邱瀟君/百科全書之后
「媽媽,妳得了什麼獎?」女兒拿著一張舊照片問我。
我一看,笑了起來:「大英百科全書之后(The Queen of Encyclopedia Britannica)。」
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現在大概很難想像推銷百科全書可以謀生,但我當年卻靠推銷百科全書養家活口,甚至買房置產。事實上,加入公司的第一年,我就擠進了「200俱樂部」--每年賣兩百套書,只有百分之一的銷售員做得到。
把一套三十二冊、四千四百萬字、涵蓋五十萬個主題的工具書,介紹到在美國的中國家庭,讓學子知道怎樣使用工具書擴充自己的視野及內涵。我在大英百科全書這個工作中,找到了安身立命的地方。
那時,墨裔老公比爾在工作上碰到瓶頸,我鼓勵他辭職和我一起賣書。某次,我們到一小時車程的阿普蘭介紹書籍,屋主鄭先生夫婦哭窮講價。我推薦他們最經濟的封面,把優惠特價全用了,兩人還要殺價,我只好把裝樣品書的絲絨書套送給他們。他們開心地說:「可以用來裝好多東西,我們正需要。」
比爾一出門就對我發脾氣:「這樣賺什麼錢?樣本的套子他們拿去根本沒有用,我們還要花錢向公司再買一個。這筆生意做下來,連油錢都沒賺到。」
比爾是外國人,不懂得中國人買菜送蔥要蒜的道理,我陪著笑臉,說:「沒賺到錢,賺到業績呀。」
過了兩天,接到鄭先生的朋友來電買書,也在阿普蘭。我們開車去,又賣了一套,這對夫婦環境好,訂的是收藏版,書價高,我們的佣金也高,滿心歡喜地開車回家,一小時的車程像是裝了風火輪,一點都不覺得遠。
第二天接到鄭太太的電話,抱怨為什麼她朋友買的書是兩千多塊一套,而我賣他們的才一千塊。「想替你們省錢呀,內容都一樣,妳朋友買的是限定版,你們買的是經濟版,只差封面。」
鄭太太怪我:「妳難道不知道我們中國人為孩子教育是捨得花錢的嗎?」她立刻在電話中把美金1099的訂單,改成美金2299的。
過了兩天,又有鄭太太的朋友要買書,都是同一家醫院的醫生家庭。
送掉的那個絲絨書套,替我帶來了三十三套限定版真皮封面的訂單。中國人熱心教育,關心朋友,就是這些渾金白玉的良善,把我一再推到公司的「200俱樂部」中。
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生大女兒時,陣痛了一個晚上,到了醫院,幾番掙扎,發現胎位不正,需要剖腹生產。麻藥針打進去,迷迷糊糊覺得一切都遠去。
睜開眼,懷裡多了個女兒,健康正常。比爾到病房來看我們,我告訴他:「這裡有醫生護理師照顧,十點半和下午一點那兩個客人的約,你替我去了吧。」
1987年十二月,我生下女兒。那個月,我是大英百科全書全球銷售第一名。
當月下旬總公司舉辦耶誕晚宴。公司一再邀請,替我們訂了旅館,我不捨得買禮服,想到自己有一套寶藍色的睡衣褲,假絲質料亮晶晶的。我想:「那麼黑誰會看到啊。」把女兒托給姊姊,就穿著寶藍色睡衣赴宴了。
盛大的晚會確實黑漆漆,我慶幸詭計得逞,笑瞇瞇地和同事們應酬吃喝。突然聽到主持人說:「我們今天要表揚一位女士,她在生產當天賣出三套百科全書!」鎂光燈打在我的寶藍色睡衣上,主持人要我上台,公司頒給我一大筆獎金和一個獎座。
我一直保留著那件寶藍色睡衣,以及那個「大英百科全書之后」的獎座。想到自己把教育的種子深植在華人家庭,我總開心地替自己拍拍手。
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