朱曉敏/不退的堅持

聯合報 文/朱曉敏

馬尾妹是住家附近超商的工讀生,我不知道她的名字,見她綁著一束馬尾,總是精神奕奕、態度親切地服務著,我便這麼私下稱呼她。

某個下雨天,我去買東西,雨傘放在門外傘架上,竟被人拿走。我慌張地跑去櫃台申訴,馬尾妹拿出自己的傘:「阿姨妳先用,以後再還我。」後來我的傘並沒有找回來,但我看到了馬尾妹的好。

不久,南部發生了超商店員勸客人戴口罩,卻遭到攻擊的事件,業者為此明確指示店員不必再將勸導為應盡的職責。第二天,一進超商門,竟恰好聽到馬尾妹向一位婦人說:「請您戴上口罩。」氣氛頓時凝結、緊張起來。在場的人都面面相覷,畢竟事件還在風頭上,這樣多危險啊!

婦人大大聲地辯駁:「我只是買把傘就走。」

馬尾妹堅持而溫和地說:「請幫忙戴上口罩。」

靜默、僵持了好一會兒,婦人這才訕訕地搜尋皮包內的口罩,拿出來戴上。

當超商一再發生防疫暴力事件、明定店員可以不再宣導提醒時,馬尾妹還是這麼做。

也許是她的態度雖然堅持但很溫和,也許純粹是運氣好,沒有碰上真正的壞人,事情圓滿落幕。

勇敢的馬尾妹,我好想讚美她,卻也想勸勸她,下次不要了,真的很危險啊。然而,我只是和許多旁觀者一樣,選擇不離開,以沉默的支持,多陪了她一會兒。

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