠,是清新豔麗的綠,我被勾了魂似的,點進網站去細看,看了好幾回心動不已。這是我有生以來從沒發生過的事,太新奇太有意思了。
但不會網路購物,Line給女兒請她幫忙,她說要小心很多網站有問題喔。她的話讓我打消念頭,但那個畫面總是會出現,過了一個月,終於按捺不住,向女兒求助:「那條綠色褲子,好像一直呼喚我耶。」她看我的渴望指數已經壓不下來了:「好喔,要哪一件?」
礙於運費的緣故,我想質料很好又打折,一件才三百多元,連布都買不下來啊。我選了綠色、米色、淺藍色的褲子和那件上衣,正好符合愛算計的省長性格。
女兒傳來尺碼讓我確認大小,再將購物內容也傳來讓我確定,為了滿足我的慾望折騰許久,搞得我都不好意思了。
從那晚開始,我像小時候過年等著穿新衣,無奈卻是一天天白盼望。等了十二天,衣服終於來了,但輕薄的包裝,不像四件的分量。我的警覺細胞忽然清醒,拿手機錄下拆封細節留做證據。
原來行騙也是需要技術的
裡面居然只有一件上衣和一條褲子,質料之差更嚇到我。什麼棉麻呀,比窗簾布都不如,當抹布還不吸水!不過,我還真佩服,這種爛料子他們也能費工做成衣服?更厲害的是,居然能弄出類似的圖案來魚目混珠。原來行騙也是需要技術的。
女兒又得被我折騰了,她怕我承受不了被詐騙的事實,一直表示會盡力跟對方聯繫,我只能乖乖聽話耐心等待。
隔日女兒傳來消息,她發現有人和我一樣的狀況,也正在和賣家爭執。我的心碎了一地,女兒安慰:「您要有心理準備,可能會很麻煩,最壞的狀況是這錢我賠給您。」
賣家只提供網路聯絡,女兒說這是消耗買家精氣神的手段。果然,回覆的內容像和老外對話,沒有針對問題處理。好不容易補寄來兩條長褲,可顏色和質料都不對,大小也不同。我將三條褲子整理擺放好,正好是大中小三種尺碼。這真是氣死人不償命啊。
等了好些天,賣家回覆衣服不用退回,他們退一半的貨款。女兒說這是拖延戰術,她會再技巧地和對方周旋。我問女兒,與賣家溝通是用溫馨口吻、哀兵之姿還是威嚇手段?女兒說,現實是對方可以完全不回信,要達到目的,得看對象,用不同的方法。台灣商家會顧商譽,跨國的就算網站掛了,他再開一個就好,沒人抓得到他。現在賣家處在沒有怕你的狀態,只能拿捏分寸,太重太輕皆會招來反效果,要找到什麼事情讓他們覺得麻煩,用那個點多討回些貨款。
聽完女兒一番話,驚覺她頭腦清晰,我的腦子已經轟隆隆快炸開了。想不到快七十歲了,頭一次網購就遇上這麼難纏的結果,算是長知識增見聞了,一場買新衣服的夢徹底破滅了。
無意間在臉書看到號稱清倉煎鍋廣告,一向愛烹飪的我好奇心怦怦跳,順手點進網站。然而,看著看著,忽然想起衣服事件,立刻逃難似地划掉網頁。
我不確定這個商家是否有問題,但第二天簡訊裡居然有他們傳來的訊息:「原價一組1450元,庫存不多了,贈送油刷加鐵鏟,這邊看到您讀消息了呢,是有什麼顧慮嗎?是否需要訂購?給您一個600元、兩個1000元,您看可以嗎?」我像觸電似地,丟開手機。
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