培欣/勤勞不吃虧

聯合報 文/培欣

外子是水電工,但在我們生活的村子裡,比他有經驗的師傅幾乎把所有水電工程都包走了。村人會找上外子,多是看在他勤快,且周日偶爾也營業,能為他們解決燃眉之急。

某次,外子因為對於某個項目不熟悉,做得比較慢又不夠漂亮,客人雖然阿莎力地給了四百元工資,表面上似乎不介意,一進屋內,卻用他聽得見的分貝,對妻子抱怨:「這個兩光師傅!」

外子聽見後當然不好過,可更難過的是他已經收了客戶的工資,卻沒有把工作做到自己滿意。這點,外子感到分外內疚與自責。回到家裡,我看他一臉倦容,滿頭大汗,兩眼無神,走路沒精打采,就知道他遇上難題了。

當下我沒有多說什麼,只是招呼他洗手吃飯,再等他娓娓道出事情經過。然後,外子心意堅決地告訴我:「不行,我不能被失敗擊潰!水管接得不夠漂亮,關閉水錶又花了太多時間,才會讓客人對我失去信心。我一定要把這件事做到完滿,否則自己真的過不去!妳願意明早陪我去賠不是,並且當我的助手嗎?」

我答應了外子的要求,但他並沒有就此放下,整夜都在盤算如何改進水管線路與牆壁鑽洞的問題。見外子如此不安,我勸他:「明天的事情明天再說吧,今晚我們束手無策啊!」

好不容易捱到天亮,外子爬起來穿上工作服,草草吃了早餐,把所有工具都準備妥當,只等我換好工作服便要出發。

我們夫妻兩人騎著機車到客戶家,客戶的太太見到我們有點吃驚,外子則客氣地說明來意:「歹勢,昨晚的水管沒做好,今天再來做好一點。」我補充說明:「我們過來將水管的接法再修飾一下。」客戶太太點頭後,我們便著手工作。

外子將要用的電鑽、膠水、螺絲鎖頭等工具放在地上,接著走到外面將水錶關閉,然後進浴室與廚房,將原來無法緊貼著牆面、不夠雅觀的水管拆除,重新施工。經過半小時,大功告成。

離開時,外子很開心,因為他為自己上了寶貴的一課。原來,有些事情不是不能,只是經驗不足所致。客戶的抱怨固然讓人難堪,但是他們願意給我們第二次機會改善問題,是值得感恩的事情。

有了那次經驗,外子修水電的能力又增益了一些,並且重拾了失落的自信心。

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